hair-shop.com Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Produkt ist wirklich super für kaputtes und trockenes Haare,schon nach 2 Benutzung war die Haare weich und viel gesunder, ist muss wirklich sagen das von so kleine Flasche weil nur 15 ml ist scho... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Im Internet ist meine Bestellung gut zu händeln. Erfreulich für mich, dass es Rabatt bei Nachbestellungen gibt. Die Lieferung erfolgte ebenfalls umgehend. Immer wieder gerne.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferung erfolgte schnell, leider war ein Produkt ausgelaufen. Positiv: die Rückerstattung erfolgte problemlos. Anmerkdung: es haderte mit der Verpackung. Der Boden hätte ebenfalls besser mit Papie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreund... Se mer

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik

Skrivet av företaget

Hair-Shop.com ist ein führender Online-Shop für hochwertige Haarpflegeprodukte und professionelles Frisurenzubehör. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Shampoos, Haarkuren, Stylingtools und Geräten renommierter Marken, die höchste Qualität und Effektivität garantieren. Die benutzerfreundliche Webseite ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bestellung, während der zuverlässige Kundenservice mit schneller Lieferung und klaren Rückgabebedingungen überzeugt. Hair-Shop.com bietet die ideale Auswahl, um Haarpflege und -styling auf ein professionelles Niveau zu heben.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

129 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

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4,5

Alla omdömen

(129)

92 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DON'T BOTHER WITH THEM

FIRST, THEY SENT THE WRONG ITEM; THEY DISPLAY A FAKE CUSTOMER SERVICE NUMBER THAT DOES NOT WORK; THEY WANT PICTURES, ETC OF ITEM EVEN THOUGH I EMAILED THEM THE DAY I RECEIVED IT AND STATED IT WAS UNTOUCHED SINCE THEY SENT WRONG ITEM; CUSTOMER SERVICE ONLINE IS SNIPPY, AND TOTALLY UNCOOPERATIVE.

1 januari 2026
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Kann diesen Laden nicht empfehlen

Kann diesen Laden nicht empfehlen, bei meiner Bezahlung ist etwas schiefgelaufen wurde zurück erstattet von mir aber übersehen. Habe Inkasso gebühren von fast 40.-- Euro bezahlt. Unverschämt und überhaupt nicht weiter zu empfehlen.

19 november 2025
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Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, Ware kenne ich bereits und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Machen total schönes und gepflegtes Haar. Top Abwicklung, bestelle gerne bei Hair-Shop.com

1 november 2025
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Keine Empfehlung

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und leider wurden beide unvollständig geliefert. Der Shop teilt mit, dass die Ware vollständig verschickt wurde und bietet mir sonst keinerlei Hilfe an. Das Paket war beschädigt. Jetzt muss ich für Ware bezahlen, die ich nicht einmal erhalten habe. Schade die erste und letzte Bestellung.

4 november 2025
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Nie wieder!!!!!

Unzuverlässig, unfreundlich, unmöglich!!!!
Normalerweise verläuft der Kauf von Haarfarbe auf jeder Seite reibungslos ab. Dass DHL unzuverlässig ist, ist kein Einzelfall ABER in einer bereits sehr ärgerlichen Situation unfreundlich und in einem asozialen Ton unseriöse, nicht der Wahrheit entsprechende Information zu erhalten ist die Krönung! NIE WIEDER…
Dann zahle ich lieber woanders 2/3€ mehr….

16 oktober 2025
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Svar från hair-shop.com

Liebe Kundin, wir konnten keine Bestellung von Ihnen bei uns im Shop finden. Wir gehen davon aus, dass Sie uns mit einem Wettbewerber verwechseln.
Wir sind stets bemüht, freundlich eine Lösung zu finden. Bitte melden Sie sich gern bei uns unter service@hair-shop.com und nenne uns Ihre Bestellnummer, damit wir die Lieferung klären können. Sollte es sich um eine Verwechslung handeln, löschen Sie bitte diese Bewertung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und eine gute Restwoche!

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Geld weg, Sendung nicht da und keine Reaktion vom Shop

Ich habe am Sonntag dort bestellt, habe direkt per Vorkasse bezahlt. Laut Daten der Firma sollte spätestens Dienstag die Bestätigung für Zahlung und Versendung kommen. Heute ist Donnerstag und es kam nichts auch eine Antwort auf meine Email gibt es bisher nicht. Morgen also Freitag den 12. September ist die Lieferfrist zuende und es kam bisher nichts bei mir an und mein Geld ist bisher immernoch weg. Ich empfehle den Shop nicht.

10 september 2025
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Kein Grund zur Beanstandung

Ich bestelle häufiger bei Hairshop. Gute Produkte, schnelle Lieferung.
Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ersetzt. Sehr freundlicher Kontakt. Ich bleibe natürlich Kunde.

25 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heute bei fabienne in höchberg würzburg…

Heute bei fabienne in höchberg würzburg zum haare schneiden..super toll geschnitten und tolle fachkundige Beratung..besser geht nicht

19 augusti 2024
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Svar från hair-shop.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese Bewertungsseite bezieht sich auf unseren Onlineshop, in dem wir keine Friseurdienstleistungen anbieten. Sie müssen uns also verwechseln.

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NIE WIEDER

Habe am 12.11.2023 etwas bestellt. Seitdem steht dort in der E-Mail "Sendungsdaten folgen in kürze" .. Ich habe dann heute mal eine mail geschrieben und gefragt was das soll.. Daraufhin kam eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL aber dort steht immernoch dasselbe wie oben genannt.. Ich bin auf 180.. auf dieser Seite werde ich kein 2. mal bestellen.

12 november 2023
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Svar från hair-shop.com

Liebe Kundin, mit der per Email erhaltenen Sendungsnummer können Sie ihr Paket verfolgen, sobald es bei DHL den Eingangsscan bekommen hat. Sie sollten Ihre Ware also in Kürze verfolgen können und natürlich auch ganz bald erhalten. Herzliche Grüße, Ihr Hair-Shop Team

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Ich liebe diesen Shop

Ich liebe diesen Shop! Es gibt dort alles, was ich brauche, der Service ist super und der Versand ist fix. Und selbst wenn es mal nicht so schnell geht, ist die Kommunikation darüber sehr gut!

23 augusti 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service beim Umtausch

Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreundlich abgewickelt. Jederzeit wieder!

17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

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