De pods hebben geen kurkje zoals in de handleiding maar de zaadjes komen erbij in een plastic zakje Daarnaast krijgen we 4 een doosje met sla en zelfs 2 keer dezelde sla. Leuker om kruiden en groen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn... Se mer
Företaget har svarat
Reclame is goed geregeld, tot de deur. Het begon met een verkeerde levering, dat is uiteindelijk redelijk snel opgelost. Nu ik vragen heb over de kwaliteit is er geen contact mogelijk. Heb gemaild en... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling klopte niet, verschillende keren gemaild ( ook met foto's ) totaal geen reactie terwijl ze aangeven om 24/7 Support te hebben. Na review hier geplaatst te hebben ineens wel een reactie.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vers eten zonder gedoe. Bij Growbox Company maken we het vanzelfsprekend om thuis je eigen kruiden en groenten te kweken. Geen moestuin, geen groene vingers nodig, alleen een slimme oplossing die past in jouw keuken en dagelijkse routine. Zo heb je altijd iets vers bij de hand, wanneer jij het nodig hebt. Ontwikkeld voor dagelijks gebruik. Onze Growbox is ontworpen om eenvoudig en betrouwbaar te werken. Je plaatst de pods, stelt het licht in en de rest gaat vanzelf. De zaden zijn biologisch en zorgvuldig samengesteld, zodat jij met vertrouwen kunt oogsten. Transparant, snel en persoonlijk. Vandaag besteld, volgende dag in huis. We bieden 30 dagen bedenktijd en staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om oogsten, pods of gebruik, we helpen je graag verder.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@growboxcompany.nl
- growboxcompany.nl
3,2
Medel
47 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 13 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ontzettend blij hiermee
Zo ontzettend blij hiermee. Ik kweek iedere dag nu al zo’n jaar lang. Echt een top ding
15 mars 2026
Goeie feedback gehad en leuke plantjes…
Goeie feedback gehad en leuke plantjes al een tijdje meerder gehad.
15 mars 2026
2 bestellingen gedaan
2 bestellingen gedaan, niet ontvangen. Via facebook contact gehad, zou nagestuurd worden. Maar helaas blijft weer stil, is al betaald🤔
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Slechte klantenservice, reageren niet op mails/ klachten
Een growbox besteld, zou geleverd worden met diverse zaden, echter zat er niet bij.Diverse keren gemaild, maar krijg geen antwoord (behalve steeds reclame). Slechte communicatie met klanten!!!
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice toch bereikbaar
Ik probeer al enkele dagen de klantenservice te bereiken, zowel via e-mail als Instagram, maar tot nu toe geen enkele reactie. Het is ook niet mogelijk te telefoneren omdat het telefoonnummer nergens te vinden is.
Heb nu een plausibele verklaring voor het uitblijven van de reactie gekregen.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Een groene aanwinst voor mijn keuken
Ik gebruik sinds 4 maanden de Growxbox en ik heb gemerkt dat deze erg goed werkt, het is simpel in gebruik en binnen korte tijd zag ik mijn eerste kruiden en sla groeien! De klantenservice reageerde adequaat op mijn aanvullende vragen, ik kan het iedereen aanraden.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Heb nog niks mogen ontvangen daarom 1 ster. Heb mijn beoordeling verandert naar 5 sterren. Heb mijn probleem gemaild naar growbox en heb een andere toegestuurd gekregen en ontvangen 👍 dankjewel growbox voor de hele goede service en mijn welgemeende excuses
22 februari 2026
De eerste jonge plantjes al weer…
De eerste jonge plantjes al weer overgezet in gewone bloempotten. Was wel een werkje om alle wortels mee te krijgen.
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Wat een leuke bezigheid en super vers
Wat een leuke bezigheid, van zaadje tot een echte volwaardige plant is zo leuk om te doen! Tot nu toe basilicum en tijm erin, super hoe lang en vers de plantjes blijven. Echt een aanrader.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
ik vind het jammer dat alles uit…
ik vind het jammer dat alles uit verkocht is en ik geen nieuwe plantjes kan bestellen en dat ik ook geen reserve onderdeel kan bestellen nu zit ik met een open vak omdat het schuifje weg is
en met een lege machine
13 februari 2026
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik…
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik had eigenlijk even moeten wachten ik ga binnenkort een maand met vakantie dus start ik daarna pas
12 februari 2026
Ben razend enthousiast over de growbox
Ben razend enthousiast over de growbox! Mijn sla groeit als een gek! Na een mail over missende artikelen krijg ik ze als het goed is nagestuurd. Maar het product zelf is top!
12 februari 2026
Lekkere sla
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn.
Ik had eigenlijk de grootste versie moeten komen van 12 pots ipv die van 6.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Growboxcompany
Dank je wel voor je mooie review!
Wat leuk om te lezen dat je al meerdere keren van je eikenbladsla hebt kunnen eten en dat de jonge sla-mix goed groeit. Verse sla uit je eigen Growbox blijft toch iets bijzonders 🌱
We begrijpen dat het jammer is wanneer bepaalde pods tijdelijk uitverkocht zijn. We werken eraan om de voorraad snel weer aan te vullen en stellen je zo snel mogelijk op de hoogte zodra de pods weer beschikbaar zijn.
