Very dubious practices. Under false pretenses they try to make you switch to a company that is much more expensive. They keep calling and sending letters. Never do business with them!!! Zeer dubieu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alle medewerkers, echt geen één uitgezonderd, waarmee ik bij Heemzaethe contact heb gehad, stonden mij netjes te woord en kwamen zeer servicebereid op mij over. Geweldig, bijna niet meer van deze tijd... Se mer
Heemzaethe heeft mij uitstekend geholpen met het regelen van mijn verzekering. De communicatie was duidelijk en de afhandeling ging heel snel. Talitha was erg vriendelijk en professioneel. Ik ben erg... Se mer
Op donderdag j.l. heb ik de schade aan dhr. Mike van Oort doorgegeven. Die stuurde direct een schadeformulier, die ik dezelfde dag ingevuld heb geretourneerd. Op vrijdag kreeg ik bericht van hem, dat... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Altijd precies goed verzekerd! Persoonlijk advies op maat van dé experts op het gebied van particuliere verzekeringen bij Heemzaethe, onderdeel van You Sure.
Kontaktuppgifter
Postbus 70210, 9704AE, Groningen, Nederländerna
- 085 - 105 2700
- info@heemzaethe.nl
- heemzaethe.nl
4,4
Utmärkt
386 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel goed geholpen bij heemzaethe
Heel goed geholpen bij heemzaethe
Nam de tijd voor me en heel vriendelijk
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Heemzaethe heeft mij uitstekend…
Heemzaethe heeft mij uitstekend geholpen met het regelen van mijn verzekering. De communicatie was duidelijk en de afhandeling ging heel snel. Talitha was erg vriendelijk en professioneel. Ik ben erg blij dat alles zo goed geregeld is en dat ik weer veilig de weg op kan met mijn voertuig. Zeker een aanrader!
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Great costumer's service and account…
Great costumer's service and account management
6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Dubieuze praktijken!
Very dubious practices. Under false pretenses they try to make you switch to a company that is much more expensive. They keep calling and sending letters. Never do business with them!!!
Zeer dubieuze praktijken. Onder valse voorwendselen proberen ze je te laten overstappen naar een maatschappij die veel duurder is. Ze blijven maar bellen en brieven sturen. Nooit mee in zee gaan!!!
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer vriendelijk.
Zeer vriendelijk en goed geholpen door Mai Valk waardoor we nu goedkoper uit zijn met onze verzekeringen. Het telefonische contact was zeer prettig en belde altijd terug zoals ze beloofd had.
29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Schademelding aan ons dak
Schademelding aan ons dak. Zeer vriendelijk geholpen door Dara. Alles werd netjes doorgesproken en direct in gang gezet. Keurig op de hoogte gehouden van de voortgang.
3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Goedemorgen, dank voor uw review. Fijn dat de schadeafhandeling u goed bevallen is! Dara heeft het contact met u ook als positief ervaren.
Goed persoonlijk geholpen
Gezocht naar de beste polis en 2e autoregeling. Fijn dat persoonlijk contact mogelijk is met Heemzaethe.
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Beste Harry, dank voor uw review!
Schade auto
Erg traag in afhandeling, continu achter de zaken aanlopen en iedere keer een ander persoon die je zaak behandelt. Schade aan auto door andere partij. Zaak loopt nu al bijna 9 weken, nog steeds niet opgelost. Erg triest
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Geachte mevrouw Hermans,
Dank voor uw review.
Wij hebben zowel telefonisch als per e-mail contact met u gehad. We snappen uw onvrede, maar zoals aangegeven liep de schade niet via ons. Uw schade kon niet via de verzekeraar omdat u niet de juiste dekking had, daarom hebben wij een verhaalservice ingeschakeld. De verhaalservice had afgelopen periode helaas problemen met de bezetting waardoor er een achterstand is ontstaan. Dit betreuren wij ook, maar gelukkig is uw schade ondertussen opgelost. Mocht u nog ergens problemen ervaren, neem dan gerust contact met ons op. U hebt via ons nu een vast contactpersoon.
Met vriendelijk groet,
Heemzaethe
Wat een waardeloze organisatie
Wat een waardeloze organisatie. Vandaag ronduit schandalig te woord gestaan over de afwikkeling van een schade. Een email schrijven dat ze het druk hebben lijkt alles te zijn waar ze goed in zijn. Waardeloos!!!
