Granngården Omdömen 781

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 120 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar särskilt den trevliga och hjälpsamma personalen, som bidrar till en positiv shoppingupplevelse både i butik och vid supportärenden. Många framhåller också den goda kvaliteten på produkterna, inklusive foder för olika djur och hushållsartiklar, samt det breda och fräscha sortimentet. Leveranserna beskrivs ofta som snabba och smidiga, med flera bekväma alternativ som hemleverans och uthämtning hos ombud. Dock var vissa missnöjda med leveranstiderna, där varor dröjde längre än förväntat, och en del upplevde problem med att varor saknades i paketen. En del kunder har också stött på svårigheter med reklamationer och att få hjälp med tunga varor i butik. Dessutom har det förekommit klagomål på skadade växter vid leverans och att vissa produkter inte levde upp till förväntningarna gällande hållbarhet eller funktion.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkter, där vissa konsumenter uttrycker tillfredsställelse... Se mer

Retail

Kunder hade tvetydig upplevelser med retail. Många konsumenter uppskattar att det är enkelt att handla både... Se mer

Delivery service

Användare beskriver tvetydig interaktioner med leveranstjänsten, där vissa uppskattar snabba leveranser och... Se mer

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personalen, som ofta beskrivs som supertrevlig och serviceminded i... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvaliteten på produkter och varor, där många upplever att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har bara bra upplevelse av Granngården med trevliga medarbetare och bra utbud. Men, fick höra vid det senaste besöket för en dag sedan, att allt utgånget kattfoder, (säkert annat djurfoder ocks... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Granngården har bra sortiment på hästfoder och tycker butikerna är fräscha och snygga. Däremot gillar jag inte hemsidan riktigt. Går ej att logga in i kundklubben och har ej gjort på minst 1 år. Går... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra varor. Snabb leverans av det mesta men en vara tog lite extra tid att komma hem till oss, men fick hjälp av en trevlig tjej hos er kundservice.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra kvalitet och bra urval av foder till min hast. Denna gang kopte jag brodd och snosulor men mitt vanligaste inkop hos Granngarden ar hastmat. Men tillbehor ar kanonbra ocksa! Jag har aven ko... Se mer

Företaget har svarat


3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

781 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra pris

Bra pris. Gratis hemleverans av 30 kg hundmat!

23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Anita,

Stort tack för din fina recension, det gläder oss verkligen att läsa! 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

STIGA gräsklippare havererar efter 3 h

Nyköpt STIGA gräsklippare för över 6000 kr, drivning slutar fungera efter 3 h körning, Granngården meddelar att för bedömning om det är garanti eller ej utgår det 699 kr i felsökningsavgift och ”ungefärlig” tid är 4 veckor innan svar… ”förhoppningsvis snabbare”../

Aldrig en STIGA igen och aldrig inköp av maskiner på Granngården pga villkor och handläggningstid… lägg pengarna på bättre märke och köp av firma med servicekompetens… dyr läxa.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Johan,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag förstår att det är frustrerande när saker inte fungerar som det ska. Vi skickar våra maskiner till vår egna serviceverkstad som är auktoriserade för Stiga. Angående felsökningsavgiften så debiteras den endast om felet inte täcks av garanti. Då det är högsäsong för trädgårdsmaskiner för tillfället har vi tyvärr lite längre ledtider i våra verkstäder, givetvis försöker vi laga maskinen så fort som möjligt. Skulle du ha frågor eller om det skulle vara något annat inom ditt ärende är du välkommen att kontakta vår Kundservice antingen via formuläret på hemsidan eller via telefon 0771- 222 444.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personal,priser🫡

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Håkan,

Stort tack för din fina recension, det gläder oss verkligen att läsa! 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och bra varor för min…

Snabb leverans och bra varor för min katt.

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Marianne,

Tack för din fina recension! Vi blir väldigt glada av att höra att allt gått smidigt och bra till. Hoppas er katt är nöjd med ert köp. 🐈💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett Ryobi batteri till…

Beställde ett Ryobi batteri till kampanjpris, fick vänta länge. Men slutade med att dom makulerades ordern . Tips beställ från någon annan företag istället, less på företag som säljer varor dom inte har i lager

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Patric,

Tack för din feedback och vi beklagar verkligen din upplevelse. Det ska självklart inte ta så lång tid eller sluta med en makulerad order. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår lagerhantering och hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är så enkelt och smidigt 😇

Det är så enkelt och smidigt 😇
Hoppas att leveransen går lika bra 🙏🏻

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Madeleine,

Stort tack för din recension. Så bra att det funkar lätt och smidigt att beställa via oss. Hoppas leveransen gick bra och att du är nöjd med ditt köp. Varmt välkommen åter. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att handla på Granngården via…

Lätt att handla på Granngården via sajten eller i fysisk butik!

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Anneli,

Tack för din fina recension och att du gillar både våra fysiska butiker och vår e-handel. Varmt välkommen åter. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Kjeld,

Tack för din fina recension. Det gläder oss verkligen att läsa.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att handla online

Smidigt att handla online. Och super trevlig personal i butiker

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mathilda,

Tack för din fina recension och så bra att allt gick smidigt vid onlineköp. Kul att du gillar vår personal. Varmt välkommen åter.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fixa eran hemsida

Fixa eran hemsida. Sämsta hemsidan som finns. Långa laddnings tider. Bara frustrerande.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Dodjiafle,

Tack för din recension och feedback. Vi arbetar ständigt med att utveckla och förbättra både i butik och på vår E-handel.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har handlat mycket hus er och det…

Jag har handlat mycket hus er och det funkar bra och jag är nöjd Tack

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ruzica,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. Det glädjer oss.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Först får jag vänta 20 minuter på…

Först får jag vänta 20 minuter på personal som har för roligt på lagret med medarbetare istället för serva kunder o på frågan om de har själv service säger hon att polishuset ligger mitt överJag säger att man betalar med själv service eller trodde du att jag skulle stjäla varorna?
Mycket otrevlig o oförskämd personal

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Jeanette,

Tack för din feedback. Jag vill börja med att be om ursäkt och jag förstår att din upplevelse hos oss har varit mindre bra. Det låter inte alls bra att du som kund ska behöva vänta i 20 minuter. Jag vet inte hur samtalet gått till i butiken men du får jättegärna höra av dig med lite mer information om ditt ärende till vår Kundservice, antingen via telefon eller mejl så vi kan ta det vidare till vår butik.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra butik ,det finns allt från…

Alltid bra butik ,det finns allt från trädgård till djur
Lika bra i butik som över internet handel

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ann Cathrine,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att handla

Enkelt att handla. Lätt att hitta i webshopen. Bra leveransalternativ samt betalalternativ.

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Frida,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gräsmattegödsel

Lätt att beställa och betala med klarna

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Britta,

Tack för din fina recension och att du tycker att vår e-handel är enkel att använda. Välkommen åter! 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer