Lifesavers
I couldn't get into my phone a day was going to lose a lot of work.
They solved the problem, were patient and refused to take payment
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Help I've Broken It We fix what you swear "just stopped working" iPhones & iPads • Oxfordshire | Fast & friendly repairs
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- helpivebrokenit.co.uk
Bose QC20
Took some QC20 headphones in on Tuesday 10th September for a replacement battery, and they looked on their mobile for a while and said yes okay, we will contact you if we are unable to get into the device.
They then lectured me on they do not use eBay due to the quality of the items and I said okay and left it with them.
Friday 13th Sept, I rang and spoke to a young man who told me the owner would call me back asap. To date they have not rung back.
Today 17th Sept, I went into the store to enquire how it was progressing.
The owner proceeded to tell me they had damaged the item in two places while opening it, and they were waiting for the battery to arrive in before fitting.
I asked how long that may take and after checking the owner stated he had not ordered the battery at all, and I would need to order one from eBay.
I frustratingly stated I could have ordered that battery a week ago if I had known and the owner proceeded to push the headphones into my hand and asked me to leave the store, while then attempting to blame me.
Frankly if a store is not capable of repairing an item they should say so from the start and not waste peoples time, or try to blame the customer for it, when they have failed.
I now have an opened and damaged item, without a replacement battery.
So after visiting helpivebrokenit.co.uk, I am worse off than I was before I went.
17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.