Happii.dk Omdömen 87

Har handlet mange gange hos happii, når jeg har skulle opgradere min PC.
Altid god service, og rimelige priser.

Bestilte en CPU køler d. 3 september mellem kl. 18 - 19, ankom d. 4 september mellem kl. 8 - 9!
Min gamle CPU køler, passede ikke til det nye motherboard, selvom der stod de var kompatible...
Med Happiis hurtige levering, kan jeg nyde mine nye PC dele!

Bestilte en Garmin Vivoactive 3 ur EU-version, men får noget billigt importeret skrammel - hvor det ikke er muligt at vælge dansk som sprog. Skuffet.

Købte bærbar pc. Hurtig levering, fin forsendelse MEN pcen havde bule i toplåget. Oprettede reklamation og fik pcen ombyttet uden problemer. Den ombyttede pc havde problemer med at låget kun kunne lukkes i hak- desværre skulle pcen bruges og derfor besluttede vi at det måtte vi leve med. 10 mdr senere ( i eksamenstid) går pcen i sort. Opretter reklamation og sender retur. Returforsendelsen er 9 dage undervejs!!!! Dertil har pcen nu været til reparation i 28 dage uden svar. Eksamen måtte klares på anden vis. Afventer fortsat både svar og resultat inden for 2 dage, hvilket i "sjældne" tilfælde kan være sagsbehandlingstid på reklamationer. Det er let at handle og har ingen problemer haft med levering,- men produktet har ikke været tjekket inden levering til kunder så vi har reelt fået 2 produkter, som ikke har været i orden og derudover er reklamationstiden urimelig lang. Kundeservice ikke ok på den front!

Bestilte en ekstern harddisk fredag - 14:34
Næste dag, lørdag - var den ankommet til afhentning på mit lokale posthus

Bestilte kl 20 og kl 11 næste kunne jeg hente min pakke på posthuset, det er simpelthen bare top notch 👍

har brugt happii flere år nu og har altid fået mine ting. og de sku altid billigst

Har handlet med Happii.dk flere gange og alle gange fået vare hurtigt og uden problemer.
Denne gang var ingen undtagelse en DAB+ Radio kom et par dage efter bestillingen.

Hurtig og smertefri behandling. Hurtig og præcis hele vejen.

Jeg har d 3/12 købt 2 julegaver på happii.dk! Begge tilsyneladende på lager.
Der er ualmindelig lang ventetid - og man hører intet. Skriver mail og får auto-svar om at der er svar om senest 5 dage.

Nu har jeg så idag - 15 dage efter køb - fået mail om at det ikke er på lager..... og man kan ik sige om det kan nåes inden jul. Man burde ik ku købe ting på jeres hjemmeside uden info om at det ikke er på lager.

Det er da dårlig stil midt i julen - da jeg nu har meget svært ved at nå at finde/få tilsendt tilsvarende et andet sted fra.

Dog får jeg tilbud om at annullere ordren, hvilket jeg takker ja til.

Endvidere har jeg undret mig en del når jeg kigger på anmeldelser her på trustpilot. Har løbende kigget gennem 2 uger. Da jeg købte var der stort set kun positive anmeldelser. Nu er der sommetider nærmest 40% utilfredse kunder. Kigger man en dag senere ser det ud til at det store procent-tal er forsvundet igen!!

Det får mig til at tænke på om happii.dk kan fifle med et eller andet....

Jeg finder et andet sted til mine fremtidige indkøb😬

Egentligt ok pris og køb, men varen er sendt i original emballage uden yderligere beskyttelse. Original emballage er gået i stykker. Det er ikke det mest betryggende at modtage, jeg håber ikke den er gået i stykker.

Under al kritik. Det er fup og fidus.
Jeg har bestilt julegaver hos Happii. Jeg var i god tid og bestilte allerede d. 23.11. Efter tre uger har jeg endnu ikke modtager min bestilling. Jeg har haft kontakt med Happii flere gange. Først var ordren i restordre (hvilket jeg dog aldrig var blevet informeret om), derefter var bestillingen kommet på deres lager, men var ved at blive pakket ud. I dag har det taget ni dage for dem at pakke varen ud. Jeg har forsøgt at kontakte dem endnu engang, men nu er jeg i kø som nummer 47 - måske er der mange andre, der oplever samme dårlige service som mig. Nu står jeg uden disse julegaver, fordi jeg stolede på, at de kunne levere dem.

