Top Qualität der Pergola, schnelle und problemlose Lieferung – genauso wünscht man sich das. Auch meine spätere Frage an den Kundenservice wurde sofort und kompetent beantwortet. Ganz klar: absolut e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr gute Internet-Benutzeroberfläche. Einfach und schnell durchlaufen. Bezahlung easy. Lieferung war auch zügig und sehr gut in der Absprache mit dem Transport- unternehmen. Also absolut nichts zu... Se mer
Super Service – absolut empfehlenswert! Beim Aufbau unserer Lamellenpergola ist uns zunächst eine Halterung gebrochen, die wir unkompliziert ersetzt bekommen haben. Beim Einbau kam es dann l... Se mer
Ein freundlicher und entgegenkommender Support: über ein Jahr nach Kaufdatum hatten wir mit diesem lösungsorientierten und entgegenkommenden Support gar nicht gerechnet. Alles hat perfekt geklappt, sc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hier zählt der Preis und die Leistung. Professionelle Lamellendach-Pavillons mit großem Zubehörsortiment, eine große Auswahl an Gartenmöbeln verschiedener europäischer Hersteller, ergonomische Bürotechnik Made in Germany und außergewöhnliche Möbelstücke. HeimUndGarten24.de kann Qualität, Preis und Service. Geben Sie uns eine Chance Sie zu begeistern.
Kontaktuppgifter
Weberstr. 8, 86462, Langweid am Lech, Tyskland
- 0821-79 500 001
- service@heimundgarten24.de
- heimundgarten24.de
4,7
Utmärkt
170 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Bin sehr zufrieden hat alles wunderbar…
Bin sehr zufrieden hat alles wunderbar geklappt
8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Super Kundenservice
Sehr freundliches und immer hilfsbereites Team. Als es ein kleines Problem mit einigen Teilen der Lieferung gab wurden sofort Ersatzteile geliefert.
22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Ankündigung der Lieferzeit
Versand schneller als bei Bestellung angegeben. Lieferung per Mail und Telefon angekündigt, besser geht das nicht. Ware gut verpackt und sicher angeliefert. Bestmögliche Kaufbedingungen!
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung gute Qualität
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Lamellendach von Weide, Super Betreuung.
Habe bei HeimundGarten 24 ein Lamellendach (3x4m) von Weide
bestellt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bekommen. Das Dach ist sehr stabil, sieht gut aus und macht einen hochwertigen Eindruck.
Eine vorab gewünschte Aufbauanleitung bekam ich innerhalb von wenigen Minuten per Email zugesandt. Man sollte aber wirklich zu Zweit sein, wenn der Pavillon angeliefert wird. Es kommt nur ein Fahrer und die Pakete sind sehr schwer.
Beim Aufbauen mussten wir feststellen, das die Verstell Schiene fehlte. Ein Anruf genügte und eine
Frau mit viel Fachwissen sandte uns die Schiene in wenigen Tagen ohne weitere Kosten zu.
So stelle ich mir freundliche hilfsbereite und kompetente Kundenbetreuung vor.
Die Firma HeimundGarten24 kann man deshalb nur empfehlen.
3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Qualitative Pergola und Topshop!
Die bestellte Pergola hat eine sehr gute Qualität zu einem sehr fairen Preis. Eine Anfrage zu dem Preis (Pergola war nach der Bestellung im Angebot) wurde schnell und kundenfreundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden. Geben selten eine Rezession ab, diesmal sind wir aber tatsächlich von der Qualität und vom Service begeistert. Top! Die Pergola von Weide und den Onlineshop können wir sehr empfehlen!
4 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Ich würde nicht noch mal bestellen
Rückzahlung erst nach doppelt nachfragen, 75 EUR Rückversand - mag für einen Sonnenschirm iO sein, würde ich den Betrag beim Bestellen kennen, würde ich nicht bestellen.
17 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heimundgarten24
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Rücksendung "ohne Gründe" die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen, wie auf unserer Website in den vier unten stehenden Links erklärt:
Versand und Zahlungsbedingungen
Rückgabe
Widerrufsbelehrung
AGB
In den folgenden Links raten wir unseren Kunden auch, sich direkt an uns zu wenden, damit wir ein Rücksendeetikett erstellen können, was in der Regel billiger ist, als wenn Sie die Bestellung selbst zurückschicken würden. Wir haben Ihre Ware jedoch erhalten und Ihnen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, ohne Rücksendekosten.
Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und hoffen, die Angelegenheit geklärt zu haben. Bitte beachten Sie, dass diese Regeln für die meisten Online-Shops gelten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Heimundgarten24 Team.
Sonnenrollo
- einfache und unkomplizierte Kaufabwicklung
- schneller Versand
- nach einem Defekt an dem Sonnenrollo reagierte der Kundenservice prompt und bot Lösungsvorschläge an
- Fehler können passieren, die mich nicht davon abhalten dort wieder zu bestellen
28 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Perfekter Service!!
Perfekter Service!!! Genau SO muss ein Onlineshop funktionieren!!! Besten Dank!!!
22 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, fie Pflanze war super verpackt und gut gewässert. Kann ich empfehlen.
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Ich hatte kleinere Reklamationen und…
Ich hatte kleinere Reklamationen und Heim und Garten hat sich extrem kundenorientiert und großzügig verhalten. Schnelle Antworten und super schnell eine Gutschrift erhalten. Alles Bestens!
13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
hat alles perfekt geklappt
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Einfach und unkompliziert.
Einfach und unkompliziert.
Nach kurzer Rücksprache, wurde unserer Pergola geliefert. Sehr gut verpackt und ohne Schaden.
Sehr zu empfehlen.
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Bestätigung
Schnelle Bestätigung, gute Qualität und schneller Versand.
15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Super Kundendienst
Super Kundendienst. Die Auflagen sind super gut 👌🏼 Hätte für den Preis nicht erwartet dass die qualitativ so gut sind.
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt…
Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt was die Lieferung betrifft, es lag aber nicht an diesem Shop. Ich muss sagen das der Kundendienst eine 1 verdient. Habe meine Pergola heute erhalten und bin begeistert von der Qualität. Mein Resultat heißt also, ich empfehle den Shop weiter 👍👍
23 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Vertrauenswürdig und professionell
Professionell, schnell, bei Mängeln mit unkomplizierter und netter Abwicklung.
12 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.