Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I placed my order a month ago. Within a few days I received an email that my order was shipped. The tracking platform does not appear to be one I have seen before making me question of it is even real. From there is seems to be stuck in transit with no updates in over a week. I have reached out to the company via email with no response.
I have been trying to return 2 items for over a week. Company will not advise me on the return address. PLAIN AND SIMPLE, STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!!
Really should be No stars.
Been trying to return my items because for the price they should be better quality fabric. I can't get anyone to respond. They just offer discounts and when I say I don't want a discount they ignore me. Save yourself the heartache, don't buy!!
Clothing represented on line from a Miami Beach store, Grace and Anna were extremely misleading and fraudulent. They do not honor their 30 day return policy. Fabric and construction of Items are VERY misrepresented. The day I received them I tried one of 4 I purchased. Fabric was very cheap, workmanship was a poor as I have ever seen with bulging unflattering seams making Item hang awkward. It took a very long time for them to arrive. I notified them the very next day That I was very unhappy with the products. They said I could only receive 15% back contrary to their advertised 30 day return policy. This fraudulent "Company" is represented as a Miami Beach store in both labeling and imagery. DO NOT BUY FROM THIS "COMPANY!!!!" They are from China with no contact except email. I will be disputing this with my CC company and will continue until I get my money back.
Avoid at all costs.
The items were shipped were not what was advertised. It was difficult to reach the store and shipping took longer than was anticipated. The store is advertised as being in Miami, but it is clearly in China and the product was shipped from China.
DO NOT TRUST THIS COMPANY! My bank even sent me an alert about them when I ordered. Returns are strongly discouraged due toi overseas shipment. You are offered a refund of 15% instead. My other issues were: (1) The material looks like a knit or cotton blend. It isn't. It is an awful shiny satin-y material. (2) Notice you see no backs in the photos? The shirts have a single button with a elestic loop that is hard to secure. (3) The tunic was lovely in the photo, but is actually more of a smock. It has elastic under the bust so that I looked like a pregnant clown.
I have been trying to get a refund. I was within the 30 day limit. I sent pictures and was told no refunds on sale items. This was not stated online. I was offered a 15% refund and to keep the product on June 13. I responded that I would like a full refund that I am entitled to as stated within 30 days (June 17). I have nontoxic gotten a response as of today, June 23.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
