Heatcorewear Omdömen 306

C'est vraiment du vol. Les doudounes sont de très mauvaises qualités et de plus je n'ai jamais reçu les batteries. Quand nous envoyons des mails il n'y a pas de réponse. C'est tout simplement une arnaque .

C’est une arnaque

Arnaque !!!
Ce site a pignon sur rue alors qu’il s’agit d’une pure escroquerie.
Les 2 vestes sans manches achetees ont été envoyées au bout d’un mois et chauffent à peine . Les batteries, soit disant offertes dans l’offre, ne sont jamais arrivées et j’ai du en racheter à part sur un autre site pour pouvoir faire fonctionner mes vestes.
Prix très cher au vu de la qualité et de la vente mensongère .
Le produit vient de Chine , l’adresse de la société est aux États Unis et le service après vente inexistant. Je n’ai jamais reçu de réponse aux mails envoyés concernant les batteries non reçues.
Fuyez si ce n’est déjà pas trop tard pour vous.

VOL manifeste avec cet Olivia , réponse aux mails sommaire , de plus mensonges et l'audace des dires !!! j'ai effectuer une démarche auprès de ma banque et la bizarrement , une réponse de leurs part ( Olivia ) ...
Soit ... A FUIR ET SURTOUT NE COMMANDEZ rien LA BAS !!! reçu de ma commande partiellement , je n'aurai jamais le reste !!!
Société qui ce dit française , voici le détail bancaire. TALLINN, Estonie !!! bizarre non !?

Produits extrêmement chers au vu de la qualité très médiocre. Les vestes ne chauffent pas. Les batteries ne tiennent pas plus de 5 minutes. Les délais de livraison sont indécents. Un site d'arnaque qui a pignon sur rue. Il nous insite à dépenser une certaine somme en nous faisant miroiter une veste offerte qui n'arrivera jamais. Un SAV inexistant. Comment peut on laisse ce site frauduleux faire de la publicité sur des réseaux sociaux?

Voleur, menteur arnaqueur....

Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferais. A fuir et ne pas faire la meme erreur que moi.

Acheter Heatcore wear ou comment se faire b... en beauté. Arnaque fantastique tant pour le délai de livraison, que la taille du produit, que l'absence de batterie and so on. A FUIR !

Une véritable arnaque!
Commande passée le 15/11/25 et reçue en partie le 20/12/25 mais début janvier 2026 il me reste toujours une deuxième veste en attente que je ne recevrai sans doute jamais, une batterie manquante également.
La veste commandée taille beaucoup trop petit par rapport aux tableau des tailles et de qualité médiocre et si je veux la retourner c'est à mes frais!
On pense commander en France ( conçu au pied des Alpes) alors qu' en réalité les articles viennent de Chine.
Je signale également que la batterie qui était livrée de base avec la veste n'a jamais été reçue.
Bref! Très déçue, le site était attrayant mais véritablement trompeur.
Je me suis bien faite arnaquée.

Bonjour je rejoins tous les avis déjà cités
Veste livrée avec la mauvaise taille et sans batterie inadmissible pour un cadeau de Noël
Leur service aide ne répond pas et je bais faire un signalement à la DGSCCP
Comment se faire rembourser ?

ce site est une veritable arnaque
batterie du gilet non livree
pas de reponses aux mails
les produits viennent de chine et le site qui se pretend français est en estonie!

J ai commandé une veste a 89e.pas de suivi d envoi.
J ai vu les avis apres et j ai demandé l annulation 2 jours apres. Le chatbot m a dit qu il n y a pas de soucis et que la demande etait transmise.apres de multiple relance j ai reçu un produit sous vide sans batterie qui a un referencement chez Aliexpress. Je ne l ai pas ouvert et j ai portée plainte pour arnaque en ligne...

Leur site Web est bien fait et vous met en confiance. Les avis clients affichés sur le site ont l'aspect des étoiles Trustpilot et sont bons "approuvé par +4000 clients" disent ils. Sauf qu'il y a en fait que 152 avis et 95% sont négatifs, les avis affichés sur leur site n'existent pas. Car, oui les vestes et batteries sont livrées (à priori). Séparément et dans des délais incompatibles avec nos attentes. Plus d'un mois dans mon cas pour les vestes et les batteries devraient arriver sous un à deux autres mois !! Les délais affichés sur le site sont de 5 à 12 jours hors période d'achat ou d'influence ! Mais cette information il faut beaucoup chercher pour la trouver. Ainsi, pour Noël, Black Friday ou autre les délais sont de 45 jours ouvrés pour les vestes en France + 30 à 60 jours pour les batteries. Sachant que vous avez 30 jours pour retourner vos vestes en cas de problème, on se demande comment les tester sans batterie !! J'ai pour ma part fait opposition auprès d'American Express et invite tous les porteurs de cette carte à faire de même. Heatcorewear est un marchand d'une très grande malhonnêteté, probablement dans l'illégalité tant l'information precontractuelle qu'il diffuse est tronquée. Passez votre chemin, c'est plus simple ...

Arnaque, cde début novembre, gilet reçu sans batterie, sav ne répond jamais... et les tailles ne correspondent pas

gilet sans manche arrivé sans batterie, mauvaise taille! idem pour les gants; commande passée en novembre 2025, reçue fin décembre!
SAV nul, ne répond pas! Site à fuir!!!
Arnaque!

1 étoile car on ne peut pas mette 0
La pub est alléchante et rassurante
Gilet commandé il y a plus de 3 semaines
Toujours non reçu et contact SAV impossible !!
À fuire de toute urgence 🚨

A fuir...
Ce site est catastrofique
Plus d'un mois pour recevoir des artices de chine
pas les bonnes taillespour les gants (M au lieu de S)
Tout ce qui est offert n'est pas mis dans l'envoi et doit arriver un jour "entre 30 et 60 jours après la livraison initiale"
Si vous prenez une veste avec batterie offerte:
Droit de revoyer la veste dans les 30 jours
Le problême est que sans batterie, on ne peut pas savoir si c'est efficace !!

Commande effectuée en octobre, reçu la mauvaise taille et sans batteries, malgré plusieurs réclamations, plus de 2 mois après je suis sans nouvelles. J’ai demandé un retour et remboursement, je vais également signaler à la DGCCRF.

Veste commandée le 22 novembre et toujours pas arrivée le 31 décembre. On pense commander en France mais en réalité les articles viennent de Chine. Le SAV est quasi inexistant, j ai eu droit à une réponse comme quoi le colis allait arriver et depuis mes mails sont restés sans réponse. Je déconseille fortement ce site et je regrette de ne pas avoir lu les avis avant ma commande.

Commande doudoune sans manche mi novembre pour 80 €, reçue mi decembre sans la batterie, mais après l'achat d'une batterie sur un autre site, il s'avère que les zones de chauffe ne sont pas de 8 mais de 4. Un mois et demi plus tard, j'attends toujours la batterie correspondante, aucun sav, aucune réponse aux mails en dehors d'une réponse rédigée par IA. Ne commandez rien, vous trouverez moins cher ailleurs et surtout une livraison qui sera garantie et un retour si cela ne convient pas ce site est une véritable arnaque et si un groupe se créé pour que ce site s'arrête, je serais de la partie.

Article commandé. Un mois plus tard, aucune nouvelle!!
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Très rapide dans l'encaissement mais nul pour la suite (informer le client, délai de livraison etc...)