Slecht product. Moeilijk communiceren met klantenservice. Blijven om foto’s van het probleem vragen. Geen aanrader om hier te bestellen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered. 2 dogs beds the same colour different sizes they sent the correct sizes but 2 different colours I want to return the wrong one but they won’t allow and offered £4 compensation There was... Se mer
Oplichting. Slechte producten. Slechte communicatie en erg ingewikkelde retour mogelijkheden waarbij het maar de vraag is of je geld terugkrijgt. Je moet het product wel eerst naar China terugsturen v... Se mer
Fup firma, burde anmeldes til politiet! En gavekort til kaffe besøg købt for 1 år siden tilsyneladende er ugyldig!!!!?? Har ringet til kundeservice, smidt ud af køen på en telefonsvarer 10 minute... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
1,0
Mycket dålig
965 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nemt og fint!
Nemt og fint!
Dejligt varieret udvalg, hvor man kan finde noget, der passer til alle. Jeg printede selv og fik pæne gavebeviser ud af det.
6 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Jeg vil ikke anbefalde goodtimes …
Jeg vil ikke anbefalde goodtimes oplevelser.
Vi har modtaget 2 gavebokse i fødselsdagsgave med 2x2 billetter til biografen. begge gavebokse var ugyldige da vi kom hen til biografen.
Vi prøve at aktiver på nettet men i begge bokse var der ingen værdi kupon.
Jeg fik at vide i biografen at jeg skulle ringe til goodtimes, men da det var en lørdag havde goodtimes weekend lukket !
om sjovt nok er der man aller mest har bruge for kundeservicen da typisk oplevelser bliver brugt i weekenden.
Vi fik ødelagt vores biograf tur pga good times den weekend!
3 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Good times
Hej Sophie
Vi beklager meget den ærgerlige oplevelse i biografen. Det er selvfølgelig ikke meningen.
Kan du sende os en mail på kundeservice@goodtimes.dk med dine værdikoder, samt dit telefon nr.
Så vil vi undersøge sagen nærmere.
Rigtig god dag.
Hilsen Good Times kundeservice.
Nem bestillingsmodul
31 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Super service i deres kundeservice og …
Super service i deres kundeservice og dejlig gave
29 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Ringe agtig kvalitet. - skuffende bif tur. - bad times burde være det rigrige navn!
Jeg var en af de heldige der havde fået en goodtimes oplevelse. Jeg skulle have familien med i biffen. Alt var pakket, printet ud og aktiveret... det var lige indtil jeg stod og skulle have mine billetter i biografen. Der fik jeg den længste næse. På trods af jrg stod med streg koder og lign, kunne den flinke dame i kasse sige, at billeterne og dermed goodtimes oplevelsen, ikke var aktiveret. Hun anbefalede at jeg kontaktede kundeservice. Men også dette skulle vise sig at være en være svært da det er søndag.
Så mit råd, køb gave kort eller lign direkte i biffen, restauranten, døren eller give penge der er øremærket til hvor end det måtte være og glem alt om disse bad times oplevelser.!
28 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Good times
Kære Micheal
Først vil vi selvfølgelig beklage, at du har haft en dårlig oplevelse i Fields biograf. Det er slet ikke meningen.
Jeg er rigtig ærgerlig over at personalet i biografen giver dig besked om at gavekortet ikke er aktiveret samt, at de ofte oplever dette. Dette er ikke korrekt information!
Når vi tjekker dit Nordisk Film gavekort, kan jeg se det starter ud med et Goodtimes gavekort, som du aktiverer til Nordisk Film gavekort. Dette kan vi se, du gør i går den 28.05.2017.
Når vi kigger på dit Nordisk Film gavekort, så ser alt helt fint ud. Du har gennemført det hele korrekt og modtaget dit gavekort fra Nordisk Film. Derfor er det rigtig ærgerligt, at de i biografen blot afviser dig med en besked om at de ikke er aktiveret, samt at du skal kontakte os. Det forholder sig sådan, at du rent faktisk har et Nordisk Film gavekort, hvorfor de i biografen blot skulle have ringet til deres egen kundeservice som kunne have hjulpet dem og dig på stedet. Dette havde sikret en bedre oplevelse for dig.
Som vi har skrevet i en mail til dig, så beklager Nordisk Film mange gange oplevelsen og beder dig kontakte dem! Vi er sikre på at Nordisk Film finder en rigtig god løsning på dette, så du får en rigtig god oplevelse med dit Nordisk Film gavekort.
Mange hilsner
Good Times kundeservice
Super nemt at aktivere
Super nemt at aktivere. Der er mange muligheder / oplevelser (det gavekort jeg fik) at vælge imellem. Den eneste ulempe ved sådan et gavekort, er at man nemt kan komme til at glemme at bruge dem.
28 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Fantastisk service. Nem og hurtig og lige til at gå til :-)
26 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
En velfungerende hjemmeside
En velfungerende hjemmeside, hvor produktet var som forventet.
En let måde at købe en gave på.
24 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Super flot oplevelse
22 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Sød boks, nem at bruge.
Sød boks der kom i en rigtig fin gaveæske som man kan genbruge til mange ting. Inklusiv fine magneter. Nemt at aktivere gavekortet og betale med i reatauranten. ❤
22 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Nem og hurtig
21 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
god æske til at give en gave i stedet …
god æske til at give en gave i stedet for penge
21 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Dårlige valgmuligheder af "restauranter", ringe ombytning, ingen kundeservice i weekend
Mmm? får en "middag for to" gavekort på min fødselsdag, det viser sig så i mellemtiden at den der såkaldte middag kun gælder cafébesøg, det' tyndt! Bruge 500 kr. på en café? Undersøger hvilke muligheder, der er for cafébesøg i forhold til min placering: Vivaldi i Ringsted, Vivaldi i Roskilde, Vivaldi i Næstved eller (gæt en gang!) vivaldi i Slagelse :P De sidste to gange jeg har været på Vivaldi har jeg haft dårlig mave, så NEJ tak, ikke mere vivaldi.
Mulighed nr. 2, måske kunne jeg ombytte gavekort til noget andet. Ja, kunne jeg godt, men ingen interessante ombytninger for mig. ØV Overvejer at ringe til kundeservice: WEEKEND LUKKET på telefonerne. Nåår! Hvad? Tror Good Times, at man arrangere kæresteaften flere dage i forvejen? Niksen! Ik' i min verden.
Det' en Ommer! Næste gang en gæst giver mig et Good-times-gavekort, beder jeg om bonden med det samme, så jeg få pengene i stedet for. :(
20 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Good times
Kære Josefine
Tak for din feedback. Vi er altid glade for at hører fra kunder, som er i besiddelse af et Good times gavekort, så vi altid kan forbedre os.
Det selvfølgelig ærgerligt du ikke finder udvalget af vores caféer interessante. Vi tilbyder udover Vivaldi også Pipers Hus i Roskilde og Café Caramel i Slagelse, på gavekortet "En middag for 2".
Vi håber på at du kan finde et sted at nyde dit gavekort og ellers er der altid muligheden for at ombytte gavekortet.
Det selvfølgelig ærgerligt vi ikke kunne assistere dig i weekenden, men vi har åbent alle hverdage fra 9-16.
Har du yderligere spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte os på 7020 2900
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Good times kundeservice.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.