Happywool Omdömen 

Une équipe de bras cassés pas foutu de gérer un stock informatique. Plusieurs fois que je passe commande chez eux, plusieurs fois que LE MÊME PRODUIT est absent de ma commande à chaque fois! Quand je les contactent par rapport à ça, ils me disent juste que le produit est en rupture de stock, alors qu'il est marqué comme ayant 17 exemplaires en stock! Faut arrêter de se fou*** de la gueule du monde au bout d'un moment! Plus jamais je ne commande chez eux, ils sont clairement incompétents.

Produits conformes à la description , impeccable 👍👍👍

je réponds honnêtement et lorsque tout va bien c'est parfait cette fois ci j'ai rencontré un soucis, je l'ai décris. Pas par ce que je suis en colère non mais déçue par la qualité qui à changé, sur une laine que j'ai beaucoup tricoté et recommandé. Phil romance blanche bain 141. je mets 5 étoiles car pour le reste tout va bien

Commande traitée rapidement

Un très bon service client.

Tout c’est bien déroulé

Toujours de bonne qualité chez Phildar malgré la hausse des prix et une gestion des stocks incompréhensible.

Site très bien fait et simple d'utilisation

Envoi rapide
Laine mohair soie magnifique, facile à tricoter et qui file incroyablement

Au top ! Fils toujours nickel

Facile à utiliser. Dommage des frais d'envoi un peu élevés. Je regrette, tout de même, la fermeture des magasins Phildar dans ma région . Laine Pingo câlin couleur vert menthe très douce, facile à tricoter. Belle couleur.

Merci au service client qui a été épatant !

Achat en ligne de 2 pelotes de couleurs différentes. Pour le rouge, j’ai reçu deux pelotes de 2 lots différents =2 bains différents. J’aurais préféré qu’on me dise qu’il n’y avait plus de rouge en stock.

Rien à redire

Site simple d'utilisation et bien organisé. La navigation est agréable et les suggestions de créations sur la base des produits dont l'achat est envisagé sont intéressantes. La classification des kits par niveau, les notes sur les différents éléments à maîtriser et l'explication des points à maîtriser par niveau de difficulté permet de découvrir à son rythme le tricot (ou le crochet..).

Personnellement je vais et en boutique et sur le site. Les promo ne sont pas les mêmes parfois. Les commandes sont rapides et je peux me faire livrer gratuitement en boutique (il faut en avoir une dans votre ville malheureusement)
Beaucoup de pelotes sont très abordables et la qualité est là !

Je commande toutes mes pelotes de laine sur ce site. Large choix et chouette modèles. Livraison impeccable.

Personnellement ca fait 44 ans que je tricote et toujours avec le même plaisir. Et des produits phildar bien sûr depuis les petites boutiques de quartier jusqu'à aujourd'hui avec internet.