Gourmet-Butikken Omdömen 

96
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gourmet-Butikken er virkelig verdt et besøk og man får god hjelp. Jeg besøkte butikken på grunn av utvalget av øl, som jeg hadde utforsket på nettet på forhånd. Men butikken hadde mye mer å by på også... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dejlig vin, men kan højst give 4 stjerner, da I sendte den forkerte vin og og ikke havde det antal jeg bestilte fra start, da nogle af flaskerne blev tabt på gulvet under pakning. En god dialog med ku... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte 30 fl. vin til min fødselsdag, vinen kom hurtigt derefter. Tjekkede kun at antallet af kasser passede med antallet af vine. Åbnede først kasserne en måned efter og opdagede først her, at de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Butikken i Frederikshavn er en dejlig oplevelse. Personalet går et ekstra skridt for at hjælpe en med at få netop det rigtige med hjem. Butikken rummer alt du kan ønske dig, når du skal forkæle din... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vinbutik
  2. Exklusiv livsmedelsbutik
  3. Försäljning av alkoholhaltiga drycker

Skrivet av företaget

Gourmet-Butikken.dk tilbyder et bredt udvalg af gourmetprodukter, vin, spiritus & lækre delikatesser. Webshop samt fysisk butik placeret i Frederikshavn.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

96 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(96)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid super god service og hurtig…

Altid super god service og hurtig levering af vin. Jeg har købt hos dem mange gange efterhånden og de skuffer aldrig.

28 november 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Britta,
Tusind tak for din anmeldelse og for din loyalitet! Det betyder meget for os at høre, at du igen og igen har haft gode oplevelser🤗🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem bestilling

Nem bestilling. Hurtig levering.

28 oktober 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen gik hurtigt😄🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering

28 oktober 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Lene,
Tak for din anmeldelse! Skønt at høre, at leveringen var hurtig😊🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint og leveringen var som forventet

Fint og leveringen var som forventet

28 oktober 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Louise,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger😊🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering

30 oktober 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse! Godt at høre, at leveringen var hurtig🤗🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og sikker levering

Hurtig og sikker levering, for øvrigt en rigtig god vin

1 oktober 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at leveringen var både hurtig, og at vinen faldt i din smag😊🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fik en god service og der var hurtig…

Vi fik en god service og der var hurtig levering.

30 september 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede god service og hurtig levering😊🍷

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

manglende kommunikation

manglende kommunikation, varen bliver ikke leveret og ved henvendelse sker der intet.ingen tlf. man kan ringe på. MEGET DÅRLIG SERVICE

23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Johnny😊
Tak for at gøre os opmærksomme. Jeg er virkelig ked af den dårlige oplevelse du har haft hos os.

Vi bestræber os altid på at give den bedste og hurtigste service som muligt.

Nu ved jeg ikke om du har fået fat i os siden du skrev denne anmeldelse.

Jeg kan ikke se din henvendelse fra dig nogen steder, så jeg er bange for at den er gået tabt i systemet et sted.

Du er mere end velkommen til at sende en mail direkte til mig via soeren@gourmet-butikken.dk.

- Så er jeg sikker på, at jeg kan hjælpe dig med at finde en løsning på den varer, som fragtmanden ikke har leveret hos dig.

Ellers kan du også fange os på Messenger via facebookside, eller på telefonnummer:
53 56 36 06

Jeg ønsker dig en god dag, på trods af den dårlige oplevelse.

Venlig hilsen
Søren
Gourmet-Butikken

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Mads,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi bliver så glade, når både service og vin falder i god jord😊

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vinen er OK.

Vinen er OK.

Transportøren var håbløs. Smed bare kassen i solen ude foran huset. Vi bad om, at sætte kassen ved bagdøren hvis vi ikke var hjemme, men det var vi. Det mindste man kan forlange er, at de banker på for aflevering, men det gad de åbenbart ikke 😡.

30 juni 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på leveringsproblemet. Det er vi virkelig kede af at høre. Det er bestemt ikke sådan, det skal foregå. Vi følger op med vores transportør, så det ikke sker igen🚚 Vi håber, at vinen trods alt kunne nydes, og at vi får lov at give dig en bedre oplevelse næste gang.

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode priser og fantastisk service

God service, med telefonisk opfølgning på min levering.

30 juni 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Benni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du satte pris på både servicen og opfølgningen😊🙏

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god og pålidelig service

Bestilte 30 fl. vin til min fødselsdag, vinen kom hurtigt derefter. Tjekkede kun at antallet af kasser passede med antallet af vine. Åbnede først kasserne en måned efter og opdagede først her, at der manglede en del af ordren (5 flasker rødvin). Kontaktede firmaet fredag aften. Blev ringet op kort tid efter med en beklagelse for fejlen. De kunne enten sende nogle nye flasker eller refundere beløbet. Og så gik der kort tid og pengene kom retur på mobilepay (også fredag aften). Super god og pålidelig service.
Fragtfirmaet havde stillet vinen foran min hoveddør og ikke i mit skur, som ellers var anvist til fragtfirmaet. Måske ligger fejlen her. Det var vanskeligt at se på billedet som fragtfirmaet havde sendt ved levering.
Køber klart igen hos Gourmet Butikken, som i øvrigt også har gode og konkurrencedygtige priser.

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Tusind tak for den flotte anmeldelse!

Vi er virkelig glade for, at du oplevede god og pålidelig service - også selvom der var en fejl med ordren. Dejligt at høre, at vi fik løst det hurtigt og ordentligt😊
Vi håber, fødselsdagen blev fejret med masser af god vin!

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at alt gik hurtigt og gnidningsfrit!😊

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik 2 forkerte flasker - men service i top og det blev løst

Bestilte 6 øl. Kom dagen efter. Fik dog to forkerte øl i kassen. Skrev til service og fik svar kort efter. De sender de to rigtig flasker og jeg beholder bare de "forkerte" (selvom de nu også var gode nok :) ).

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Thorsten,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at vi fik løst det hurtigt, og at de "forkerte" øl også kunne drikkes🍻

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nemt at bestille

Nemt at bestille
Og hurtigt levering

28 april 2025
Logotyp för Gourmet-Butikken

Svar från Gourmet-Butikken

Hej Birgitte,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, at du synes det var nemt og hurtigt hele vejen igennem 😊

De bedste hilsner
Gourmet-Teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer