Hattila Omdömen 

J'ai acheté une mini-arbalète à poulie Junxing Drakon en novembre 2024. Après quelques tirs une branche s'est fendue en 2, et des pièces on été projetées à plusieurs mètres.

En espérant qu'il s'agisse d'un vice de fabrication isolé j'ai demandé au vendeur un remplacement de pièces ou de l'arbalète. Il faut savoir qu'ils n'ont pas les pièces en stock et doivent donc les commander auprès du constructeur, et qu'ils ne font pas d'échange d'arbalète entière même en cas de défectuosité.

Après 2 mois et 6 ou 7 relances par mail, toujours pas de pièces en vue, et refus d'échanger l'arbalète.
Le SAV est aussi rapide à répondre aux mails qu'inefficace.

Une chose est sûre, en cas de nouvel achat je m'orienterai ailleurs.

Excellent matériel.. livraison plus que dans les temps

Trois commandes réalisées sur un an dans les meilleurs conditions et délais , des vidéos très pédagogiques pour les novices, et surtout des prix très compétitifs.
Je ne peux que recommander Attila pour les amateurs de couteaux.
Pour cette nouvelle année 2025 je souhaite à Hattila tous mes meilleurs vœux de réussite.

impossible de bander l'arbalete que vous m'avez vendu

Yann et son équipe sont d'un professionnalisme sans faille tant au niveau des conseils apportés lors de la commande que du SAV. Réponse par mail ultra rapide malgré la période et prise en charge immédiate des demandes. Rien à redire si ce n'est qu'ils sont au top. Je recommande si il en est encore besoin.

Le service et la communication de Hatilla étaient de première classe. Je les recommanderais certainement.
Ils ajoutent également de l'humour à leurs messages, une touche sympa !

Mit diesem Händler hat alles wirklich problemlos geklappt. Die Ware wurde schnell und zuverlässig von Frankreich zu mir nach Deutschland geliefert. Die Preise des Ladens sind äußerst fair und die Kommunikation verlief problemlos. Mein Fazit: Hier kaufe ich gerne wieder!

Habe bei Hattila einen Satz Wurfarme bestellt. Laut der Bestellbestätigung sollte mein Paket innerhalb von wenigen Werktagen geliefert werden. Allerdings wurde meine Bestellung storniert, ich weiß nicht wie, aber von meiner Seite jedenfalls nicht.
Also versuchte ich es ein weiteres Mal. Das Geld konnte ich problemlos überweisen. Von da an: Nichts. Keine Bestellbestätigung. Keine E-Mail. Keine Kurznachricht. Keine Ware. Das war vor Wochen. Als ich nachbohrte hieß es erst, ich solle einen Kontoauszug per Mail Schicken, da meine Überweisung nicht zugeordnet werden kann. Dann hieß es, dass ich den falschen Betrag überwiesen hätte (stimmt nicht, die Wurfarme werden im Online-Shop für genau diesen Betrag angeboten). Nach einem weiteren Mal nachfragen gab Hattila an, dass sie die fraglichen Wurfarme gar nicht haben und erst beim Hersteller welche bestellen müssen.
Fazit: Geld weg, Ware nicht da, keine Infos von Hattila, auch nach mehrmaligen nachfragen und keine konkrete Aussicht, wann und ob ich meine Bestellung überhaupt bekomme.

Oui je recommande Hattila une super expérience

Première commande chez Hattila, mais il manque des choses dans la commande, il y a de la mauvaise fois chez ce vendeur, il y avait un code qui permettait d'avoir 6 flèche alu offerte (TRAITS16ALU) encadré dans une case rouge , lors de la commande j'ai bien rentré le code dans la case approprié avant de validé mon panier, je récupére le colis en relais un peut aprés 14 heures en relais, ce soir en ouvrant le colis je vois que les 6 flèches promis offerte ne son pas dans le colis, j'envoie un mail en me répond que il ne sont pas dans la commande parce que je ne les ai pas mis (j'aurais du faire un imprime écran avant pour le prouvé qu'il était bien dedans) et pourtant j'ai bien validé le code dans la case correspondante avant de validé le panier, et maintenant il me dise que si je les veux je dois payer encore 4,44 euro pour que il me les expédies ils ont un sacré culot, ou dans la prochaine commande pour que l'on les rajoutes, ils m'ont pigeonné une fois mais pas deux sa sera la dernière commande chez eux à bonne entendeur vous êtes prévenue.

Vraiment satisfait des produits achetés ainsi que de la rapidité et le suivi de commande je recommande vivement enplus très bon rapport qualité prix n'hésitez plus

Pour moi c'est le meilleur site de ce genre. Tout est de top qualité. Livraison rapide, prix compétitifs

es una estafa .mas de un mes esperando que me llegue el paquete y nada.no recomiendo.tengo que demandarles para que me devuelvan el dinero.que verguenza

Entreprise sérieure, réactive et de bon conseil.

Délai de livraison excédant quelque peu les délais annoncés: 1 mois au lieu de 15 jours, et la surprise de voir arriver la commande en plusieurs colis sans avoir été prévenu ce qui coute la 5e étoile.
Heureusement contact très réactif pour rassurer sur l'état de la commande.
HERVE Bertrand

Goede service en kwaliteit producten

Très bon site où on se met en quatre pour vous satisfaire...

Deuxième commande sur Hattila et toujours aussi satisfait de la qualité et du prix des produits ainsi que de l'expédition et le suivi du colis, je recommande a 100%

Très déçu, j’ai acheté un lot de 24 flèches à la première utilisation trois pins Se sont retirés et ont été perdus. Il y en a plus de la moitié qui ne tient pas du tout quand je demande le Sav que l’on envoie quelques un afin de les remplacer je me vois essuyer refus
Ce n’est pas un chantage mais juste une demande de Sav que vous avez refusé comme à plusieurs autres clients sans résolution je ferai passer l’information pas la ligue
Appelez cela comme vous voulez mais si vous aviez respecté votre client en faisant le sav il y aurait eu une appréciation positive mais vu votre refus il est facile après de dire que c’est par ce qu’il il a eu des commentaires au moins soyez honnête et ne mentez pas chez HATTILA pas de sav