Logotyp för Grocerykingdom
Besök webbplatsen

Grocerykingdom Omdömen 

106
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Livsmedelsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful - zero communication, item ordered 10 days ago with express shipping and lost in the Evri abyss. All of the emails I send to the company to chase it bounce (reply to order confirmation AND the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ordered Monday evening and received Friday, so pretty good. But Evri were the joker in the pack. Said they would deliver it Thursday, then said it was out for delivery, and then cancelled that and sug... Se mer

Företagsinformation

  1. Livsmedelsbutik
  2. Asiatisk livsmedelsbutik
  3. Matvaruleverans

Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

106 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(106)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I haven't received my order yet would…

Didn't receive my order then got e Mali to rate my delivery contacted company who cancelled my order and refunded me will not use ever again would of give no stars if I could of

5 september 2023
Logotyp för Grocerykingdom

Svar från Grocerykingdom

Dear Customer
We're truly sorry for the inconvenience you experienced with your recent order. Unfortunately, the item you ordered was unexpectedly out of stock, despite our best efforts to source it from our suppliers.

Your satisfaction is of utmost importance to us, and we understand how frustrating this situation must have been for you. We take full responsibility for the inconvenience caused and have issued a full refund to your account.

We want to assure you that this is not the level of service we aim to provide, and we're continuously working to improve our processes to prevent such occurrences in the future. Your feedback is invaluable in helping us make these improvements.

Once again, we apologize for any disappointment you've faced and appreciate your understanding. If you have any further concerns or if there's anything we can do to regain your trust, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Thank you for giving us the opportunity to serve you, and we hope to have a chance to provide you with a more positive experience in the future.

Warm regards,

Grocery Kingdom Ltd

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A Seller You Can Rely On For 1st Class Service

I can't find my original rating for this seller. There was a slight hiccup with my order. However, as soon as I mentioned it Grocery Kingdom were swift and only too happy to apologise and rectify the problem. I can assure all buyers.that Grocery Kingdom is a seller you can buy from with full confidence, as customer satisfaction is their number one priority.

2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Order arrived quickly

Order arrived quickly and was packaged well but some of the products were a little stale (biscuits) like they were out of date but they weren’t?

29 juni 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order Exchange

Our original order needed to be exchanged. Grocery Kingdom went out of their way to communicate, exchange and deliver the replacement, and they did this all very quickly.
We hope to use them again soon.
Thank you.

8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer