Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ik loop al jaren met schimmel in mijn huis en bad problenen. havensteder doet letterlijk niks aan. ik raad iedereen in mijn omgeving dat ze niet woning van havensteder moeten aanschaffen. telefonisch... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maandag 27 juli 2026 was ik met een buurman/vriend op het hoofdkantoor van Havensteder. ( zie tekst AAD ). Ik was daarbij en kan bevestigen dat het klopt dat je kort, ongeïnteresseerd wordt geholpen... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

In de woning metingen verricht voor geluidoverlast e.d. Verhuurder had overige huurders per brief op de hoogte gebracht met datum en tijdstip voor de metingen. Tja,was uiteraard weinig te horen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Net als altijd, worden mensen van kastjes naar het muur gestuurd. Niemand weet wat, systeem is beperkt en kunnen niks van elkaar zien, maar Havensteder werkt wel met tussen bedrijven en tussenbedrijf... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

96 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(96)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havensteder.....Service????

Zondagavond werd ik geconfronteerd met een stroomstoring die de elektriciteit deed uitvallen in zowel de slaapkamers als de keuken
Ondanks mijn eigen inspanningen om het probleem op te lossen, slaagde ik er helaas niet in.
Het noodnummer van Havensteder was op zondagavond onbereikbaar.
Pas maandagochtend kon ik contact opnemen, maar tot mijn teleurstelling konden ze pas woensdagochtend langskomen.
Hier zit ik dan, met een koelkast vol bederfelijk voedsel en geen mogelijkheid om te koken. Het lijkt erop dat Havensteder zich totaal niet kan inleven in de behoeften van hun bewoners, noch begrijpen ze wat spoed betekent.

Ik betaal zelfs maandelijks voor een servicecontract, maar zelfs dat lijkt hen niet te interesseren.
Voor mij is het cruciaal dat dit probleem snel wordt opgelost, maar helaas deelt Havensteder deze urgentie niet.

Ik moet het maar positief bekijken en blij zijn dat ze niet bij de brandweer werken, anders zouden de gevolgen nog ernstiger zijn.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat is de vergrotende macht van onwil?

Ach, ach, wat een onmogelijke verhuurder. Je moet een ster aanklikken om een review te schrijven, maar zelfs die verdienen ze niet. We hebben al sinds november 2023 lekkage in onze woonkamer, zijn al 24 jaar HUURDER en geen eigenaar van het appartement dat we huren, maar de lekkage wordt niet verholpen voordat de Vereniging van huiseigenaren er fiat aan heeft gegeven. Er is ook niet fatsoenlijk over te praten want er is geen enkele intelligentie of empathie bij de verhuurder en de daaraan gekoppeldeu uitvoerende macht

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte woningcorporatie

Slechte woningcorporatie. Hebben mooie praatjes aan de telefoon, maar bakken er weinig van.
Vochtschade plafond na maanden nog steeds niet opgelost. De schuld wordt bij andere huurders neergelegd. Dat ze bagger aannemers en eigen werknemers hebben die hun woord/afspraken niet nakomen en heel slecht communiceren dat zien ze niet. Ze zullen wel genoeg geld hebben als ze de schade maar groter laten worden. Professioneel en betrouwbaar zijn ze in ieder geval niet.

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onmacht

Wat een rot bedrijf, ik ben al sinds oktober bezig om een lekkage waarvan de plafondplaat helemaal afbrokkelt ik durf mijn balkon niet op te komen. Al 100x melding gemaakt telkens komt iemand foto maken en er gebeurt niets.
Al sinds december bezig om een rooster van de badkamer vandaag komt iemand langs na 3 maanden en die vertelt mij dat hij mij niet kan helpen dat het bij de verkeerde aannemer terecht is gekomen.
Maar elke maand van jou verwachten dat je je huur betaald en een goede huurder bent. Maar wat voor rot verhuurder zijn jullie dan....

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een vrouw van 87 jaar is al 5 Jaar…

Een vrouw van 87 jaar is al 5 Jaar bezig om droog te zitten .
Ze heeft buren waar de honden nog geen brood van willen .
Ze ziet geen kans om haar pas geboren klein kinderen te zien want ze moet haar huis droog houden en Havensteder zegt altijd we zijnermee bezig .
Een loodgieter die aan de deur kwam had eenmail voor de reparatie ,daar stond inde mensen van nummer 23 zijn aso,s en de mensen van 25 de daders zijn bang voor een vrouw van 87 ik heb geen hoge pet over de ingehuurde mensen

18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechtste service,slechte organisatie

Slechtste service, slechte woningcorporatie. Zeer triest, ik ben al vanaf eind september 2023 bezig na een renovatie om gebreken opgelost en verholpen te krijgen in de woning. Er zitten grote gaten in de muur/vloer en ze doen er niks aan. Ze hebben er kabelgoten geplaatst. Muizen lopen door de kabelgoten. Ben ook dit jaar vanaf januari aan het bellen en heb ook gemaild. GEEN REACTIE!!!!! Ze sturen steeds de verkeerde mensen. ik heb inmiddels de huurcommissie en ombudsman ingeschakeld. en indien nodig zal ik ook andere stappen ondernemen.

