Hälsoshoppen.se Omdömen 

114
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 106 recensioner, de flesta recensenterna var missnöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter uppgav att leveranstiderna var extremt långa eftersom beställningarna skickades från utlandet utan att detta framgick tydligt på hemsidan. Dessutom upplevde köparna att produkterna ofta höll undermålig kvalitet, kändes plastiga och inte alls motsvarade bilderna. Flera personer nämnde också att det var svårt att få hjälp med returer och att kundtjänsten inte svarade på klagomål. Vissa recensenter var nöjda med sina produkter och ansåg att leveransen fungerade smidigt och utan några problem. Dessa personer uppskattade att varorna var sköna att använda, satt bekvämt på kroppen och höll en bra standard.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produktens kvalitet och utseende. Vissa konsumenter uppskattar att... Se mer

Delivery service

Kunder uttrycker stor frustration över leveranstjänsten och rapporterar konsekvent om extremt långa... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kvalitet. Medan vissa recensenter uppskattar bra stöd,... Se mer

Order

Konsumenter uttrycker stor frustration angående orderprocessen på grund av orimligt långa leveranstider som... Se mer

Return policy

Recensenter belyser negativa aspekter av return policy, då många upplever att det är svårt och dyrt att få... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde två par träningsskor, ett par svarta och ett par vita. De svarta var ok med bra stöd i tå o häl. De vita kan inte kallas träningsskor. Skrynkliga i tån( inget stöd)och storleken var märk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag skulle köpa en vara på nätet men hittade den billigare på hälsoshoppen. Beställde och skickade iväg. Sen började jag läsa recensioner om företaget bla på Trustpilot. Hälsoshoppen har ju inte så br... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Företaget låter svenskt men importerar varorna med tullavgift och lång leveranstid. Jag hoppas att varorna är fina och värd väntan. Kommer inte att beställa från Hälsoshopen igen.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jätte långa leveranstider. Över 2.5 vecka. Läste att dom inte lager har i Sverige köper direkt från china. Och priset högre än konkurrenterna. Och kundtjänst går det bara att skriva till ingen tel... Se mer


Företagsinformation

  1. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

Hälsoshoppen.se grundades utifrån vårt genuina intresse och passionen för träning, hälsa och välbefinnande. Vi talar inte om den extrema sorten som tränar på elitnivå, utan den vardagliga och balanserade sorten som för att du orkar mer och trivs i din egen kropp. Grundarna av Hälsoshoppen har egen erfarenhet inom området genom att ha testat otaliga hjälpmedel och träningsformer för att lindra olika sorters tillstånd men även uppnå uppsatta mål. Nu är vi oerhört glada och stolta över att ha skapat det vi själva saknade: en samlingsplats för det som verkligen fungerar.


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(114)

114 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En månads leveranstid och omöjligt att…

En månads leveranstid och omöjligt att avbeställa när man ej uppfyller lovad leveranstid och RIKTIGT UNDERMÅLIG PRODUKT (skor) ALDRIG MERA !!!!!!!

30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Dan
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom lovar leveranstid på 6-11 dagar nu…

Dom lovar leveranstid på 6-11 dagar nu har jag väntat i 18 dagar och ännu inga varor.
Fick just en leveranstid på 6 augusti dvs. 25 dagar efter varorna skickats.
Aldrig mer hälsoshoppen 😡😡

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Peter,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Eller egentligen, ingen stjärna alls!
Känner mig så otroligt lurad: skulle aldrig beställa varor från Kina men Hälsoshoppens hemsida är inte transparent och upplyser sannerligen inte om att varor är från Kina. Det upptäckte jag när jag spårade ett av mina paket och fick en blinkande karta över Kina!!! Urförbannad är jag!
Försökte få samsändning av två ordrar, vilket de lockade med, men nej.
Den första ordern har ännu inte lämnat Kina. Den andra får jag besked om att har levererats. Tog mig från min sommarvistelse och hem; inget paket vare sig i box eller vid dörren.
Vad är detta för oseriöst företag?

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Kristina,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. I vissa fall går det inte att slå ihop två separata ordrar på grund av orderflödet, oavsett så är frakten gratis för dig.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta var mitt sämsta köp någonsin

Detta var mitt sämsta köp någonsin, jag beställde sandaler som var helt hemska, hård plast på sulan, väldigt halkiga. Jag skickade dem ändå inte tillbaka eftersom jag hade läst så många kommentarer om att det inte går så lätt. Företaget har ett helt vilseledande namn HÄLSÖSOHPEN så folk tror att det är svenskt även om varorna kommer från KINA!!!!!! Och sluta ljuga för folk om att leveransen tar 6-11 dagar för det stämmer inte, jag väntade 28 dagar!!! Och så skriver väldigt många.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Sirpa,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din beställning.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade fått 0 om det hade funnits

Hade fått 0 om det hade funnits, Sämsta företaget på jorden, handla inget här!!

Hade gått fortare att krypa och hämta själv och dessutom värdelös leveranskontroll då man är tvunngen att installera en skitapp för att se vart leveranse är

passa er för detta skitstället

29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag skulle köpa en vara på nätet men…

Jag skulle köpa en vara på nätet men hittade den billigare på hälsoshoppen. Beställde och skickade iväg. Sen började jag läsa recensioner om företaget bla på Trustpilot. Hälsoshoppen har ju inte så bra omdömen. Så jag hävde min beställning så fort som möjligt och hoppades på det bästa, för att inte bli lurad. Det gick smidigt att avbeställa, dock konstigt att dom har ett telefonnummer man kan ringa till men där hänvisar dom bara till sin mailadress. Ingen svarar. Men i alla fall, jag fick tillbaka mina pengar och kommer att beställa mina produkter från en annan sida i framtiden. Kanske bäst att ni/du på hälsoshoppen blir mer seriös och tar hand om dina kunder!

