Das Produkt ist wirklich super für kaputtes und trockenes Haare,schon nach 2 Benutzung war die Haare weich und viel gesunder, ist muss wirklich sagen das von so kleine Flasche weil nur 15 ml ist scho... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Im Internet ist meine Bestellung gut zu händeln. Erfreulich für mich, dass es Rabatt bei Nachbestellungen gibt. Die Lieferung erfolgte ebenfalls umgehend. Immer wieder gerne.
Lieferung erfolgte schnell, leider war ein Produkt ausgelaufen. Positiv: die Rückerstattung erfolgte problemlos. Anmerkdung: es haderte mit der Verpackung. Der Boden hätte ebenfalls besser mit Papie... Se mer
Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreund... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hair-Shop.com ist ein führender Online-Shop für hochwertige Haarpflegeprodukte und professionelles Frisurenzubehör. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Shampoos, Haarkuren, Stylingtools und Geräten renommierter Marken, die höchste Qualität und Effektivität garantieren. Die benutzerfreundliche Webseite ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bestellung, während der zuverlässige Kundenservice mit schneller Lieferung und klaren Rückgabebedingungen überzeugt. Hair-Shop.com bietet die ideale Auswahl, um Haarpflege und -styling auf ein professionelles Niveau zu heben.
Kontaktuppgifter
Fuhlsbüttler Straße 407a-d, 22309, Hamburg, Tyskland
- service@hair-shop.com
- hair-shop.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Das bestellen bei Hair shop…
Das bestellen bei Hair shop funktioniert immer super. Lieferung geht sehr schnell. Bin mehr als zufrieden
Alles bestens tolle Produkte
Alles bestens tolle Produkte, schnelle Lieferung
Perfekter Service
Perfekter Service.
Versehentlich doppelt bestellt.
Wurde aufgrund meiner Mail storniert.
Nur gute Erfahrungen.
DON'T BOTHER WITH THEM
FIRST, THEY SENT THE WRONG ITEM; THEY DISPLAY A FAKE CUSTOMER SERVICE NUMBER THAT DOES NOT WORK; THEY WANT PICTURES, ETC OF ITEM EVEN THOUGH I EMAILED THEM THE DAY I RECEIVED IT AND STATED IT WAS UNTOUCHED SINCE THEY SENT WRONG ITEM; CUSTOMER SERVICE ONLINE IS SNIPPY, AND TOTALLY UNCOOPERATIVE.
Kann diesen Laden nicht empfehlen
Kann diesen Laden nicht empfehlen, bei meiner Bezahlung ist etwas schiefgelaufen wurde zurück erstattet von mir aber übersehen. Habe Inkasso gebühren von fast 40.-- Euro bezahlt. Unverschämt und überhaupt nicht weiter zu empfehlen.
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, Ware kenne ich bereits und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Machen total schönes und gepflegtes Haar. Top Abwicklung, bestelle gerne bei Hair-Shop.com
Keine Empfehlung
Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und leider wurden beide unvollständig geliefert. Der Shop teilt mit, dass die Ware vollständig verschickt wurde und bietet mir sonst keinerlei Hilfe an. Das Paket war beschädigt. Jetzt muss ich für Ware bezahlen, die ich nicht einmal erhalten habe. Schade die erste und letzte Bestellung.
Nie wieder!!!!!
Unzuverlässig, unfreundlich, unmöglich!!!!
Normalerweise verläuft der Kauf von Haarfarbe auf jeder Seite reibungslos ab. Dass DHL unzuverlässig ist, ist kein Einzelfall ABER in einer bereits sehr ärgerlichen Situation unfreundlich und in einem asozialen Ton unseriöse, nicht der Wahrheit entsprechende Information zu erhalten ist die Krönung! NIE WIEDER…
Dann zahle ich lieber woanders 2/3€ mehr….

Svar från hair-shop.com
Geld weg, Sendung nicht da und keine Reaktion vom Shop
Ich habe am Sonntag dort bestellt, habe direkt per Vorkasse bezahlt. Laut Daten der Firma sollte spätestens Dienstag die Bestätigung für Zahlung und Versendung kommen. Heute ist Donnerstag und es kam nichts auch eine Antwort auf meine Email gibt es bisher nicht. Morgen also Freitag den 12. September ist die Lieferfrist zuende und es kam bisher nichts bei mir an und mein Geld ist bisher immernoch weg. Ich empfehle den Shop nicht.
Kein Grund zur Beanstandung
Ich bestelle häufiger bei Hairshop. Gute Produkte, schnelle Lieferung.
Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ersetzt. Sehr freundlicher Kontakt. Ich bleibe natürlich Kunde.
Schneller Service
Sehr netter Kontakt und die Ware wurde schnell versandt. Vielen Dank ♥️
Bewertung
Schneller Service, einfacher Onlineshop, bietet Klarna an.
Heute bei fabienne in höchberg würzburg…
Heute bei fabienne in höchberg würzburg zum haare schneiden..super toll geschnitten und tolle fachkundige Beratung..besser geht nicht

Svar från hair-shop.com
NIE WIEDER
Habe am 12.11.2023 etwas bestellt. Seitdem steht dort in der E-Mail "Sendungsdaten folgen in kürze" .. Ich habe dann heute mal eine mail geschrieben und gefragt was das soll.. Daraufhin kam eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL aber dort steht immernoch dasselbe wie oben genannt.. Ich bin auf 180.. auf dieser Seite werde ich kein 2. mal bestellen.

Svar från hair-shop.com
Ich liebe diesen Shop
Ich liebe diesen Shop! Es gibt dort alles, was ich brauche, der Service ist super und der Versand ist fix. Und selbst wenn es mal nicht so schnell geht, ist die Kommunikation darüber sehr gut!
Gute Beratung mit viel…
Gute Beratung mit viel Einfühlungsvermögen,.
Freundlich und top Service.
Filiale im REWE Negb.
Toller Service beim Umtausch
Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreundlich abgewickelt. Jederzeit wieder!
Weder das gratis Geschenk noch die…
Weder das gratis Geschenk noch die Verpackung war so wie angegeben sehr enttäuscht 👎🏻
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