Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Using the foodora app, website or the corporate platform, customers can browse local restaurants, place an order, and track it as it’s prepared and delivered by a bike courier or delivery driver.
Oranienburger Straße 70, 10117, Berlin, Tyskland
2,3
7 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The estimated delivery time of my prepaid order kept getting extended. After waiting for more than an hour, I wanted to cancel, but it was no longer possible. In the end, I refused to accept the inedible food, and I still haven’t been refunded. Never again, Foodora.
Complete scam
Only one item from my order was delivered and wasn't given any notice that the rest wasn't unavailable. In the end, I ended up paying 2-3x the price for a single bottle of coke. Spoke to chat and they flat out refused to lift a finger, then disconnected the chat because when they were bored of talking to me.
Will definitely stick to Grab in the future. This company is a joke.
Worst customer service ever. They told me they will call to resolve the problem. I've talked to 7 different agents. They were all rude unhelpful. Don't use food panda
i havent had any problem with food panda when they have delivered my meals. i use them quite often for the ease of service they provie
FROM LAHORE - NEED REFUND
FROM LAHORE - NEED REFUND
I ordered food on 15th Dec, 2019 and i clearly mentioned the address
and the rider didn't delivered. They now charged me for the food which i even didn't taste. They are not refunding the money. I want my refund back.
I have been using FoodPanda for a month now (5 stars) and I must say it is very convenient. Unfortunately, I had a bad experience with one of my orders (2 stars).
My order was immediately completed even though I haven't received it. I spoke with customer service (maybe you can also have a hotline not just chat) and told them my food hasn't arrived. They weren't able to resolve the issue so they just gave a refund.
I spoke with one of the delivery personnel when I ordered again. He told me that whenever they press completed/delivered the details of the customer will be removed.
Looks like this happened so I didn't receive my order.
I hope FoodPanda can add another step once the food is delivered like asking the customer for a signature.
But overall, FoodPanda is great. This is the only downside. I hope you could fix this.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
