Ik bestel deze shampoo al jaren via deze webshop en heb altijd hetzelfde product besteld. Deze keer ontving ik echter een andere versie van de shampoo. Toen ik dit aangaf, werd mij verteld dat... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik bestel deze shampoo al jaren via deze webshop en heb altijd hetzelfde product besteld. Deze keer ontving ik echter een andere versie van de shampoo. Toen ik dit aangaf, werd mij verteld dat... Se mer
Företaget har svarat
Mijn, door de thuiskapper totaal verknipte haar, hebben ze (Veronique) in 3 knipbeurten weer tot een mooie coupe omgetoverd. Er is heel eerlijk gecommuniceerd over het eindresultaat bij de eerste he... Se mer
Product was correct bezorgd. Aandachtspunt: Het ontbreekt aan goede telefonische bereikbaarheid en afspraak om mij terug te bellen werd helaas niet nagekomen! Ik hoop dat Goldwell Soft Color 5N, 125... Se mer
Good price for article i want buy and fast delivery, but i didn't receive email with parcel number for Post nl, so i couldn't track the package online. Anyway I've got it ..but it was little uncomfort... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vers uit de verpakking blijkt de bestelde Jaguar coupe-schaar halverwege de knipbeweging weerstand te vertonen. Wat ons betreft reden voor een retour. Aangezien op de site geen retourformulier te vinden is, tweemaal een retourmelding gemaild met het verzoek om een retourformulier. Vanwege het uitblijven van een reactie toch maar even gebeld.
"Wij hebben helemaal geen tijd om mails te lezen, laat staan te reageren" is de defensieve reactie. "En waarom wilt u de schaar retourneren?" "U heeft de schaar dus gebruikt! Wij nemen geen scharen terug, en al helemaal niet als ze zijn gebruikt!" Ja maar, je ontdekt pas dat een schaar niet soepel knipt als je een eerste knipbeweging maakt? "Nu maakt u er een verhaal van. Het is duidelijk dat de schaar is gebruikt, dus die nemen we niet retour."
De discussie over gebruikt/ongebruikt gaat nog even door met een collega (eigenaresse?) die me continue in de rede valt. Er wordt zelfs gesuggereerd dat ik de schaar heb laten vallen. Op mijn argument dat je een online bestelde broek die niet past wel kunt retourneren ondanks dat deze volgens de definitie van haarmarkt 'gebruikt' is wordt bits gereageerd dat een schaar geen broek is. "Als u in uw kapsalon iemand krijgt die niet tevreden is, dan herstelt u dat toch ook niet gratis?" Met stomheid gerslagen reageer ik dat dit natuurijk wel degelijk het geval is. Het zou totaal onprofessioneel zijn om dat niet te doen. Inmiddels heb ik wel in de gaten dat van enige professionaliteit bij haarmarkt totaal geen sprake is.
Na lang aandringen wordt mij aangeboden dat de schaar ter keuring wordt aangeboden bij Jaguar zelf. Hier ga ik, wellicht ten onrechte, niet mee akkoord. Ik vertrouw er inmiddels niet meer op dat haarmarkt de schaar werkelijk bij Jaguar ter keuring aanbiedt.
Hans Stuive, Salon Stuive BV
Deze recensie schrijf ik niet voor de dames van haarmarkt. Die lezen geen mail, en al helemaal geen recensie. En als ze dat al doen zal van enige zelfreflectie geen enkele sprake zijn.
Namens mij een vriendelijke waarschuwing voor al onze collega's in de kappersbranche om haarmarkt links te laten liggen. Dat scheelt een hoop frustratie.
hallo
ik vind de de produkten goed,en zeker de verzending,
ik verander nog wel een van kleur.nou ik bestel dan en ja hoor wat er staat. de volgende dag meteen in huis,
en bovendien vind ik de verpakking netjes,
Altijd keurig in een doosje verpakt.
Ga zo door .Mijn complimenten,
Vriendelijke Groet
E,Sanders.
Vlug bezorgd en super dat we bij hun kunnen bestellen top gedaan bedankt tot de volgende bestelling
Goede en snelle levering, helaas was de verpakking een klein beetje stuk de inhoud gelukkig niet.
Oplichter!
Bestelling geplaatst, vervolgens slechts 1/3 van de bestelling geleverd gekregen, telefoon wordt (bewust) niet beantwoord, mail ook niet.
Tevens probeert deze "ondernemer" zich af te schermen door whois protectie.
Deze man kan aangifte verwachte wegens oplichting.
Ik heb op 27-8 een bestelling gedaan via deze website en tot op heden niks ontvangen. Terwijl ik er wel voor heb betaald. Heb al 3 keer contact opgenomen met de klantenservice, reageren gewoon niet. Ronduit onbeschoft. Als er iets mis gaat ben ik de laatste die daar boos om word, maar geen gehoor geven vind ik echt niet kunnen!
Snelle levering. Alles pico Bello in orde.
Ik ga hier vaker bestellen...
gaven niet de producten die zijn besteld. Niet bereikbaar, reageren niet op mail
SCAM, FAKE. Oplichters, wel betalen, niets krijgen en niet reageren via de mail. Is hetzelfde als: sefashaircompany.nl
Waren heel netjes toen iets niet goed aan kwam. Was super blij hoe snel een efficiënte het behandeld werd.
Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling. Geen idee of ik überhaupt mijn bestelling binnen krijg aangezien ik niet op de hoogte wordt gehouden. Ik heb meerdere emails verstuurd naar het bedrijf maar geen enkele reactie. Ik bestel hier nooit meer!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.