Zeer onaardige medewerker aan de lijn. Tegenpartij via Heemzaethe verzekerd heeft schade toegebracht aan mijn voertuig en is doorgereden. Er kon mij niks verteld worden over de schade vanwege privacy. Schade was nog niet in behandeling genomen terwijl het schadeformulier er al ruim een week lag. Als ik het er niet mee eens was dat het lang duurde moest ik maar een advocaat inschakelen. Uiteindelijk ging het mij er alleen om dat er tijdens mijn vakantie een schade expert zou komen, wat we nu niet meer redden. Daardoor is straks langer vervangend vervoer noodzakelijk. Kortom zeer teleurstellende ervaring!!!
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Geachte heer Van der Willigen,
Dank voor uw bericht.
Wij vinden het jammer dat u de gesprekken zo ervaren hebt. Helaas kunnen wij inderdaad geen informatie vrijgeven over dossiers die betrekking hebben op onze klanten. Dit i.v.m. de privacywetgeving.
Wat de betreffende medewerker aan u doorgaf was dat u onze verzekerde aansprakelijk diende te stellen zodat de verzekeraar de claim in behandeling kon nemen. Dit kan door de schade bij uw verzekeraar aan te melden of door onze klant aansprakelijk te stellen per brief. U hebt de aansprakelijkheidsstelling uiteindelijk op 18-07 aan ons verstuurd, waarna wij de schade hebben gemeld bij de verzekeraar. Naar onze mening hebben wij daarin niet verkeerd gehandeld. Wel betreuren we de situatie en hopen dat de schade snel afgehandeld wordt.
Met vriendelijke groet,
Heemzaethe
Goede service, vriendelijk personeel
Sinds mijn scheiding( eind 2022) heel fijn geholpen met allerlei zaken en verzekeringen.
Door een wijziging in de app werd ik benaderd. Scherp !
Vandaag weer geholpen door Bart,
Meerdere malen contact mee gehad.
Ze reageren snel, en geven passend advies waar nodig.
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Dank voor uw review. Fijn dat u onze dienstverlening zo ervaart! Mocht er weer iets zijn, neem dan gerust contact met ons op.
Wat een verschrikkelijke organisatie
Wat een verschrikkelijke organisatie, bijna niet bereikbaar, vergeten afspraken reageren niet. Als je eindelijk een persoon aan de telefoon krijgt wordt je wel geholpen. Deze organisatie wordt geteisterd door overnames dit houdt de mensen meer intern bezig dan dat zij voor klanten klaar staan.
13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Super service.
Super geholpen ! In het bijzonder bedank ik Jeremy voor zijn geweldige service op afstand.
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Mijn vraag is snel en goed behandeld.
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Welke toegevoegde waarde levert Heemzeathe?
Een tussenpersoon zou meer moeten zijn dan een doorgeefluik maar ik merk daar weinig van. Ik wacht inmiddels al 2 maanden op een reactie van de verzekeraar nav een schademelding en ook een eerder schadegeval loopt al 8 maanden.
12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bezint eer gij begint bij dit bedrijf
Mijn oude verzekering is over gegaan naar heemzheate, helaas gaat alles moeilijk daar moeilijk contact te krijgen, reageren slecht komen met slechte of geen oplossing luisteren slecht naar wat je verteld. Je moet constant achter ze aan ik heb zelfs een dag zonder verzekering gezeten omdat ze het de druk hadden en mij waren vergeten. Mensen zijn aardig maar tot nu toe onkundig.
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden
Nathan deed enorm zijn best. Keurig alles uitgelegd en nam ruim de tijd tijdens telefonisch contact. Afspraken ook allemaal nagekomen. Super
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Klantgerichtheid ten voeten uit
Klantgerichtheid ten voeten uit. Mij geattendeerd dat ik mijn verzekeringen met betere voorwaarden tegen een lager tarief kon gaan overzetten.
Absoluut geduld met de vragen die ik had om die zo duidelijk mogelijk te beantwoorden.
Een top ervaring met Heemzaethe !!
21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Omdat ik goed geïnformeerd ben door Bart nanninga
Omdat ik goed geïnformeerd ben door Bart Nanninga
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen informeren. Als u nog meer vragen heeft staan we voor u klaar.
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk, beleefd, snel en adequaat geholpen. Ik zou Heemzaethe zeker aanbevelen.
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Dank voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Als u in de toekomst hulp nodig heeft, dan staan we voor u klaar. Bedankt voor de aanbeveling!
Trustful
I have the feeling, this company do a responsible and seriously job.
10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Heemzaethe
Thank you for recognizing our commitment to our work. We appreciate your feedback and trust.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.