My order was placed in March, I understood Hemproutine faced some problems. Finally today I received my purchase sent by the new company Hanfgefluster. They also replied to my mail to understand what... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vor einiger Zeit hatte ich eine negative Bewertung, wegen Nichlieferung, keine Erreichbarkeit ab gegeben. Es stellte sich dann heraus das sich das Unternehmen in der Insolvenz befand. Jetzt habe ich... Se mer
Företaget har svarat
I purchased some products in April, and was mistakenly charged twice. I wrote to customer service right away, and after a few perfunctory replies, I never heard back. The goods were never shipped, and... Se mer
Ich habe schon einige dieser hochwertigen Öle bestellt. Nicht nur der unkomplizierte Bestellvorgang, sondern auch der rasche Versand sind mindestens 5 Sterne wert! Sollte es ein Problemchen geben,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Skrivet av företaget
We at Hanfgeflüster want to help our customers with their general well-being. Therefore we set high standards in the production of our CBD products by only using certified Hemp Strains.
Overall Hanfgeflüster stands for sustainable and high-quality CBD- and Hemp products. We guarantee the highest purity and a lab certified quality for our product portfolio. Our Online-Shop contains a big offer of high-quality CBD Oils, CBD Cosmetics, CBD Sprays and much more.
All our products are:
- vegan - free of animal testing - transparent in their production - lab certified - made in Germany (or Switzerland)Additionally, for every sold product a tree gets planted. As a result, your purchase does not only provides good to you but also for our planets very fragile environment.
Discover our CBD Products, find the fitting one for your needs and experience the many advantages of the ingredient Cannabidiol.
We are also very proud to offer our products internationally via our brand Hemproutine. You can find us in Italy and France.
Hanfgeflüster Hemproutine Italy Hemproutine FRANCEKontaktuppgifter
Lordou Vyronos 61-63, 6023, Larnaca, Cypern
- info@hanfgefluester.de
- hanfgefluester.de
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Belly Butter
Bei der Belly Butter wurde die Füllmenge von 50ml auf 30ml reduziert, zum selben Preis. Sind ja nur 40% weniger oder 66% Aufschlag. Keine Notiz, nichts. Kundenservice meinte das sei jetzt halt so. Schauen wir mal was die Verbraucher zentrale dazu sagt, das in der Beschreibung gar nichts steht. Die Firma agiert schon sehr amateuerhaft
Utilizzo il Cbd per la mia gatta
Utilizzo il Cbd per la mia gatta, riesce a diminuire drasticamente le sue crisi convulsive.
Un grazie speciale a chi si occupa dell'assistenza (Leon, in questo caso ) che mi ha risolto un problema sulla spedizione!! Grazie!! 🙂

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Service après vente particulièrement…
Service après vente particulièrement efficace et à l’écoute. Excellente adresse et produit au top.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Great products, even greater support
I’ve been a loyal customer for a while, and I truly love Hemproutine’s products, they’re high-quality and effective.
What really impressed me this time, though, was the amazing customer service. My last order got lost by the postal service, and Leon from the support team handled everything with kindness, professionalism, and incredible speed. He immediately arranged a new shipment and made the whole situation stress-free.
It’s rare to find a brand that combines great products with such genuine care for its customers. Highly recommended!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ich habe am 4.10.2025 über die…
Ich habe am 4.10.2025 über die Plattform Doc Morris bei Ihnen bestellt und bislang keine Lieferung erhalten. Auch Kontakt per Kontaktformular und Telefon (ohne Erfolg) aufgenommen. Bislang bekomme ich keine Rückmeldung.
Update: Inzwischen hat sich ein Mitarbeiter gemeldet sich entschuldigt...und gesagt es wird unverzüglich geliefert. Ich warte ab.
Update: Ich habe die Lieferung am 3.11. mit einem kleinen Geschenk erhalten.
Desweiteren erhielt ich zwischenzeitlich noch 2 Emails mit einer Entschuldigung.
Fehler können passieren und sind menschlich. Insgesamt war ich bislang mit dem Produkt zufrieden. Ich hoffe die Probleme konnten behoben werden.
Sono cliente da anni e amo questi…
Sono cliente da anni e amo questi prodotti, me li porto ovunque.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Assistenza rapida
Assistenza rapida, utile, personale gentile, mi hanno aiutato subito dopo un problema di pagamento avuto a causa mia e sono riuscita ad ordinare il prodotto che volevo!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Prodotto eccellente
Prodotto eccellente! Ho acquistato le gocce al CBD per il mio cane e devo dire che funzionano alla perfezione. Inoltre, il personale è sempre attento, gentile e disponibile a rispondere con competenza a qualsiasi domanda o curiosità. Un’azienda seria, affidabile e davvero professionale!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Sono molto soddisfatta sia del…
Sono molto soddisfatta sia del prodotto che del servizio clienti.
Lo uso per dolori in malattia neurodegenerativa
Prodotto valido e Azienda seria, servizio clienti rapido a rispondere e a risolvere i problemi.
Lo consiglio.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Olio di CBD a spettro completo 25%
Prodotto top! e soprattutto servizio clienti impeccabile!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ich habe schon seit Jahren starke…
Ich habe schon seit Jahren starke Schmerzen und dann wollte ich mal was anderes probieren damit ich nicht immer starke Schmerztabletten nehmen muss,
ich muß sagen es hilft mir gut
ich bin froh dass ich es probiert habe

