Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

+ De producten zijn heel goed, écht een aanrader. Verbeterpunt: telefonisch niet bereikbaar Verbeterpunt: Retourneren moet nog in een extra doos, dat is raar en niet zo gemakkelijk. Dan moet je... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow!! Wat een aanwinst! Wij hebben 1 Britse Korthaar , met de ondervachtborstel zijn eindelijk zijn losse haren in 1 keer weg. We hebben 2 Maine Coone’s: af en toe een klit moeten weghalen in he... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelproces en aflevering vlot en top. In het gebruik bij onze 2 border collies en de yorkshire terrier, zwijmelen ze bijna weg, maar ze zijn het borstelen, trimmen en gefrutsel aan tenen en nagels... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een ongelooflijk super product!! Wij hebben een kruising Maltezer/Havanezer met een dichte vacht. De tondeuse 'vloog' door haar vacht ,GE-WEL-DIG. Gisteren besteld en vandaag binnen en gelijk in... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Verzorgingsproducten voor honden en katten.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

292 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig apparaat!!

Super snelle service en heel blij met het apparaat.
Een heel klein minpuntje, ik zou veel liever een ingesloten gebruiksaanwijzing zien.
Ik heb van alles geprobeerd om de link te openen, is mij niet gelukt! Maar ben niet super handig met laptop!!

20 april 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Zowel pluspunten als minpunten

De hondentondeuse heeft pluspunten, maar ook een aantal minpunten:
Het apparaat heeft een goede kracht, het gaat zonder problemen door de vacht heen.
Het geluid valt mee, wat prettig is.
De accu duur is prima. Zonder problemen kun je het apparaat tijdens 1 trimbeurt gebruiken. Fijn dat het draadloos is.
Nadeel is dat de opzetstukken van plastic zijn en dus kwetsbaar. Tijdens de eerst trimbeurt liet ik helaas het apparaat vallen (eigen schuld natuurlijk) en het opzetstuk brak kapot. Na contact klantenservice kreeg ik een nieuw opzetstuk opgestuurd, maar zaten wel wat kosten aan verbonden.
Ander nadeel is dat het grootste opzetstuk toch nog vrij kort is voor langharige honden. Wij hebben een labradoodle met fleecevacht en het gebruik van de 12 mm opzetstuk, maakt hem niet knap. Gelukkig groeit zijn haar snel. Maar wij overwegen om deze reden toch op zoek te gaan naar een andere tondeuse. Erg jammer dat Groomzo geen opzetstukken boven de 20 mm heeft.
Na deze plussen en minnen een neutrale beoordeling van 3 sterren

15 april 2024
Logotyp för Groomzo

Svar från Groomzo

Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback en het delen van je ervaring met onze hondentondeuse. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de kracht en het geluidsniveau van het apparaat, en dat de batterijduur aan je verwachtingen voldoet. 😊

We betreuren het dat er een opzetstuk is gebroken, maar zijn blij dat onze klantenservice je snel kon helpen met een vervanging.

Wat betreft de grootte van de opzetkammen, we hebben goed nieuws! Onze 15-delige verzorgingsset bevat grotere opzetkammen van 20mm die misschien beter geschikt zijn voor jouw Labradoodle. Daarnaast zijn we enthousiast om aan te kondigen dat we binnenkort een nieuwe RVS tondeuse lanceren met meer opzetkammen. Dit zou een ideale oplossing kunnen bieden voor jouw behoeften.

Mocht je verdere suggesties hebben of als we je op een andere manier kunnen ondersteunen, horen we dat graag. We hopen dat je ondanks de kleine tegenvallers, toch positieve trimervaringen met Groomzo blijft hebben!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

toppie

snelle levering. maar eindelijk een tondeuse die door de dikke vacht van onze Amerikaanse cocker komt. ook heel handig omdat je hem snoerloos kunt gebruiken

10 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden klant

Zeer tevreden over de producten die we aankochten via Groomzo, we kregen er zelfs een welkomstcadeautje bijgeleverd!
Ook correcte en snelle levering

8 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Groomzo; ga zo door!

Snelle levering, netjes ingepakt. Van Groomzo meteen een mail ontvangen met daarin een aan te klikken link hoe je de tondeuse moet gebruiken. In de video legt de trimster alles duidelijk uit. In een eerdere review had ik gelezen dat het verwisselen van de scheerkoppen moeilijk was. Het tegendeel is echter waar; ik verwisselde ze zonder enige moeite. Kortom, ik kan deze tondeuse alleen maar aanbevelen. Groomzo: ga zo door!!

3 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelproces en aflevering top . prettige set

Bestelproces en aflevering vlot en top.
In het gebruik bij onze 2 border collies en de yorkshire terrier, zwijmelen ze bijna weg, maar ze zijn het borstelen, trimmen en gefrutsel aan tenen en nagels wel gewend . Geluid is geen probeem ; handige afzuiging van haren . Voor de Yorkshire is de borstel eigen wat te groot ( 2 maten misschien ? )
Misschien wel zo belangrijk : mijn vrouw geniet zelf net zo mee met deze set als ze bezig is !

1 april 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer