Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Alltid varit supernöjd med gymgrossisten. Visst finns det aktörer som skickar otroligt snabbt, men många andra aktörer säljer också proteinpulver av lägre kvalité med sämre utbud. Priset på whey100 ha... Se mer
Företaget har svarat
Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Se mer
Företaget har svarat
Gymgrossisten-supporten är väldigt tillmötesgående Jag beklagade mig för ett tag sedan över att de slutat sälja ett gymgolv jag hade köpt in mig på. För min skull lyckades de skaka fram så många golv... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Fitness och näringslära
- också i
- Butik med träningskläder
- Butik med träningsutrustning
- Butik med vitaminer och tillskott
Skrivet av företaget
Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.
Kontaktuppgifter
HQ: Svetsarvägen 15, 17141, Solna, Sverige
- 010-884 48 80
- kontakt@gymgrossisten.com
- www.gymgrossisten.com
4,0
Bra
588 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enbart 1 av 3 artiklar levererades
Enbart 1 av 3 artiklar levererades, trots att alla stod med på följesedeln i mailet från Gymgrossisten. Enligt kundtjänst ett tekniskt fel hos dem, men det meddelades aldrig till mig utan det märkte jag först när paketet öppnades.
Kundtjänsts lösning var att jag skulle göra ny beställning och få rabattkod med gratis frakt som kompensation. Alla ordrar över 499kr är fraktfria o produkterna kostade 2000kr… Tack 👍
Blev köp hos konkurrent istället.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt support
Jag har beställt många gånger från Gymgrossisten. Jag kunde inte betala senaste köpet direkt med kort då det blev något knas vid kassan, så jag fick lägga betalning via Klarna istället. Efter erhållen beställning var en av de produkter jag beställt skadad vid leverans, men en snabb och effektiv kundtjänst fixade så att en ersättningsprodukt skickas inom kort, så jag är väldigt nöjd.
21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Rille,
Det värmer att höra att du är nöjd med hjälpen! Vi hade förstås önskat att allt fungerat från början. Tack för ditt tålamod och för att du tog dig tid att dela med dig😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Fick problem med en leverans som löstes…
Fick problem med en leverans som löstes på ett mycket bra sätt. Snabba svar från supporten och bra bemötande.
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Christian,
Tack för din fina recension! Vad skönt att leveransproblemet löste sig och att du är nöjd med hjälpen och bemötandet från vår kundservice. Du är varmt välkommen tillbaka😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Klicka på Instabox fick dhl långt…
Klicka på Instabox fick dhl långt ifrån hemmet medans Instabox ligger max 100 m från hemmet fick dessutom inget beställningsbekräftelse sen ser man INT vilken smak man valt förrän när man betalt o de blivit fel smak int första gången varför int justeras det ??
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Lilly,
Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Kontakta gärna vår kundservice med ditt ordernummer, eller den mejladress du använde vid köpet, så kan vi undersöka leveransen, orderbekräftelsen och vilken smak som registrerats. Vi vill också följa upp problemen du beskriver med beställningen, särskilt eftersom du upplevt detta tidigare.
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Jag är mycket nöjd med hur…
Jag är mycket nöjd med hur Gymgrossisten hanterade mitt reklamationsärende. Jag fick snabb återkoppling och en bra lösning som jag känner mig nöjd med.
Ett särskilt stort tack till Arion för ett trevligt och professionellt bemötande. Han var hjälpsam, lyhörd och visade stor förståelse för min situation. Det märktes att han verkligen ville hitta en lösning som gjorde mig som kund nöjd.
Tack Arion och Gymgrossisten för utmärkt kundservice och ett fint bemötande! Jag uppskattar verkligen när ett företag tar sina kunder på allvar och hanterar ärenden på ett smidigt och respektfullt sätt.
Jag kan varmt rekommendera Gymgrossisten för deras fina kundservice!
17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Affe,
Stort tack för att du tog dig tid att skriva så fint om din upplevelse! Det gläder oss att du kände dig lyssnad på och fick en lösning som du är nöjd med. Dina ord om Arions hjälpsamhet och bemötande värmer lite extra.
Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Top service
Har alltid varit nöjd med Gymgrossisten! Särskild nu senast när jag gjorde fel i en beställning så rätta de till mitt fel på ett mycket generöst sätt. Kundservicemedarbetaren visade prov på topp kvalitet och bemötande i kontakten med mig som kund. 10 av 10 poäng 🙏🤩
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Fredde,
Hej! 10 av 10 gör oss riktigt glada! 🤩 Härligt att vi kunde hjälpa dig att rätta till beställningen och att du uppskattade bemötandet. Tack för att du fortsätter välja oss och för dina fina ord😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Nog den mest responsivea och hjälpsamma…
Nog den mest responsivea och hjälpsamma kundeservice personalen jag har varit med om. Jag fick hjälp av Rima, och fick hjälp utöver vad deras standard SOP säger
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej William,
Hej! Vilket fint omdöme, tack! Så roligt att Rima kunde hjälpa dig och att servicen överträffade dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Schyssta priser och hjälpsam och…
Schyssta priser och hjälpsam och trevlig kundservice
10 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej,
Tack för din fina recension! Vad roligt att du är nöjd med både våra priser och vår kundservice. Du är varmt välkommen tillbaka😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Jag har handlat på Gymgrossisten sedan…
Jag har handlat på Gymgrossisten sedan 2004. I snart mer än 22 år alltså. Det har inte varit något enstaka köp då och då, utan det har varit minst ett köp i månaden sedan dess. Det har nästan aldrig strulat, och de senaste åren har leveranstiden blivit extremt kort. Det roliga är att jag gjorde en beställning från Gymgrossisten och en beställning från ett annat svenskt företag samma dag en gång. Jag beställde 108 proteinbars från Gymgrossisten. Jag hann få leveransen från Gymgrossisten och jag hann till och med äta upp de 108 proteinbarsen innan jag fick hem den andra leveransen. Så man kan säga att jag är en väldigt nöjd kund hos Gymgrossisten.
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Hugo,
Stort tack för din fina recension och för att du har varit en trogen kund hos oss i över 22 år! Det betyder verkligen mycket för oss. Extra roligt att höra din historia om de 108 proteinbarsen! Vi är glada att du är nöjd med både våra leveranser och vår service. Vi ser fram emot att få fortsätta leverera till dig i många år till💪
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Jättebra service!!
Mycket bra företag! Levererar alltid snabbt och har en jättebra och trevlig kundservice som alltid hjälper till om det skulle vara något problem.
7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej gunnar,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både våra leveranser och vår kundservice. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och ser fram emot att få hjälpa dig igen😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Jättebra kundservice
Jättebra kundservice! Hade problem med leveransen och fick hjälp direkt. Trevliga dessutom :)
25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Kajsa,
Stort tack för din fina recension! Vad härligt att höra att du fick snabb hjälp med leveransen och är nöjd med bemötandet. Du är varmt välkommen tillbaka! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Mycket bra service och hjälpsamma…
Mycket bra service och hjälpsamma personal
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Mohammad,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du uppskattar både servicen och hjälpen från vårt team. Hoppas vi får se dig igen framöver😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Tack Gymgrossisten för att ni är så…
Tack Gymgrossisten för att ni är så tillgängliga och och tillmötesgående. Bästa servicen man kan kan tänka sig!
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Johan.
Vilken härlig feedback, stort tack! Det gläder oss verkligen att du känner dig väl bemött och uppskattar vår service. Vi finns här när du behöver oss😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra priser samt snabbt skickat
Bra priser samt snabbt skickat. Trevlig kundservice oxå.
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Krister,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du uppskattar både våra priser, den snabba leveransen och bemötandet från kundservice. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart! 🙌
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Svar från Gymgrossisten
Hej Sven,
Tack för din fina recension! Kul att höra att du är nöjd med både leveransen och servicen 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Textbook kundsupport
Väldigt behjälplig kundsupport - snabba återkopplingar och kundcentrerade. Textbook 👍
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Alvin,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med vår kundservice och den hjälp du fått. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Lär er paketera
Det finns inga ursäkter för att skicka ett större paket med hårda artiklar utan någon som helst utfyllnad eller skydd.
Pwo såg öppnad ut (plasten avsliten) pulver inuti hela paketet beställde fler artiklar samtidigt pwo över allt. det gick och tvätta av och slängde den öppnade artikeln. Hur kan man skicka ett större paket utan någon utfyllnad eller kontrollera att inget är öppnat innan?
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej David,
Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Så ska du självklart inte behöva ta emot din beställning. Kontakta gärna vår kundtjänst med ditt ordernummer och information om det som hänt, så hjälper vi dig vidare med ärendet.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Lita inte blint på deras omdömen som…
Lita inte blint på deras omdömen som finns på deras hemsida under varje produkt. De publicerar endast de bra omdömena. Lämnade ett dåligt omdöme om en gainer vars smak var FRUKTANSVÄRT. Såklart publicerar de inte de 😂 usch hemskt.
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du har fått den upplevelsen. Så länge en recension följer våra riktlinjer ska den publiceras, oavsett om omdömet är positivt eller negativt. Vi tar självklart med oss din synpunkt och ser över detta😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Väldigt bra bemötande och smidiga…
Väldigt bra bemötande och smidiga gällande min reklamation på en vara👍
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gymgrossisten
Hej Ida,
Tack för din fina feedback! Härligt att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med hjälpen du fick. Vi uppskattar att du delar med dig! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Svar från Gymgrossisten
Hej Peter,
Stort tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att du är så nöjd med vår service. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.