Ho portato la mia auto per capire che problema aveva, mi hanno dato appuntamento per una diagnosi dicendo che servivano 2 giorni, e 180 euro, quando altrove l'hanno fatta in 20 minuti trovato il probl... Se mer
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Det här tycker kunderna
Esperienza ben curata. Stefano è stato paziente ed esaustivo nella presentazione della macchina e nella proposta d’acquisto. Massimo preciso e dettagliato nello spiegare ogni singola funzione.... Se mer
Företaget har svarat
La sig.rina Teresa Monaco, gruppo carmeli Brescia ( Dacia), la ringrazierò e apprezzo la sua chiarezza e competenza commerciale. A mio pensiero una delle prime donne a vendere auto. Simbolo dell'aut... Se mer
Företaget har svarat
Personale gentile educato e competente. Servizio efficiente. Auto arrivata largamente in anticipo sui tempi previsti. Valutazione onesta dell'usato. Autosalone pulito ordinato sia internamente che est... Se mer
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Skrivet av företaget
Gruppo Carmeli, concessionaria e service ufficiale dei marchi Renault, Dacia, Nissan DR, SportEquipe e ICH-X, è Il punto di riferimento dell’auto per le province di Brescia, Bergamo e Cremona. Da Gruppo Carmeli puoi trovare tutte le marche e i modelli che vuoi: auto nuove e usate e veicoli a km zero o con meno di 12 mesi di vita. Veicoli commerciali da personalizzare secondo tutte le esigenze e soluzioni di noleggio a lungo termine. Gruppo Carmeli propone anche a migliore esperienza d’acquisto del settore, un’esperienza fatta di QUALITÀ, CONVENIENZA e CORTESIA certificata con la garanzia di “Best Digital Automotive Reputation”!
Kontaktuppgifter
via Per Chiari 17, 25030, Coccaglio, Italien
- 0307724011
- servizioclienti@gruppocarmeli.com
- gruppocarmeli.com
4,4
Utmärkt
551 omdömen
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Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ottima assistenza tecnica officina…
Ottima assistenza tecnica officina perfetta
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Nicola,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ho chiamato per avere delle…
Sono passato per avere maggiori informazioni e sono stati precisi e velocissimi.
Complimenti in particolare a mary della sede di cremona per la gentilezza e la disponibilità.
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Francesco,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
GRUPPO CARMELI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
Ho acquistato una Dacia Duster bifuel dal gruppo Carmeli di Bergamo. La vettura mi è stata consegnata a metà settembre 2025 e il giorno dopo mi accorgo che la carrozzeria è bollata dalla grandine. Il giorno successivo riporto la vettura in concessionaria, mi danno un'auto di cortesia e dopo qualche giorno il danno è riparato. Fin qui tutto bene, ma un po' più d'attenzione alla consegna del mezzo nuovo non guasterebbe. Nel marzo scorso, dopo qualche giorno di pioggia, mi accorgo che la cappelliera contiene due dita d'acqua e c'è acqua anche nel bagagliaio. Mi viene dato appuntamento per oggi, 9 aprile. All'accettazione mi dicono che il fermo vettura durerà circa una settimana e mi rifiutano la vettura di cortesia (l'auto ha sei mesi di vita e la responsabilità del danno non è mia!). Un servizio post vendita da dimenticare, ci fosse stata una stella negativa, non l'avrei risparmiata. Per completezza d'informazione: sono genitore di un figlio con invalidità civile, che quasi ogni giorno devo accompagnare in auto per le diverse attività e terapie legate alla sua condizione.
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno.
La sua segnalazione è stata inviata al reparto e al responsabile di competenza. Per qualsiasi necessità, Le chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Insieme cercheremo una soluzione per recuperare la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Annalis e Gabriele super preparati e…
Annalis e Gabriele super preparati e gentili
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ottimo contatto nella sede di Cremona
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Esperienza positiva
Esperienza positiva, professionale e aperta a varie opzioni di acquisto
9 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Alba,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Annalisa e Gabriele gentilissimi e…
Annalisa e Gabriele gentilissimi e super professionali !!!
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Umberto,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Cordialità e tempi brevi di consegna
Cordialità e tempi brevi di consegna, tutto perfetto, grazie mille
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Tomas,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Tomaso,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ottima officina vendita e personale…
Ottima officina vendita e personale davvero eccezionale
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Fedrica,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
CARMELI OTTIMA SCELTA SAN ZENO
Casa dire sempre dall accoglienza alla vendita e post vendita
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Sono stato presso la sede di Cremona e…
Sono stato presso la sede di Cremona e mi son trovato molto bene e accompagnato passo dopo passo
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Sono tutti molto gentilissimi. Annalisa e Gabriele sono stati bravi nel spiegare e nell'accoglienza
Sono tutti molto gentilissimi
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Jessica,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Vendita commerciale.
La sig.rina Teresa Monaco, gruppo carmeli Brescia ( Dacia), la ringrazierò e apprezzo la sua chiarezza e competenza commerciale. A mio pensiero una delle prime donne a vendere auto. Simbolo dell'automotive bresciano femminile. Se fossi stato un suo manager avrei dato una promozione simbolo meritata da pioniere nel modo femminile nella vendita commerciale delle auto. Grazie mille. Pure simpatica e graziosa.
8 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
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Gentile Bonizzoli,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Annalisa e gabriele top super bravi
8 april 2026
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Gentile Luca,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Officina Carmeli Nissan Cremona.
Officina Carmeli Nissan Cremona.
Grazie a Valeria e Daniele per l'affidabilità, pazienza, disponibilità, gentilezza e simpatia.
Viene voglia di venir qui anche solo per salutarli...
7 april 2026
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Svar från Gruppo Carmeli
Gentile Palma,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
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