Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Företaget har svarat
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Se mer
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Se mer
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Se mer
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Storbritannien
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My son was absolutley delighted with his new trail jacket and over the moon with the signed postcard!
Thanks
I think this was my forth order from Helfare. Great products and service every time!
Amazing costumer service, i had a problem and Tom sorted it out nice and quickly for me.
Quick and easy delivery. Amazing products and great material. Can't wait for more of these hoodies that you wear matt on the website.
Very rapid delivery to NZ
Quality product exactly as sdvertisef
Late making review as I ordered jacket straightaway to make sure I got it! It was for my grandson's birthday which was 16th Nov! He was desperate to get one and almost hit the ceiling when he opened it! I am popular Nana!!
Fits perfectly and great quality as usual!. Will met you all at Malvern and is a big fan!
Spot on jacket, my lad loves it! Great quality and speedy delivery, thank you
The early drop for the new Hellfare jackets was a success for my son who is chuffed to have one before anyone else
Absolutely brilliant loved the messages and the feeling of including with the brand
Brought a couple trail jackets and I’m really impressed with them. The quality is great and they feel really comfortable!
Easy to navigate the website, products grouped well. Also like the rider features, wish that was moved farther up
Bought the trails jacket, got great Comms and swift delivery, love the jacket, great fit and just in time for the wet weather.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.