Top Qualität der Pergola, schnelle und problemlose Lieferung – genauso wünscht man sich das. Auch meine spätere Frage an den Kundenservice wurde sofort und kompetent beantwortet. Ganz klar: absolut e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr gute Internet-Benutzeroberfläche. Einfach und schnell durchlaufen. Bezahlung easy. Lieferung war auch zügig und sehr gut in der Absprache mit dem Transport- unternehmen. Also absolut nichts zu... Se mer
Super Service – absolut empfehlenswert! Beim Aufbau unserer Lamellenpergola ist uns zunächst eine Halterung gebrochen, die wir unkompliziert ersetzt bekommen haben. Beim Einbau kam es dann l... Se mer
Ein freundlicher und entgegenkommender Support: über ein Jahr nach Kaufdatum hatten wir mit diesem lösungsorientierten und entgegenkommenden Support gar nicht gerechnet. Alles hat perfekt geklappt, sc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hier zählt der Preis und die Leistung. Professionelle Lamellendach-Pavillons mit großem Zubehörsortiment, eine große Auswahl an Gartenmöbeln verschiedener europäischer Hersteller, ergonomische Bürotechnik Made in Germany und außergewöhnliche Möbelstücke. HeimUndGarten24.de kann Qualität, Preis und Service. Geben Sie uns eine Chance Sie zu begeistern.
Kontaktuppgifter
Weberstr. 8, 86462, Langweid am Lech, Tyskland
- 0821-79 500 001
- service@heimundgarten24.de
- heimundgarten24.de
4,7
Utmärkt
170 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Andra tittade också på
Alles Top!
Schnelle Lieferung, gutes Produkt mir guter Qualität.
Hammer Preis
Super Kundenservice
21 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Haben März eine Pergola bestellt, die Juni da sein sollte, kommt aber erst Mitte Juni. Da ist der Sommer halb rum.
11 juli 2024
Svar från Heimundgarten24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Lieferzeiten oder Verzögerungen unseren Kunden mitgeteilt werden und die Möglichkeit besteht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
Leider konnten wir aufgrund Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Pseudonyms keine relevante Bestellung finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir entweder eine Entschädigung veranlassen oder Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Heimundgarten24 Team
Schnell und Gut
Einfacher, guter Webshop. Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben in guter Qualität.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Immer gerne wieder
Netter kompetenter Kontakt mit schneller Rückmeldung. Lieferung zügig und unkompliziert. Pergola wie beschrieben, gut verpackt und in einwandfreien Zustand.
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Super, sehr zu empfehlen
Die Pergola kam in der angegeben Zeit gut verpackt an. Der Aufbau dauerte länger als angegeben aber das Ergebnis ist sehr schön!
Der Kundenservice ist per Mail gut erreichbar und äußerst hilfsbereit!
Ich kann den Online Shop sowie die Pergola guten Gewissens weiterempfehlen und werde auch Zubehör dort bestellen!
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Tolle Firma und super Produkt!
Schienen passen perfekt auch auf die Pergola "Element 300x360cm Anthrazit" welche wir beim Möbelix gekauft haben.
Gute Verabreitung und bei der Lieferung hat auch alles super geklappt. War alles sehr gut verpackt.
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Hervorragender Kundenservice
Wir benötigten 2 Teile, die in der Lieferung fehlten. Die Kommunikation verlief einwandfrei. Die Teile haben wir kostenlos zugesandt bekommen.
Das Bemerkenswerte daran ist aber, dass der Hersteller, die Firma SORARA, von dem wir den Pavillon gekauft hatten, auf unsere mehrfache Anfrage gar nicht reagiert hat. Haus und Garten24 hat sich um uns bemüht. Hervorragend!
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Ich habe einen Gartenhocker bestellt
Ich habe einen Gartenhocker bestellt, der kaputt geliefert wurde - OK kann passieren.
Hotline Angerufen - zweimal je 10 Minuten gewartet , dann wurde einfach aufgelegt.
Rücksendung beantragt via Kaufland.de Marketplace - daraufhin ein ewiges Gezerre - man will keinen Rücksendeaufkleber bereitstellen. ICh bin gespannt, ob ich noch einen Rechtsanwalt einschalten muss. Da bestelle ich gewiss nicht noch einmal !!
10 maj 2024
Svar från Heimundgarten24
Sehr geehrter Herr Becker,
wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der mangelhaften Lieferung entschuldigen. Ihr Ärger ist absolut verständlich.
Wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, wurde der Rechnungsbetrag umgehend gutgeschrieben. Um Ihnen die Rücksendung und den Weg zur Post zu ersparen, können Sie die Ware einfach entsorgen. Sollten Sie jedoch ein Retoure Label bevorzugen, lassen wir Ihnen dies selbstverständlich zukommen.
Damit künftig Transportschäden weitgehend vermieden werden können, werden wir an einer Optimierung der Verpackung arbeiten. Wir stehen hierzu bereits mit dem Hersteller in Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimundgarten24 Team
Netter Kundenservice
Es gab Probleme wegen Lieferverschiebungen. Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten - im Nachhinein aber erfahren, dass hier das Problem beim Unternehmen lag, wo ich die Ware bestellt habe, nicht bei heimundgarten24 - hat es sich fast lösen können (wir stehen hier noch im Kontakt).
Sehr netter Kundenservice, die sich meinen Fall angesehen haben und individuelle Löschungsvorschläge liefern konnten!
7 maj 2024
Schnelle Lieferung, super Kundenservice
Die Lieferung kam innerhalb der angegeben Zeit bei uns an. Leider hatte ein Teil einen kleinen Kratzer durch den Transport. Bei der Montage ist durch einen Montagefahler ein Kleinteil beschädigt worden. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat uns umgehend einen Lackstift und Ersatzteile zukommen lassen.
So einen guten Kundenservice sieht man leider nur noch selten.
20 mars 2024
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Toller Service, tolle Ware
Wir haben eine Pergola von WEIDE bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und per "2 Personenservice". Das war echt klasse, da die Ware schon sperrig und schwer war. Toller Service, nettes Personal. Die Pergola selbst kann ich nur absolut empfehlen. Alles entsprach wirklich der Beschreibung, alle Materialien (sogar ein SDS Bohrer) lagen den Paketen bei. Die Qualität ist perfekt, alles passte und lies sich problemlos aufbauen, dank einer wirklich guten Anleitung.
Von uns aus eine absolute Empfehlung, sowohl für den Shop als auch die Pergola von WEIDE.
29 januari 2024
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Schnell und unkompliziert
27 januari 2024
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Qualität des Materials
Ich entschloss mich bei "HeimundGarten24" eine Lamellenpergola 3x4m Alu zu bestellen, da die Darstellung der Webseite seeeehr gut ist.
Die Lieferung wurde bestens abgeladen auf von mir vorbereitete Holzstaffel+Palette.
Die Ware ist sehr gut eingepackt gewesen. In den nächsten Wochen wird sie von uns Montiert.
Danke für die tolle Abwicklung des Kaufs am 25.10.23.
24 januari 2024
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Super Ware, schnelle Lieferung, super Service
Wir haben bei Heim und Garten24 einen Pavillon gekauft und haben beim Aufbau bemerkt, das ein großes Teil fehlt. Wir haben den Service angeschrieben und uns wurde innerhalb von 7 Tagen das Ersatzteil geliefert. Wir waren wirklich sehr sehr positiv überrascht wie gut das funktioniert hat. Wir können den Shop wirklich uneingeschränkt weiter empfehlen. Liebes Heim und Garten Team macht weiter so.
13 november 2023
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Shnelle und zuverlässige Lieferung
Shnelle und zuverlässige Lieferung, einwandfreie Wäre.
24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Gerne wieder
Die Ware kam in angemessener Zeit bei uns an.
Ein Teil hatte einen Transportschaden, was wir sofort gemeldet haben.
Ersatz kam dann auch ein paar Tage später bei uns an.
Top, genau hier kann man die Qualität des Shops erkennen.
21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
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