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Servizio Customer Care eccellente
Servizio Customer Care eccellente! Ho avuto un piccolo problema sull'ultimo ordine e mi sono confrontato con il servizio post vendita Hemproutine, il quale mi ha sostituito immediatamente l'articolo interessato con uno nuovo. Ho constatato personalmente la massima serietà dell'azienda ed il massimo riguardo nei confronti dei propri clienti.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Sehr zu empfehlen
Ich bin seit einigen Jahren Kundin und bis heute sehr zufrieden, sowohl mit den Produkten als auch mit dem Service, der wirklich sehr hilfsbereit und freundlich ist und immer sehr schnell und kompetent weiterhilft bei Problemen und Fragen. Wirklich sehr zu empfehlen!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Genuine&professional company.
I had some issues with my order, and Leon, helped me in a truly kind and honest way. He was simply great!!!!!
As I sad to him, It is rare to come across companies that demonstrate such willingness to compromise and true understanding of the customer’s perspective.
Super wow experience.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Prodotti ottimi
I Vostri prodotti sono di ottima qualità, e l'effetto è molto positivo. Sia io che mio marito abbiamo riscontrato un notevole miglioramento, soprattutto quando subentrano situazioni "difficili" da affrontare nella vita quotidiana. E' bello ricevere un aiuto concreto per poter affrontare le sfide al meglio! Grazie a tutto il Vostro Staff!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ich bin die Produkte noch am austesten
Ich bin die Produkte noch am austesten. Nehme die noch nicht so lange um eine endgültige Meinung zu treffen.
Allerdings kann ich sagen, dass der Kundenservice(Leon) sehr nett, schnell zud hilfsbereit ist

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Ich habe schon einige dieser…
Ich habe schon einige dieser hochwertigen Öle bestellt. Nicht nur der unkomplizierte Bestellvorgang, sondern auch der rasche Versand sind mindestens 5 Sterne wert! Sollte es ein Problemchen geben, liefert der tolle Kundenservice rasch eine Lösung!
Das CBD Öl hat mir und meiner Familie schon einige Male geholfen. Egal ob Schmerzen, Stress... es ist vielfältig einsetzbar!
Absolut empfehlenswert!!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Trotz mündlicher und schriftlicher…
Trotz mündlicher und schriftlicher Zusage erfolgte bis heute keine Rückerstattung eines zurückgesendeten Produktes (ungeöffnet, unbenutzt und auch bei der korrekten Rücksendeadresse eingegangen lt. Bestätigung des "Unternehmens").
"Erklärungen" seitens "Hanfgeflüster":
Umzug der Firma
Umstrukturierung
Arztbesuch des verantwortlichen Mitarbeites.
Kann von meiner Seite alles belegt werden durch E-Mails und aufgenommene Telefonate.

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
CONSIGLIATISSIMO!
Serietà impagabile nell'assistenza clienti, oltre a prodotti davvero eccezionali i termini di qualità ed efficacia dei risultati ottenuti. Assolutamente un CBD di livello superiore!!

Svar från HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
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