Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Unternehmen versendet wie sie wollen. Du bestellst Mango und sie liefern dir Erdbeeren. Zudem sind die fürchte nicht vegan oder Bio weil in den Allergenen steht kann Spuren von Krebstieren und Milch enthalten.
Die Firma ist sehr unvertrauenswürdig und ich würde da nicht mehr bestellen
Consumables delivered close to the expiration date and the seller is not responsible for it, making the customer pay for it.
Which now makes me doubt the quality of their products.
Terrible customer service.
The worst customer service I ever experienced in Germany. I filled the billing address and the delivery address but when I paid the company website system automatically decided to send the package to same address of the billing address. I called them but the phone did not work and I could not leave any message, then I sent an email, a message on Facebook, Instagram but nothing. The day after they didd't check neither my email, messages on social media and now my package will go to another country and there's no much they could not do, so I lost 62 euro because they website system made this mistake. Never again. Very disappointing.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
