Det gick väldigt smidigt från att jag skickade tills pengarna fanns på mitt konto. Jag blev besviken på att jag inte fick någon information om hur mycket vikt och pris per gram som betalades till mig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabbt och smidigt. PostNord var inte så snabba med att dela ut posten så ni hörde av er för att se hur det gick. Väl inskickat så gick det i ett vips. Skulle dock kunna önska lite mer information om... Se mer
Företaget har svarat
Det gick fort både med postgång värdering och utbetalning. Hade önskat hur mycket allt vägde och värdering utifrån det. Då jag hade både guld och silver. Skulle få 200kr extra för att jag blev tipsad... Se mer
Företaget har svarat
Snabb värdering.Skulle kanske velat ha en specifik värdering vad som va vad och vad som inte va guld/silver
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Guldbrev AB grundades i Sverige 2009 med målsättningen att erbjuda privatpersoner ett nytt, smidigt och smart sätt att sälja guld. Tack vare att vår verksamhet är förlagd till internet – och inte kräver några kostsamma butiker – har vi alltid kunnat erbjuda extra höga guldpriser till dig som vill sälja guld. Idag har Guldbrev AB över 100 000 nöjda kunder bara i Sverige, över 7 000 svenskar som gillar och följer oss på Facebook, samt högsta kreditbetyg (AAA). Guldbrev är en trygg och omtyckt guldköpare!
Guldbrev.se Support
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Snabbt och bra.
9 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Vara mer tydligare info ang…
Vara mer tydligare info ang prissättning
Skickade in guld på 20 g fick inte det priset jag trodde jag skulle få !!!
9 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vårt priserbjudande baseras alltid på föremålens faktiska guldinnehåll, där vi testar karathalten och enbart väger guldet efter att eventuella stenar och icke-guldkomponenter räknats bort. Detta matchas sedan mot våra dagspriser, som alltid finns öppet tillgängliga i prisräknaren på vår hemsida.
Vi är alltid tydliga med detta så att våra kunder vet vad de kan förvänta sig att få innan de skickar in sina föremål till oss. I det osannolika fallet att en kund inte är nöjd med vår värdering erbjuder vi även en helt fri retur om man ångrar sig inom 5 dagar efter att budet har lämnats.
Vi ber om ursäkt för det besvär detta har orsakat.
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Mkt nöjd med hanteringen av mitt ärende.
3 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Högst medelmåttigt
Jag fick inte på långa vägar så mycket som jag trodde, och föremålen de inte ville ha skickade de inte tillbaka.
1 september 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Tack för att du ger oss din feedback.
Vårt priserbjudande baseras alltid på föremålens faktiska guldinnehåll, där vi noggrant kontrollerar karathalten och väger enbart guldet mot våra dagspriser, vilka alltid finns tillgängliga att se på vår hemsida. Eftersom vi drar av vikten för icke-guldkomponenter kan den slutliga vikten skilja sig något från föremålens bruttovikt.
Gällande retur av föremål som inte köps in gör vi självklart detta på kundens begäran. Vi ber återigen om ursäkt för besväret och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt ärendenummer så hjälper vi dig direkt.
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Väldigt smidigt att skicka in och…
Väldigt smidigt att skicka in och pengarna var på kontot dagen efter!👍🏻
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Allt gick så smidigt och snabbt!
28 augusti 2026
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Jag förstår att dom vill tjäna pengar…
Jag förstår att dom vill tjäna pengar men att betala 35% av värdet bara för att det är under 200g är ett skämt!!
Vi skickade in 17g 18K vilket blir dryga 16600:- men enligt deras stege skulle vi få 5707:- utbetalt….
Gör om och gör rätt guldbrev.se för ni få ut guldpriset oavsett vilken vikt som skickas in
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Tack för att du lämnar ett omdöme till oss.
Vårt erbjudande baseras alltid på föremålets faktiska guldinnehåll som vi fastställer under värderingsprocessen genom att kontrollera karathalten och enbart väga guldet, samt vårt dagspris som presenteras i prisräknaren på vår hemsida (du kan även klicka på länken precis under den för att se våra priser mer i detalj).
Vi vill att våra kunder alltid ska veta vad de kan förvänta sig och få det värde som vi öppet redovisar. I de sällsynta fall då en kund inte är nöjd med vårt erbjudande finns det aldrig något säljtvång, och vi garanterar detta genom vår 5-dagars ångerrätt med helt fri retur efter att budet har lämnats.
Vi ber om ursäkt för missförståndet och det besvär detta har orsakat. Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill gå igenom ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Bra service å kostar inget
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Väldigt bra
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Svar från Guldbrev.se
Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när som helst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Guldbrev
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.