Veel plezier met verder groeien!
— Team Growbox Company 🌱
Een explosie aan verse intense smaken
Ideaal voor verse kruiden! Ik ben zo blij met mijn Growbox. Elke dag kijk ik of ze gegroeid zijn 😀 Gisteren heb ik voor het eerst van de (jonge) sla een heerlijke lunch gemaakt. Heerlijk! De smaak is zoveel echter en puurder dan de kruiden uit de winkel. Ook de basilicum heb ik geproefd, heel intens en zacht. Kijk er naar uit om straks ook andere kruiden te proeven zoals salie, munt en koriander.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Growboxcompany
Dank je wel voor je mooie woorden.
Leuk om te lezen dat je zo geniet van de smaken en het groeiproces. Dat moment waarop je je eigen sla of basilicum proeft blijft bijzonder.
Veel plezier met de volgende kruiden die eraan komen.
— Team Growbox Company 🌱
Communicatie blijft lastig
Communicatie blijft lastig. Vijf pods kwamen niet uit en daar is over gecommuniceerd maat na het verzoek om foto's niets meer vernomen. Ik heb het er na herhaaldelijk vragen maar bij gelaten.
Voor de rest is alles leuk en lekker👍🏼
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Growboxcompany
Bedankt je voor je review.
Dat de communicatie na je reactie is stilgevallen, had niet mogen gebeuren. Als we om foto’s vragen, hoort daar ook opvolging bij. Dat nemen we serieus.
Naar aanleiding van dit soort voorvallen hebben we onze werkwijze aangepast en werken we nu met één centrale berichtenstroom. Daardoor kunnen we vragen sneller en consistenter oppakken. Je mag ons daar nog steeds op berichten en ontvangt zo snel mogelijk, doorgaans binnen enkele uren, een reactie.
Fijn om te lezen dat je verder positief bent over de Growbox en de oogst. Mocht je het alsnog willen afronden, dan kijken we graag met je mee.
— Team Growbox Company 🌱
De growbox doet zijn werk goed
De growbox doet zijn werk goed. Echter, van de 12 kegels met zaden die ik heb, zijn er slechts 5 uitgekomen en ik heb netjes bemest en het water bijgehouden/ververst. Het is denk ik pure pech. Maar wat we geoogst hebben, smaakt goed. Meerdere keren sla en vandaag verse basilicum.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Growboxcompany
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat de Growbox goed werkt en dat jullie genieten van verse groenten en kruiden. Dat is precies waar het om draait.
Dat niet alle pods zijn opgekomen is uiteraard jammer. Soms kan dat gebeuren, ondanks goede verzorging. Bij dit soort situaties kijken we altijd graag mee naar de status van de Growbox en geven we gerichte tips om het maximale uit elke cyclus te halen.
Dank voor het delen van je ervaring.
— Team Growbox Company 🌱
Zeer trage verzending, slechte communicatie en veel uitverkochte zadenpods
Zeer trage verzending en slechte communicatie. Tot twee keer toe twee weken moeten wachten en meermaals contact moeten opnemen via diverse contact mogelijkheden (contactformulier, e-mail, telefonisch) alvorens de bestellingen werden Verzonden. Vier weken naar een lege growbox zitten kijken omdat de pods maar niet kwamen. Geen reden en ook geen excuses gekregen voor de vertraging of een vage reactie en alsnog geen duidelijkheid over wanneer de producten wel zouden arriveren. Helaas is het overgrote deel van de zadenpods op de site langdurig uitverkocht waardoor de twaalfpods growbox die ik heb voor meer dan de helft leeg is.
Pods die er in staan groeien prima dus het idee en concept is leuk helaas is de service zeer teleurstellend. Ik schrijf normaal geen reviews maar kan deze aanbieder helaas echt niet aanraden.
6 februari 2026
Svar från Growboxcompany
Bedankt voor je uitgebreide review.
Wat je beschrijft – vertraging in verzending en onduidelijke communicatie – is niet hoe wij willen werken. We begrijpen dat het frustrerend is als je Growbox niet volledig gebruikt kan worden en je geen duidelijke update ontvangt.
Onze zadenpods worden met zorg verpakt in samenwerking met een sociale werkplaats. Daar ligt momenteel een nieuwe batch in productie. Hierdoor waren bepaalde pods tijdelijk uitverkocht. De voorraad wordt binnenkort aangevuld en zal snel weer beschikbaar zijn op de website.
Daarnaast hebben we onze interne werkwijze aangepast. We werken inmiddels met één centrale berichtenstroom zodat vragen sneller en consistenter worden opgepakt. Ook qua verzending mag je op ons rekenen. Onze standaard is “vandaag besteld, morgen in huis” en bestellingen horen daar weer aan te voldoen.
Fijn om te lezen dat de pods die je wél hebt goed groeien. We vinden het jammer dat de service daar niet bij aansloot, en dat zal in de toekomst niet meer voorvallen.
— Team Growbox Company 🌱
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.