Bestilte en højtaler på Black Friday med forventet afsendelsesdato d. 6/12-19. Modtog kort tid efter en mail om, at varen ville blive forsinket en uge. Dejligt, at man bliver holdt informeret. Alligevel kunne jeg afhente pakken på pakkeafhentningsstedet d. 7/12-19. Alt i alt en fin oplevelse.

Jeg bestilte 14. November en vare som skulle være på deres fjernlager med forventet levering den 19. November.
Den 16. får jeg mail om at det desværre bliver den 20. Ok, det kan ske.
Efterfølgende har jeg intet høre, men kan se på min order, hvordan leveringsdatoen hver gang det er dagen før levering, bliver udskudt.
den 22. Forventes leveret mellem 26-11-2019 - 27-11-2019
den 26. Forventes leveret mellem 27-11-2019 - 28-11-2019
og så idag den 27. Forventes leveret mellem 27-12-2019 - 26-01-2020
Meld ud fra start at i ikke kender leveringstiden, alt andet er at holde kunder for nar! Jeg er ihvertfald ikke en fremtidig kunde.
Min bestilling er hermed afbestilt!

Bestilte en vare 28.oktober og mottok den først 22.november. Dårlig informasjon fra happii, og fikk først informasjon om forsinkelse efter at jeg tok kontakt. Ba om en kompensasjon, og fikk kun til svar at det var leverandøren som ikke hadde levert i tide. Vil absolutt ikke anbefale å handle her

Happii.dk sælger brugte varer for Proshop, deres søsterselskab
Hils alligevel i Proshop, og sig tak for lån af CPU, nu er Bios opdateret og mit Bundkort virker.

Jeg bestilte tandbørstehoveder torsdag aften. Fredag formiddag kunne jeg hente pakken ved den lokale Kvickly 😁. Hurtigere kan det da umuligt gøres!

jeg er blevet bedt om at skal kontakt butikken efter jeg har lavet en ordre hvad er det for noget

Bestilte en robotstøvsuger lørdag og modtog den mandag i pakkeboks. Nem bestilling og hurtig levering.

Meget skuffe at modtage en brugt vare.

Jeg bestilte i mandags d. 29/4-19 et NYT grafikkort til 4250 kr. jeg valgt faktisk endda at betale mere for det hos happii.dk for at kunne få det hurtigere da de havde det på lager.
Mit problem er så bare at det viser sig ikke at være et nyt produkt jeg modtag, da emballage er revet i stykker samt er plomberingen brudt.
Dertil ville de havde jeg skulle betale for at sende et brugt produkt tilbage indtil jeg blev sur og sagde det kom ikke til at ske at jeg skulle betale for at returner et brugt produkt jeg har købt som nyt.

Nu kunne jeg så godt havde bestilt produktet et andet sted til en mindre pris og så ville jeg havde haft det hurtigere selvom jeg skulle vente på de fik det på lager igen.
Det er virkelig dårlig kundeservice, og jeg synes det er vanvid at butikker kan slippe af sted med det.
Jeg kunne på nettet os havde fundet PRÆCIS det samme grafikkort brugt solgt af en private person brugt til 3600 kr. altså 850 kr. mindre end Happii ønsket for deres brugte produkt.

Bestilte den 12.12.2018 en kaffemaskine som skal bruges til julegave, hos hapii får en mail omkring levering fra fjernlager 6-7 dage det kunne jeg leve med da den jo kom inden jul, da jeg Inter hører omkring afsendelse logger jeg ind og ser at uden videre har de rykket leveringsdatoen til efter 28.12.2018. Jeg afbestiller og finder den et andet sted( hvor jeg modtog den efter 2 dage 👍)Jeg sender dem efterfølgende en mail til den omkering den rykkede ventetid hvorpå jeg får et svar, der er total hen i vejret.... de har stadigvæk travlt efter Black friday og de kan se jeg har afbestilt!!