Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik maak sinds eind februari 2026 gebruik van Gosim. Ik ervaar snelle reactie op de bestelling en zelfs de "chatboy" geeft goede adviezen en/of verwijzing naar de medewerkers via Whatsapp of telefoon!... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was able to use GoSim in Vietnam without any issues. The installation was incredibly easy; it was basically done before I even realized it. The connection worked well and was stable, so I did... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

In nederland kaart geactiveerd en werkte. In Spanje wel verbonden geen internet. Service kaart zou het moeten doen. Klopt in mijn telefoon werkte het. Gegeven conclusie, het ligt niet aan... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De verlenging van de simkaart "Europe 350 Gb" bleek in onze mifi-router tijdens onze vakantie in Portugal niet te werken. De helpdesk/GoSIM support was zeer behulpzaam en geduldig. Na een dagenlange c... Se mer

Företagsinformation

  1. Internetleverantör

Skrivet av företaget

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

918 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

niet zonder wat moeite mijn e-sim voor…

niet zonder wat moeite mijn e-sim voor India kunnen installeren. Ik heb uiteindelijk mijn gsm terug volledig moeten opstarten.
Tevreden rond de goede internetverbindingen in India.
Ik ga binnenkort terug naar Mumbai en zal opnieuw een GoSIM aankopen.

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos

Op Curaçao had ik nergens bereik waardoor ik niet kon bellen en internetten. Weggegooid geld en wat erger is dat ik dus onbereikbaar was.

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSIM

Svar från GoSIM

Hey Paul,

Wat vervelend om te horen dat je geen bereik had. Dit klinkt ons eerlijk gezegd niet bekend in de oren; wij werken namelijk met het beste netwerk op Curaçao en normaal gesproken is de dekking daar uitstekend.

We kijken graag met je mee om te zien wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Dit kan via de live chat op onze website of via WhatsApp op +31854017301.

Groeten,
Floor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik had bijna nergens verbinding

Ik had in Ghana bijna nergens verbinding. Ik had het speciaal gekocht voor ghana. Echt jammer .

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSIM

Svar från GoSIM

Wat vervelend om te horen dat de dekking niet overal optimaal was. We werken in elk land altijd samen met de beste lokale netwerkproviders om de hoogst mogelijke kwaliteit te bieden.

Het is echter wel een feit dat de mobiele infrastructuur in sommige Afrikaanse landen nog volop in ontwikkeling is en soms achterloopt. Hierdoor kun je, zelfs met de beste provider van het land, te maken krijgen met 'blind spots' waar simpelweg geen masten staan. Dit is helaas inherent aan de lokale situatie en ligt buiten onze macht.

Groeten,
Floor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je kunt er niet op vertrouwen

Online bij aankomst? Direct verbonden?
GoSim America aangevraagd omdat we bij aankomst direct over data en telefoon moesten beschikken ivm reis/vervoer vanaf vliegveld. Kaart al twee dagen vooraf geïnstalleerd.

Bij de geleverde bestelling zat een briefje dat je een sms zou ontvangen op de activatiedag met je Amerikaans telefoonnummer. Niet dus.

En niets werkte er. Ook niet na telefoon opstarten.

Op hetzelfde briefje staat: "Hen je vragen? Stuur ons gerust 24/7 een WhatsApp bericht" wat we ook zo snel mogelijk hebben gedaan. En wat denk je . . . ruim 5,5 uur later krijgen we pas een reactie.

Kortom er valt niet op te vertrouwen. Gewoon op vliegveld kopen.

12-12-25 als reactie op Floor.
De essentie was direct bij aankomst verbinding te hebben. Wij werken ook met Cloudflare en uit de logboeken blijkt er geen storing te zijn geweest in de periode 14 tm 17 oktober 2025.

Verder was het fatsoenlijk geweest als er in de WhatsApp snel gereageerd was. Ook daar waren geen storingen.

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSIM

Svar från GoSIM

Beste E,

Wat vervelend dat de start van je reis niet soepel verliep. De vertraging in onze reactie kwam helaas door de grote, wereldwijde Cloudflare-storing die op dat moment speelde. Hierdoor lagen duizenden diensten plat, waaronder onze klantenservice-software.

Zodra de systemen weer draaiden, hebben we je zo snel mogelijk geholpen om de activatie opnieuw te doen. Daarna heeft je simkaart ook gewoon goed gewerkt gedurende je reis. We vinden het daarom erg jammer dat je ons nu zo wegzet met een 1-sterren review, gezien de vertraging overmacht was en de dienst daarna volledig naar behoren functioneerde.

Groeten,
Floor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E-Sim Egypte

Zeer gemakkelijk te bestellen!
We heɓben deze E-Sim gebruikt van 30 oktober tot 8 november. Op de telefoon gesplaatst in Nederland en in Egypte geactiveerd en hup klaar en altijd goed bereik! Was heel handig voor als wij geen wifi hadden toen we een boottrip gingen maken.
Volgende keer gaan we er weer gebruik van maken@

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werkt niet op android

Na betaald te hebben en te willen activeren kreeg ik de melding dat het niet mogelijk was voor mijn android. 3 uur bezig geweest met mensen op airport die hielpen. Schaf het niet aan. Weg gegooid geld

26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSIM

Svar från GoSIM

Hoi Rahida,

Wat vervelend dat het niet lukte om de eSIM te activeren, zeker als je daar op het vliegveld zoveel tijd aan kwijt was.

Het is echter wel noodzakelijk dat je telefoon geschikt is voor eSIM-technologie. Als het toestel dit niet ondersteunt, kan de eSIM technisch gezien niet werken. Dit is iets dat voor aanschaf gecontroleerd moet worden.

Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice? We kijken namelijk graag met je mee of we het probleem alsnog samen kunnen oplossen.

Groeten,
Floor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sim werkt niet geld niet terug gestort

Sim werkt niet geld niet terug gestort

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSIM

Svar från GoSIM

Hoi Ben,

Wat vervelend dat de simkaart niet werkte. Echter storten wij niet automatisch geld terug zonder dat er contact is geweest. We moeten namelijk wel eerst de kans krijgen om het probleem op te lossen of te verifiëren wat er precies misging. Vaak is het met een simpele instelling namelijk zo verholpen.

Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, neem dan alsnog contact met ons op via chat of WhatsApp, zodat we je bestelling erbij kunnen pakken en kunnen kijken naar een oplossing.

Groeten,
Floor

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer