J'aime bien les différentes variétés de recettes et l'organisation de Hello fresh. J'avais 2 fois une oignon fraich qui était un peu pourri. Les recettes ne sont pas clairement compréhensible pour qqn... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We like the fact that we can decide what to cook for a week in advance. The ingredients come all separated out into individual meals with a step by step recipe guide including pictures, making it ver... Se mer
La qualité est globalement correcte. Il y a eu un oubli de viande de porc sur la livraison et la compensation de 4€ est faible. Il y a encore trop d’emballages plastiques. Peut-être qu’une formule sép... Se mer
Simple, efficace, bon. j'apprécie la qualité/fraicheur des produits, le fait de cuisiner par soi-même mais sans le désagrément d'aller faire ses courses, tous les ingrédients sont là, on suit la recet... Se mer
3,9
Bra
290 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Des bons repas
Des bons repas, recettes sympas et variées . Livraison toujours dans la plage horaire indiquée.
Seule lors d'une livraison un oeuf était cassé et je n'ai pas eu le temps de le dire au livreur.
Mais globalement très satisfait
31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
After buying four boxes so far I'm…
After buying four boxes so far I'm satisfied with Hellofresh. The products are fresh, the recipes are interesting, and the delivery is very accurate.
I recommend them.
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Provenance des viandes et conservateur
Tres bon gout
Mais vos viandes et poulet sont pas bios ni regionaux et avec pas mal de conservateur. Au final les plats non-veg ne semblent pas si fresh.
Pouvez vous m’en dire plus?
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Es ist so einfach mit Hello Fresh zu kochen…
Es ist so einfach mit Hello Fresh zu kochen...immer ist was im Haus, die Mahlzeiten sind ausreichend, abwechslungsreich, für jeden was dabei, einfach nur schnell und einfach zu zubereiten
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Ich habe HelloFresh genommen da es mir…
Ich habe HelloFresh genommen da es mir erleichtert meine Woche mit leckeren Menüs zu planen. Es ist sehr einfach nach zu kochen und leicht verständlich. Es erspart mir viel Zeit beim Einkaufen gehen da ich die Abteilungen mit Essen einfach ignorieren kann da ich alles vorrätig Dank HelloFresh zuhause habe
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Everything was just perfect until now
Everything was just perfect until now. We loved it so far!
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
À chaque recette un vrai régal...merci…
À chaque recette un vrai régal...merci hallo fresh
15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
facile, bon, amusant
très bon mélange de menus facile à cuisiner :-)
16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Mitigé
Les recettes sont sympas, les heures de livraison respectées, les produits de bonne qualité.
Un bémol, le prix de la box.
6 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Keine negativen Überraschungen
Keine negativen Überraschungen, gute Ware, mit Spaß und leicht zu kochen.
2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Keep Away. No Customer Service.
Keep away from Hello Fresh. The food is good but the service is atrocious. They just do what they want and change the payment date freely, making you not able to change your menu anymore all of a sudden.
Now, once a problem occurs, they have no recourse that you can use at all. There is no customer service, no email or phone number that you can contact, only a chat bot that keeps looping the same automated answers.
31 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Great service
Great selection of recepies, always fresh ingredients delivered.
Delivered always on the preinformed time, no delays, no missing items. Easy to follow preparation steps to the meals.. however only in french. English would be nice.
Overall we are very satisfied.
13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hello Timea, thank you for the rating and for taking the time to share your review. I hope you will still have a good time in the kitchen with us! Regarding the recipes in English, they are available in digital format via this link: https://www.hellofresh.lu/about/nouvelles Have a nice day, Mélanie
J’adore !
J’adore !
J’utilise HelloFresh depuis quelques semaines et j’en suis ravie ! Plus de corvée de courses, plus de casse-tête à savoir ce que je vais manger, pas d’oublie d’ingrédient. Je mange des repas que j’ai cuisiné moi-même et je me régale ! Je recommande sans retenu !!
12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes ! Natali
FRESH FOOD IS HEALTH
We like eating fresh products.
With Hello Fresh it's easy to realize it.
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hello, thank you for your kind feedback. We hope to continue to make you discover our tasty recipes! Good day, Matt from HelloFresh
Fabulous
I have been using Hello fresh for about 2 years now and I found the concept fabulous. You save time shopping and have an access and choice among various meals. In addition, recipes are easy to prepare and help improving cooking skills. Allow to taste and experiment new meals from different cuisines. Delivery works very easy. Very happy with Hello fresh.
28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hi "MD! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain
Very fresh ingredients and little waste
Ingredients that are fresher than some you find in the supermarket, fewer ingredients wasted, easy to follow recipes and a huge variety of menus. What's not to love? To that you can add the convenience of home delivery...
23 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hi Christophe ! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain
Les menus sont bon
Les menus sont bon, assez facile à réasliser et c'est pratique, pas besoin de faire des courses! au cas ou il manque un ingrédient et on réclame,la fois d'après on reçoit le menu entier!
un super service! merci!
19 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Bonjour Monique! Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à table et en cuisine avec vos prochaines livraisons. Alain
Love the quality of the food
Love the quality of the food, the extra options, the way it has made meal time a family event and taught me a lot about cooking
12 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hi ! Thank you for the positive review. I am so happy to hear that HelloFresh fits you so well. Hopefully we can keep surprising you for a long time to come! Alain
Entreprise malhonnête
Entreprise malhonnête. Vente forcée. Service client inexistant. Site internet super mal fait.
7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Bonjour, je vous remercie de votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons au sérieux tous les soucis et que nous transmettons à chaque fois l'information au service concerné. Veuillez croire que nous essayons tant bien que mal de vous aider et d'éviter à ce que cela se reproduise. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Matt
We just Love it!
We just Love it. Made our life so easy and the recipes are amazing!
29 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hellofresh Luxembourg
Hi Clara ! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.