26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej David,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Du är varmt välkommen att handla hos oss i framtiden om du ändrar dig. :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill helst inte ge någon stjärna…

Jag vill helst inte ge någon stjärna alls. Gå inte att ringa endast mail. Står att de ska svara inom 24 timmar, det stämmer inte. Skriver jag ett mail vill jag har svar direkt, eftersom det inte gå att ringa. Lång leveranstid: jag beställde min vara den 12 juli, har fortfarande inte fått varan, den 28 juli. Det står som information att varan levereras mellan 6-11 dagar. Jag vill påstå att det är ett oseriöst företag.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Eva,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning returpolicy följs inte

Varning deras returpolicy gäller inte i verkligheten. Vill returnera varan eftersom den nte passade samt dålig kvalitet. Det tog 3 veckor innan varan kom och det är problem att få pengarna tillbaka trots deras returpolicy. Efter flera mail sänker de priset om jag inte returnerar men jag vill ha pengarna tillbaka. Klarna ligger på att jag måste betala eftersom det har gått 30 dagar. Verkar hopplöst.

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det var det sämsta köp jag någonsin har…

Det var det sämsta köp jag någonsin har gjort. För det första leveranstiden?!! 20 dagar från svenskt företag. Hade gått snabbare om själv hade beställt från TEMU. När fotborstarna väl kom, saknades det 4 sugkoppar på vardera fotborste. Företaget påstår att varje fotborste fästs med 9 sugkoppar, vilket inte stämmer.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Agneta,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett skydd för duschen för…

Beställde ett skydd för duschen för armen. Lev 5-9 arbetsdagar. Tog 15 arbetsdagar. Urusel kundservice. Där ville man att vi skulle betala returen trots att dem inte lev i tid. Oseriös aktör, bör undvikas..

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Christoffer,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vi har i regel en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, i vissa fall kan det dröja någon arbetsdag extra. Vi om ursäkt för att du inte är nöjd med din upplevelse.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ingen respons då jag ville…

Fick ingen respons då jag ville returnera ett par skor som inte var som utlovat.. när jag väl fick kontakt ( efter 3veckor)erbjöd dom sig att dra av 30% på priset men jag ville ju returnera o byta vara…det slutar med att jag betalade flera hundra för ett par skor som gick i soporna.. mkt tråkigt!

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Andna,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi har en svarstid på 24 timmar, kan vårt svar hamnat i din skräppost?

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Drop-shipping företag med produkter från Kina. Deras avtal strider mot svensk lagstiftning och de formulerar sig högst oprofessionellt! Handla inte härifrån!

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi är måna om att följa svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid 3 v.

Lång leveranstid 3 v.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Molly,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, tyvärr kan det dröja någon arbetsdag extra i vissa fall vilket vi inte kan påverka på grund av speditörens hantering.

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skorna kom från Kina

Naturligtvis skorna kom från Kina med lång leveranstid vilket inte uppges. Och så var skorna förstora. Enligt deras tabell/storlek så skulle skorna vara 26 cm invändigt men dessa råkade vara 27 cm invändigt. Kundtjänst tyckte att dessa skor skulle passa mig ändå. En cm hit eller dit hade tydligen ingen betydelse enligt oraklet på skor vid kundtjänst. Har begärt retur nu tre gånger, får väl se hur det går. Ordernummer 54497

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi levererar skor enligt vår storleksguide på hemsidan.

Självklart har du rätt att nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inget företag jag hade rekommenderat…

Inget företag jag hade rekommenderat alls. Synd jag inte läste på innan.
Under all kritik

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Jakob,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderar inte butiken

Lång leveranstid och när jag skulle göra retur var det nästan omöjligt att få göra det. Otroligt krångligt

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Mimmi,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, i vissa fall kan det dröja någon arbetsdag extra på grund av speditörens hantering.

Du får självklart nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst på nytt så hjälper vi dig: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hälsoshoppen svarar kategoriskt

Hälsoshoppen svarar kategoriskt: "Kontakta oss så ska vi hjälpa dig" Det är LÖGN!! Det är precis för att man inte får någon hjälp som man klagar här. Fick man hjälp så fanns det ingen anledning att klaga.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Lisa,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Kontakta gärna oss på kundtjänst igen om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde skor för en månad sedan men…

Beställde skor för en månad sedan men dom har inte kommit ännu, utger sig för att vara svenska men har kina-leveranstid

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Jag kan tyvärr inte spåra din order då jag inte ser ditt namn. Du får gärna kontakta vår kundtjänst så kan vi kika närmare på ditt ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra och hjälpa dig vidare!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget är bara mellanhand till annat företag…

Företaget är bara mellanhand till företag i kina som inte framgår lverhuvudtaget. Företaget kan inte leverera i tid utan räkna med dubbla tiden. Dessa företag behövs inte då du kan beställa själv från kina till lägre pris. Svarar inte heller på telefon trots angivet nummer med telefontid mån-fre.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Peter,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi är inte en mellanhand till företag i Kina. Vår leveranstid är 6-11 arbetsdagar som förmedlas på vår hemsida.

Kontakta gärna oss på kundtjänst om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer