Makkelijke site om kaartjes te bestellen. Je kan via Klarna betalen. Het is een betrouwbare site om tickets te kopen. Let wel op, want de kaartjes kunnen echt tot 1 uur voor het concert pas in je mail... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het was een mooie ervaring voor te doen en mooie setting en uw hele goede fotograaf. Maar maar de dag voorzien heeft hij een berichtje gestuurd of dat wij vroeger konden gaan we gelukkig konden we vro... Se mer
Goede, vriendelijke en bevlogen gids rie ons meenam. Zijn Engels was goed, zodat alles heel duidelijk was. We hebben zowel zwarte-als witte truffel gevonden, wat de tour nog meer bijzonder maakte.
Företaget har svarat
Ik had na de aankoop geen (mail met) tickets ontvangen. Mijn klacht daarover is door de klantenservice perfect opgepakt en opgelost !
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
823 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
0 opties mogelijk
Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.
Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.
Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.
Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hallo Lars,
Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.
Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.
Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Philippe was de beste gids die je je in…
Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen.
Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten.
Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achtergrond nog niet kenden.
Dankjewel het was een fantastische tour die ik iedereen die Berlijn bezoekt zal aanbevelen.
14 mars 2026
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad met Philippe als gids in Berlijn. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Mariana Y.
Tickets gekocht voor een…
Tickets gekocht voor een basketbalwedstrijd, op het laatste moment te horen gekregen dat de gekozen plekken niet beschikbaar zijn en sindsdien geen reactie meer gehad op mijn e-mails over een terugbetaling
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hallo Joren,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.
Na het bekijken van je dossier hebben we bevestigd dat onze collega’s zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat, na het behandelen van je verzoek, de terugbetaling van je aankoop is verwerkt. Daarnaast heb je ook een commercieel gebaar ontvangen om te proberen je ervaring te verbeteren.
Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Hartelijk dank.
Het Hellotickets-team.
I am still waiting for the tickets for…
I am still waiting for the tickets for Bon Jovi's concert in Edinburgh in August 2026.I bought them on 13th November 2025. I also sent reminder to the official site without any feedback. I am so disappointed. The question mark is whether I will ever receive my tickets.?
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hello Jasna,
We’re sorry for the uncertainty! We will send your tickets as soon as we receive them from our providers. In some cases, this may be 1–2 days before the event. The tickets always arrive in time for you to enjoy the event without any worries, even if they sometimes take a little while to arrive!
Please don’t hesitate to contact us if you have any questions, and we’ll get back to you as quickly as possible.
Best regards,
The Hellotickets Team.
Very satisfied
I bought tickets for a Real Madrid game. All went smooth. This was the second time I used Hello Tckets. Both times I’ve been very satisfied.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Thank you for sharing your experience and for choosing us again! We're delighted to know everything went smoothly with your Real Madrid tickets.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
Auschwitz
Uitstap de moeite waard. Zeer goede gids, heel duidelijk. Vertelde met veel passie en emotie.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de gids zo gepassioneerd en duidelijk was tijdens de Auschwitz-uitstap.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Erg mooi en interessant.
16 februari 2026
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je mooie woorden en dat je jouw ervaring met ons deelt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Bestel hier NOOIT je Tickets
Bestel hier NOOIT je Tickets. Weken gelden tickets besteld en betaald en nooit ontvangen. Al weken bezig voor een terugbetaling, echter geen enkele reactie. Let op mensen, niet doen. Ordernummer 1905474.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hallo Karin,
Het spijt ons je te moeten meedelen dat de annulering van je aankoop is uitgevoerd door de organisatie van het evenement zelf.
Zoals we in de help-sectie van onze website aangeven, kunnen we in deze gevallen alleen het bedrag van je aankoop terugbetalen, wat we inmiddels hebben gedaan.
Het spijt ons dat je een slechte ervaring hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Het team van Hellotickets.
Helemaal top!
Kost een paar centen maar dan heb je wat. De contacten waren super. Mocht er iets zijn was diegene ook bereikbaar. Zeker een aanrader. Wij gaan zeker nog eens kaarten bestellen.
2 februari 2026
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het contact goed verliep en je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend avontuur bij Hellotickets.
Mariana Y.
A bit skeptical at
A bit skeptical at first due lack of information but everything went fine. Tickets arrived a week ahead of Six Nations game, smooth entry on venue, very nice seats and view.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're glad everything went smoothly and that you enjoyed the event and your seats.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
This is a scam company.do not buy from…
This is a scam company.do not buy from them.i bought ticket for £149 last Sept for Florence&the Machine.no confirmation rcd &still notkt.iveemailed repeatedly(no tel no).hey said I booked with another account .checked my Gmail :no confirmation,no ticket.ive since read very negative reviews .I'm hoping Santander can recover my money.meanwhile I will report to Trading Standards.companies like this who are exploiting people& do dishonest should be closed down&prosecuted
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was.
