何年も利用しています。 以前は帰国のたびにSIMを購入しプリペイド式で支払いをしていました。日本国内のホテルの予約など連絡先電話番号に苦労していましたが、このハナセルを利用してから一年に1-2度の帰国でも連絡先電話番号の心配はなく番号保管費用も格安です。さらに使用しない月が多い私にとって年間番号保管費用のほかには基本料がないのがとっても助かっています。インターネット使用も選択式で帰国時に使用しない... Se mer
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Det här tycker kunderna
esimの更新を求められ、手続きをしたものの、新しいesimがいっこうに発行されない上に、これまでのesimも使えないようになり電話が使えない状態になりました。カスタマーセンターに問い合わせても、「トラブル解決に全力を尽くしているので待ってほしい」と言われるばかりで、全く解決の兆しがありません。おそらく解決できないのだと思います。なので、解約も考えています。 海外で生活する場合、電話番号は色... Se mer
現在、東南アジアを周遊しており、次の旅先がアメリカでしたので、アメリカ滞在中のSIMを探していました。 探したら電話番号付きで通話できるSIMは高額であり、アメリカで必要な手続きがあるため、どうしても通話可能な電話番号が必要なだけでしたので、HanaCellさんのeSIM$9.99のプランに決定しました。 申し込みまでとても簡単で、日本にいないためeSIM対応で助かりました。 決済の時に現... Se mer
高校生の子供が海外旅行に参加する際に、海外通話ができないプランだったため、アメリカ番号を取得できるこちらのプランを契約しました。 添乗員のケータイが日本番号だったためこちらの国際電話のかけられない短期プランではダメで、国際電話利用可能の長期プランを契約し、旅行から帰宅後解約しました。 初めての利用だったのでその際の問い合わせに対しての返答、説明がとても丁寧で安心して子供に持たせられました。... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
在米日本人のための携帯電話サービスを提供しています。2017年で10周年を迎えました。（１）ハナセルのアメリカ携帯電話は、月額基本料$9.99から。いつでも無料で解約できるので、短期滞在や帰国日が未定の場合にも安心してご利用いただけます。日米へ送料無料。出発前に日本で手に入ります。（２）日本一時帰国向け携帯電話サービス「ジャパンSIMカード」は、使わない月は料金ゼロ。一時帰国中に利用した電話代、テキスト代、データ通信代だけでご利用いただけます。
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
目から鱗のカンタンインストール
使用可能なスマホであれば、大丈夫かなぁという不安は全くの杞憂。開通からeSIMのインストールまで思った以上にカンタン^_^
これまではMobile Wi-Fiを使っていたけど二台持ちに比べて荷物の嵩が全然違いますね、極めて楽。次回からはこれで決まりかな。まぁ、今度いつ使える機会があるか分からんけどねェ笑笑
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
こんなに安い年会費の日本の携帯電話カードを持っているのはとても嬉しいですが
こんなに安い年会費の日本の携帯電話カードを持っているのはとても嬉しいですが、購入してみると、価格が30ドル値上がりしていた。使用中に誤ってデータフローを開いてしまった場合、たとえ 9 MB のデータしか使用しなかったとしても、今月は 29 ドル余分にかかることになり、確かに少し高価です。また、通話料金も非常に高額です。
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell
弊社サービスについてご評価いただきまして、誠にありがとうございます。通話のご利用料金については、0063発信をご利用いただきますと24パーセント割安のご利用料金でお話しいただけます。詳細はこちらから：https://www.hanacell.com/support/japan-sim/use-japan-sim/487
お客様の日本ご滞在時に、弊社サービスが少しでもお役に立てましたら幸いです。今後ともHanaCellをどうぞよろしくお願いします。
日本の電話番号がキープできる
数年に1度帰国しますが、その度に電話番号が変わるのがイヤでした。年間８ドルで日本の電話番号が保持できるのがありがたいです。通話料金がもっと安くなればさらにgood。
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
申し込みから設定まで
ＥSIMの申し込みから到着まで数週間かかるので早めに準備用意することをお勧めします。
到着からダウンロード、設定は簡単に済ませることができました。帰国のたびにプリペイドやポケットWi-Fiを利用していましたが年間＄8で日本の電話番号を維持できるのはとてもありがたいです。
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
全体的には満足、物理SIM⇒eSIMの切り替えに注意
年間8ドルで維持できるのはコスパが良く非常に気に入っている。
3ギガしかないが、大体の滞在期間は2週間程度なので消費しきることもなく、使用上の問題はない。
唯一の不満は、今まで物理SIMを数年使ってきたが、携帯をeSIMのみの機種に変更した際に新しくeSIMを契約し、かつ今までの物理SIMの番号から新しい番号に変えなくてはならないと言われたこと。
更にはそのための新規契約料金を支払う必要があったこと。
カスタマーサポートには$10のクレジットで対応していると言われたが、eSIMの新規契約$69に対して$10のクレジット…既存顧客には優しくないと感じた。
ただ最初に書いたがサービス自体には満足しているし継続使用はしたいのでeSIMは契約、それ故の☆4つ。
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
開通申請が簡単で楽そしてはやい
開通申請が簡単で楽.....
シムカードの開通までの時間がかなり速かったです。
メール通知もはやくこれから安心して利用
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
its best phone number for all the…
its best phone number for all the concert ticket.
22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
good
하나셀 간단하게 소개해보고자 합니다
위의 링크를 사용하여 우선 유심 or 이심 중 신청합니다
하나셀은 초기개통 요금 39달러 지불 후 (첫 해 유지비 포함)
연간 8달러의 유지비만 내면 되는 최고 갓성비 유심 입니다
허나 데이터를 사용하는 순간 그 달엔 29달러의 요금
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
EASY！
Application is very convenient! Picking up the SIM card at the airport is also very simple and quick!
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
便利です。
年間8ドルの維持費でいつでも使えるのは便利でコスパがいいと思います。
ただeSIMに最近変えなければいけなくなって新たに再契約となってしまうのは残念だなと思いつつ、仕方のないことなのかなとも思ったり…。利用自体には不満はないので再契約して今後も使う予定です。
27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
eSimにしてしまった。。。
この契約をすっかり忘れて自国の携帯をeSimにしてしまったので、年末に帰国した際に使用できずもちろんヘルプデスクも休暇中で結局使用できなかった。そして返信は「同じお電話番号のままeSIMに変更することはできかねます」ということでなんのためにこの２年間維持費を支払ってきたのかともやもやする。
25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell
弊社サービスについてご評価いただきまして、ありがとうございます。同じお電話番号をeSIMに変更することができませんこと、改めまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。年間維持費のご請求時期など確認させていただき、できる限り対応させていただきます。お手数をおかけしますがinfo@hanacell.comまでご連絡をお願いいたします。どうぞよろしくお願いします。
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