Luckily I got hat during promo good price but hats came in no hat liner so it was smushed together had to purchase those separately made hats look deformed
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Would have been nice from the begining if they had informed me that my order would be shipping from several locations. Was a little worried at first, but everything arrived as ordered.
Företaget har svarat
It was a great experience very good shipping time and great quality hats 🔥 and I js ordered from your website again!!!!🔥🏆
Företaget har svarat
They always sent me good quality caps and the 30 hat carrying case needs to come back asap that thing saved so many of my hats
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hat Club is a premium headwear retailer known for exclusive fitted hats and limited-edition drops. Blending sports heritage with streetwear culture, the brand offers officially licensed products, primarily from major leagues like MLB,NBA,NFL alongside unique, custom colorways that can’t be found elsewhere. With a strong online presence and multiple retail locations, Serving a dedicated community of collectors and enthusiasts. While also at the intersection of retail, sports fandom, and streetwear culture. Delivering not just products, but a sense of identity and community around headwear.
Kontaktuppgifter
575 E Germann Rd. #104, 85297, Gilbert, USA
- customerservice@hatclub.com
- hatclub.com
4,0
Bra
67 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Exceptional customer service
Exceptional customer service. Beautiful caps and fast shipping. Thank you!!!
27 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review, Herbert!
Svar från Hat Club
We are glad to learn that your order shipped quickly, and we appreciate your feedback!
Hat Club = Best in The Game
Hat Club is the best in the game.
Best designs, new era offical.
Shipped early.
15 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review! We appreciate your support!
Amazing
Amazing, great quality and selection of hats. Will be shopping again.
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hat Club
We appreciate your feedback and review!
Finally got the product I wanted after…
Finally got the product I wanted after it was cancelled the first time, should have been offered a discount
15 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review, Jose. If you are experiencing order issues, please reach out to our support team customerservice@hatclub.com so we can better assist you.
Svar från Hat Club
Thank you for your review, Rolando!
Shipping was fast
Shipping was fast, I received my order a day or two after I purchased online
14 juni 2026
Svar från Hat Club
We are glad to hear about your recent order experience. Thank you for your review, Tim!
I really like Hat Club
I really like Hat Club
Deliveries are very fast and the promotions are very Good.
I would just like some discount coupons, please.
13 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review and feedback!
It was a great experience very good…
It was a great experience very good shipping time and great quality hats 🔥 and I js ordered from your website again!!!!🔥🏆
13 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review, Lino! We appreciate your continued support.
Luckily I got hat during promo good…
Luckily I got hat during promo good price but hats came in no hat liner so it was smushed together had to purchase those separately made hats look deformed
13 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your feedback, Eric. If your item(s) arrived damaged, please reach out to our support team customerservice@hatclub.com so we can better assist you with this issue.
Svar från Hat Club
We appreciate your feedback and review!
Time of shipping was awesome!
13 juni 2026
Svar från Hat Club
Thank you for your review. We are glad to learn that your order arrived quickly!
Svar från Hat Club
We appreciate your feedback, Roshell!
Great people and great experience
19 april 2026
Svar från Hat Club
We are happy to hear about your experience, Hector! Thank you for your review.
I love hats and they have so many…
I love hats and they have so many different styles color ways and the shipping is great.
10 juni 2026
Svar från Hat Club
We appreciate your review and feedback!
8/10
I received my order as expected. However, I was unable to place multiple orders because my card kept being declined after the initial purchase.
28 april 2026
Svar från Hat Club
We appreciate your review and feedback! Please reach out to our support team at customerservice@hatclub.com if you are still experiencing issues placing an order.
The hat looks like its sown crookedly
The hat looks like its sown crookedly. I want to return it.
12 maj 2026
Svar från Hat Club
We’re sorry to learn that you may have received a potentially defective item. If you need any assistance with a return or exchange, please feel free to contact our support team at customerservice@hatclub.com and we’ll be happy to help.
Missing the cleaner I paid for in my…
Missing the cleaner I paid for in my order. Delivery came quicker than I expected but the cleaner I paid for was not in my shipment.
13 maj 2026
Svar från Hat Club
We’re sorry to learn that an item was missing from your order. An agent will be following up with you via email shortly to provide reshipment details for the missing item.
Svar från Hat Club
We appreciate your review and support, Henry!
Great quality hat delivered in a really…
Great quality hat delivered in a really good response time!!
12 maj 2026
Svar från Hat Club
We are happy to learn about your recent order experience. Thank you for the review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.