Helaas hebben we uw aankoop niet kunnen vinden omdat u ons geen gegevens hebt verstrekt, ondanks dat we hierom hebben gevraagd.
Als u daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan, neem dan contact met ons op en we zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.
Het team van Hellotickets.
Eenvoudig, duidelijk, prima
Aankoop voor kaarten van de wedstrijd New York Knicks vs LA Lakers was eenvoudig te doen. Informatie in de app (ruim) voorafgaand van de wedstrijd was prima.
Resultaat was een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
1 februari 2026
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat het kopen van de kaarten eenvoudig was en dat de informatie in de app ruim op tijd beschikbaar was.
Geweldig dat je hebt genoten van een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
SCAM Still haven't heard a response or a…
Still haven't heard a response or a refund - Of course I haven't because it is scam company looking like a real company. INVALID TICKETS - My son bought tickets to the Chelsea V Pathos game 21.1.26 - Chelsea booking office advised tickets were invalid and he was refused entry. We have had no reply from this company and no refund of £310.00 since. DO NOT USE
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk, mooie plaatsen, tickets direct beschikbaar!!!
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je tevreden bent met de zitplaatsen en de directe beschikbaarheid van de tickets. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Manchester City-Galatasaray
De tickets waren voor een zeer betaalbare prijs op 1 van de beste plekken van het stadion, we hebben meerdere influencers ontmoet in ons vak en de hele ervaring was het echt waard.
29 januari 2026
Svar från Hellotickets
Hallo Osmancan,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van Manchester City tegen Galatasaray, geweldige plaatsen hebt gekregen voor een betaalbare prijs, en zelfs de kans had om enkele influencers in jouw sectie te ontmoeten. Het klinkt als een onvergetelijke ervaring!
We kijken ernaar uit om je in de toekomst te helpen bij het genieten van nog veel meer evenementen.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Hellotickets oplichters
Antwoord op uw reactie: een zelfde klacht bij een ander klant die een zelfde error pagina kreeg heeft wel een vergoeding gekregen lazen wij op trustpilot. Notabene rond de zelfde periode! Cassiere bij de London eye heeft zelf gezegd dat de vouchers niet bruikbaar zijn. Ik heb dubbele kosten gemaakt! Ik eis mijn geld terug!
Wij hebben via HelloTickets tickets gekocht voor Londen voor 3 bezienswaardigheden. Helaas hebben wij direct problemen ondervonden met het activeren van de voucher. We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar we kwamen er niet doorheen en kregen geen bruikbare hulp. Bij aankomst bij de London Eye bleek de voucher vervolgens niet geldig/bruikbaar, waardoor we niet naar binnen konden zoals gepland. Dit heeft onze dagplanning verpest en leverde extra stress en kosten op.
We hebben daarom een terugbetaling gevraagd van €342. In plaats van dit netjes op te lossen, kregen we achteraf een screenshot toegestuurd van de London Eye als “bewijs” dat de voucher wel geldig zou zijn. Daarmee wordt onze ervaring compleet genegeerd, alsof het probleem bij ons lag.
Kortom, slechte communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen. Voor ons geen HelloTickets meer. Ik raad anderen aan hier niets te kopen.
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je geval met onze leverancier te hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat de documenten die je hebt verstrekt om je activiteit uit te voeren, volledig geldig waren om deze uit te voeren, zoals onze collega's je hebben laten zien.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Misleading advertisement
Hellotickets sold tickets for what seemed to be a Bruno Mars concert, but it was actually a tribute band. This was only made clear after buying the tickets.
They first refused to cancel and still sent the tickets via the official ticket seller. I refused them. Only after the event and a lot of frustrating communication did I get a refund.
Very disappointing and unpleasant experience. My advice is to first look on the website of the official ticket seller of the event.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hello Koen,
We are sorry that your experience was not satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
Makkelijk en simpel.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het makkelijk en simpel vond. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Allereerste keer dat ik Hellotickets…
Allereerste keer dat ik Hellotickets heb gebruikt, voor een last minute voetbalkaartje, was sceptisch in het begin maar de communicatie was zeer professioneel en geruststellend. Wedstrijdkaartje gedownload op de telefoon en toegelaten in stadion.
Zou het zo weer doen.
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellotickets
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles soepel is verlopen bij het bezoeken van de wedstrijd.
We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend evenement.
Met vriendelijke groet,
Mariana Y.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.