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Wat een stelletje achterlijke mensen bij havensteder. Ze zijn niet bereikbaar en je staat zo 2 uur in de wacht met een achterlijke piano muziekje wat al agressie opwekt. Ik heb zoveel klachten via het contact formulier verstuurd en er word gewoon geen contact opgenomen. Ik heb nood reapaties doorgegeven waar ze lak aan hebben. Monteurs die ook gewoon echt niet komen na het maken van een afspraak. Alle correspondenties worden niet opgeslagen in je dossier. Elke keer dat je belt en eindelijk aan de beurt bent, weten ze van niks of drukken je weg!!!!!! Hele botte medewerkster die tegen je schreeuwen en Huur incasseren kunnen ze wel goed!!! Kortom havensteder moet echt aangepakt worden want dit kan echt niet.

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik woon al 30jaar in dezelfde woning…

Ik woon al 30jaar in dezelfde woning van Havensteder,en heb nog nooit zo,n smerig trappenhuis gehad vanaf die nwe schoonmaak dienst...vraag me af of ze wel weten wat hun taak is....Namelijk het trappenhuis SCHOONMAKEN...je blijft gewoon aan de grond vastplakken..En die telefoondienst is gewoon aso!!altijd minstens 45min in de wacht...krijgen ze per minuut wachttijd betaald of zo!!want het is altijd hetzelfde...kortom...ze maken al 30 jaar voor mij hun naam waard...namelijk>>>je bent een nummer ,en alles draait om het geld....van service hebben ze nog nooit gehoord...

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vanaf november zitten mijn schoonouders…

Vanaf november zitten mijn schoonouders uit Capelle aan den IJssel al met een lekkage in hun flat. Zelfs de politie is erbij geweest. Havesteder reageert echter nergens op, niet op verzoeken tot reparatie, niet op klachten. Is telefonisch onbereikbaar. Ronduit SLECHT! Dit is onacceptabel om zo met mensen om te gaan. Wat een slecht bedrijf. Ik ben van plan om de media en de Gemeente Capelle aan den Ijssel hiervoor te gaan benaderen, want dit kan echt niet.

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigenlijk is 1 ster nog te veel.

Eigenlijk is 1 ster nog te veel.
We zitten hier in Lombardijen al 12 dagen zonder lift, spreek maar rustig van een 'liftgate', want begin December ging het ook al mis en nu dus weer.
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, belt u Skylift maar, doch Skylift zegt u moet Havensteder bellen.
Heb nu net 45 minuten in de wacht gestaan, verplicht naar een depressief muziekje op een valse piano geluisterd.
Kom op Havensteder zo ga je niet met mensen om, er zijn hier ouderen van 80 plus, hoe moeten die mensen boodschappen doen?
Moeten ze dan maar verhongeren?
Schande, schaam je Havensteder!

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overlast

Goedemiddag me oma woont al sinds 2005 bij de woon stichting havensteder wat ik zo jammer vindt dat het eerst 55+ woning was en ze hebben dat weg gelaten en nu wonen alle soorten leeftijden door elkaar het was zo Rustig en nu maken ze hele bende in portieken plassen Roken overlast elke keer is er iets kapot dan is het de lift dan is het de voordeur bij de galerij en breken ze in de kelder in, en havensteder had gewoon de 55+ moeten laten.

9 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik woon op meeuwensingel

Ik woon op meeuwensingel
Ik heb paar gemeld bij havensteder ze zeggen de wijkbeheerder zeg we zijn klaar met spugen van medebewoner.
Ik mag niet meer melden ik vind zelf dat het niet kan. Ik heb ook zelf gevraagd met medebewoner om niet te doen maar de persoon denk iets anders over en havensteder doe niets wat kan ik foe.

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service van Havensteder

Waardeloze service van Havensteder. Je kunt uren aan de telefoon hangen zonder enig resultaat. Hier in Krimpen worden de trappenhuizen al een jaar niet meer goed schoongemaakt. Er worden beurten overgeslagen en wij betalen €15 per maand voor deze service. Er is nu in een half jaar tijd een derde wijkbeheerder. Die al meteen zei dat hij tijdelijk was. Dus dat schiet ook niet op. Dus controle op misstanden van welke aard dan ook worden niet opgelost.

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Huur word gebaseerd op woning…

Huur word gebaseerd op woning waardering, ik heb exact de zelfde woning als me buren en indeling maar toch 200 euro meer huur betalen. Ze weten het mooi te vertellen

17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wacht al een jaar op een reparatie…

Ik wacht al een jaar op een reparatie van mijn verwarmingsradiatoren en al ruim 6 jaar op de vervanging van een lekkende standpijp. Ben nu zover dat ik een advocaat ga raadplegen. Daarnaast hebben we een voordeur die, als we geluk hebben, 10 minuten per week werkt. Mensen met een rollator of fiets hebben hulp van anderen nodig om naar binnen of buiten te gaan want die voordeur is lood zwaar. Als hier brand uitbreekt vallen er doden.

10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer