Informativ og overskuelig hjemmeside, ligesom telefonservice ifm. problemer med levering også var god. Eneste minus ved vores køb hos Gulvexperten opstod, fordi vi ikke blev kontaktet forud for,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Valg, bestilling, betaling, m.m. af kokus gulvmåtten var nemt/hurtigt at gøre og den blev leveret til den aftalte tid. Måtte målene passede perfekt indenfor de givne tolerancer. Tak herfra.
Företaget har svarat
Bestilte et tæppe til min gang søndag eftermiddag. Allerede mandag morgen lå der en personlig mail til mig hvor Gulvexperten lige vil sikre sig at jeg har bestilt de rigtige mål. Det vidste sig at... Se mer
Desværre var der en fejl i første sending, men da jeg kontaktede firmaet, blev jeg mødt af en meget kompetent medarbejder, som fortalte at jeg kunne beholde den første sending og at man ville sende... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gulvexperten.com er din specialist i trægulve og laminatgulve! Vi er en af Danmarks største onlineforhandlere og har siden 2007 serviceret hundredevis af tilfredse kunder, både private og erhverv. Vi går op i at være på forkant med de nyeste trends i gulvbranchen, og derfor finder du altid spændende nye produkter på vores hjemmeside. Vores sortiment omfatter parketgulve i 14 mm lamelparket, plankegulve i 14 mm lamelplank, 22 mm trægulve til lægning på strøer, trægulve med fuge og et bredt udvalg af laminatgulve. Vores produkter matcher de bedste på markedet, men til priser, der ofte er langt under de vejledende. Uden lagerbinding og fysiske butikker holder vi omkostningerne nede, hvilket kommer dig til gode i form af lave priser. Har du spørgsmål, så kontakt os – vi har mange års erfaring med trægulve og laminatgulve.
Kontaktuppgifter
Ved Stranden 1 , 9560, Hadsund, Danmark
- 52 51 90 15
- salg@gulvexperten.com
- gulvexperten.com
4,7
Utmärkt
348 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super hurtig levering og dejligt det…
Super hurtig levering og dejligt det kan lade sig gøre at bestille efter mål.
Varen var pakket forsvarligt ind og leveret som lovet
3 januari 2026
Desværre var der en fejl i første…
Desværre var der en fejl i første sending, men da jeg kontaktede firmaet, blev jeg mødt af en meget kompetent medarbejder, som fortalte at jeg kunne beholde den første sending og at man ville sende en ny dagen efter.
Til min store overraskelse blev en ny og fejlfri sending leveret allerede dagen efter
Imponerende
17 november 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det er netop den tilgængelighed og hjælpsomhed, vi gerne vil stå for.
Skriv endelig, hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker vejledning til kommende køb.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
God service
Havde bestilt en kokosmåtte på mål onsdag aften,
og den blev udskåret og sendt med fragtmand torsdag, og vi modtog den fredag.
Da jeg kommer hjem ser jeg, at posen er ødelagt og måttebunden er flækket, hvilket jeg taget det billede af og sender pr. mail.
Mandag morgen modtager jeg en behagelig mail, hvor det forklares hvad der kan være sket ifm. med transporten - samt at de vil sende en ny. Den kom i går - og var uden skader.
Hurtig respons, fin kommunikation - oplevelsen af god service.
12 november 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er rigtig glade for, at du har oplevet både kommunikationen og håndteringen af sagen som positiv – selvom starten desværre bød på en skade under fragten. Det er vigtigt for os at få rettet op hurtigt, og det betyder meget at høre, at den nye måtte nåede frem i god stand.
Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen eller har input til, hvordan vi kan gøre det endnu bedre, hører vi meget gerne fra dig.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Hurtig levering af erstatningsvare
Der gik desværre hul på en beholder under transport, så indholdet løb ud.
2 dage senere fik jeg en ny vare i posten.
Top service 👍
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Selvom det er ærgerligt at høre om skaden under transport, er vi glade for, at vi hurtigt fik løst det for dig, og at du har oplevet servicen som tilfredsstillende. Din forståelse og positive tilbagemelding betyder meget!
Du må endelig sige til, hvis vi kan hjælpe dig med noget andet eller besvare spørgsmål fremover.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Valg
Valg, bestilling, betaling, m.m. af kokus gulvmåtten var nemt/hurtigt at gøre og den blev leveret til den aftalte tid.
Måtte målene passede perfekt indenfor de givne tolerancer.
Tak herfra.
10 november 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det er virkelig dejligt at høre, at hele processen – fra valg til levering – har været nem og effektiv, og at kokosmåtten lever op til dine forventninger både i mål og kvalitet. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse!
Skulle du få brug for sparring omkring andre produkter eller have spørgsmål fremadrettet, står vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at du oplevede en hurtig levering af din kokosmåtte – det er vigtigt for os, at det praktiske spiller.
Du er meget velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål til produktet eller brug for hjælp fremadrettet.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med den hurtige levering af dine gulvprøver – det betyder meget for os, at det fungerer som forventet. Tak fordi du tog dig tid til at dele det!
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du har spørgsmål til dit valg af gulv eller andet, vi kan hjælpe med.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition – særligt når det gælder specialordre, gør vi os ekstra umage for at levere hurtigt og præcist. Tak fordi du delte din oplevelse!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Flot gulv og god service
Flot gulv og god betjening. Gulvbrædderne kom hurtigt selvom der var i sommerferien. En pakke var beskadiget men vi fik virkelig god service i forhold til at løse det.
14 juli 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både gulvet og servicen – og især, at vi hurtigt kunne hjælpe, da der opstod en udfordring med en beskadiget pakke. Vi ved, at levering i sommerferien kan være en udfordring, så det er dejligt at høre, at alt nåede frem hurtigt og blev løst tilfredsstillende.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Ringe kvalitet til dyre penge....
Hold jer væk fra kokosmåtte. Vi har spildt lidt vand på måtten. Men flere dage efter er den grim med stort mærke, og det hæver sig op. Jeg troede det var kvalitet til de penge. Tør ikke tænke på hvordan det ville se ud til efterår med børn og våde støvler.
2 stjerner for hurtig levering og svar.
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Kokosmåtter er naturlige produkter, og det er helt normalt, at de med tiden får mærker og påvirkes ved brug. Derfor fremgår det også tydeligt af produktteksten: "Kokos kan tåle nogen vandpåvirkning, men vær varsom da buleeffekt, krympning og misfarvning nemt opstår." Disse egenskaber er en del af materialets natur og ikke udtryk for fejl.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
At man ikke tænker logisk omkring en…
At man ikke tænker logisk omkring en bestilling!
Bestiller en gulvmåtte 130x100 cm. og modtager en 130x10 cm. ..... (mener at have tjekket, men kan selvfølgelig havde trykket forkert)
Vil mene at der er hvis logik evt. man stiller spørgsmålet som andre omkring bestillingen er korrekt.
10 juni 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi har mange kunder, der bestiller måtter i meget specifikke mål – også i størrelser som 130x10 cm – f.eks. hvis de har et smalt område, der skal dækkes. Derfor gennemgår vi ikke ordrer manuelt, men producerer og leverer præcis efter de mål, som kunden har angivet.
I dette tilfælde stemmer måtten overens med bestillingen, hvilket også fremgår af din ordrebekræftelse.
Vi er derfor kede af at modtage en dårlig anmeldelse, når vi faktisk har leveret præcis det, der blev bestilt.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
God service og hurtig levering.
7 maj 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores service og leveringstiden. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du oplevede super hurtig afsendelse, og vi er glad for at høre at der var rigtig god kundeservice. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. At prisen også var god er perfekt :)
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Fantastisk at høre, at du er glad for produktet, og at leveringen var lynhurtig. Vi sætter stor pris på din feedback.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Hurtig levering og god service
14 mars 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig levering og god service hos os – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Tak fordi du delte din positive feedback!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Let at benytte hjemmesiden
Let at benytte hjemmesiden, gode billeder og fin beskrivelse.
17 februari 2025
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fandt hjemmesiden let at benytte, og at billederne og beskrivelserne levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Gulvexperten.com
Køb af kokosmåtte
Hurtig levering og god kvalitet. Jeg synes at der er farveforskel i forhold til billedet på hjemmesiden. Har købt i en grå farve, og den er noget mørkere i virkeligheden.
9 december 2024
Svar från Gulvexperten
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og kvaliteten af kokosmåtten. Vi beklager, hvis der er farveforskel mellem billedet på hjemmesiden og den modtagne vare. Vi sætter stor pris på din feedback og vil se nærmere på, hvordan vi kan sikre, at produktbillederne afspejler farverne endnu mere præcist. Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan se nærmere på det!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.