Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv overraskelse! Var lidt skeptisk, da hjemmesiden virkede ny og uden mange anmeldelser. Tænkte jeg ville give det et skud :) - Hurtig levering! 2 dage du 👌🏼 - Fik de rigtige ting i pa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produkterne er ankommet i fin indpakning, og alt er som det skal være. Jeg oplevede dog ret lang leveringstid - lige knap to uger fra bestilling, og der var ikke information om at ordren var udgået el... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk shop. Virkelig gode cremer til både almindelig hud og psoriasis og atomisk eksem. Gratis fragt over 100kr er flot! Hurtig levering. Jeg fik flotte prøver med gratis på serien. Jeg er vi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at d... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av skönhetsprodukter
  2. Skönhetsartiklar
  3. Tillverkning av kosmetiska produkter
  4. Kosmetika
  5. Kosmetikbutik
  6. Hudvårdsmottagning

Skrivet av företaget

På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af nogle af de bedste, danske hudplejeprodukter. Komplet udvalg af Derma og DermaKnowlogy. Goodskin.dk er ejet og administreret af danske DermaPharm A/S, som producerer en lang række hudplejeprodukter. Blandt vores egne brands er Derma og DermaKnowlogy (tidligere MDerma). Du vil derfor her finde det komplette udvalg af netop disse produkter. Ligeledes vil spændende nyheder være tilgængelige her først. På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af særlige pakketilbud, hvor du kan spare op til 35 %. Disse pakketilbud er sammensat af komplementære produkter, der tilsammen f.eks. udgør en komplet hudplejerutine eller er skræddersyet til en specifik hududfordring. Alle produkter er udviklet og produceret i Danmark. Ved at købe på Goodskin.dk, køber du direkte ved producenten. Det betyder også, at der spares distributionsled, så produkterne har den korteste vej fra produktionen og hjem til dig. Og så betaler vi fragten ved køb over 200 kr. Dét er godt for både dig og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller webshop, så kontakt os endelig på info@goodskin.dk. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig bedst muligt. Læs meget mere og køb online på Goodskin.dk – din leverandør af dansk hudpleje i højeste kvalitet.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

120 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen varer 😮‍💨…jeg har desværre ikke fået nogen penge retur😢mvh Yvonne Sandell

Bestilte varer d.30/3 og pengene blev trukket d.4/4
Og her d.18/4 har jeg stadig ikke fået mine varer🤔og kan ikke komme igennem til firmaet😢
Her d.22/4 har jeg stadig intet hørt😮‍💨

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din besked. Vi kan se, at din bestilling er sendt til pakkeshop d. 4/4, men ikke afhentet, så den er kommet retur til os, og vi har lavet en kreditnota. Den oplyste e-mail-adresse matcher ikke dit navn, så det kan være der fejlen ligger - og grunden til, at du ikke har fået besked. Du er meget velkommen til at lave en ny bestilling. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin levering

Fin levering, men indpakning kunne godt værre bedre så cremen ikke løb ud. Steen Bresemann

27 mars 2024
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din feedback. Vi beklager, at produktet er lækket. Du er meget velkommen til at sende en mail til vores kvalitetsafdeling på reklamationer@dermapharm.dk, så tager de kærligt hånd om det. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med god grund brokkede jeg mig d

Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at deres firma absolut ikke var et fake firma. Han sørgede for en hurtig ekspedition af mine ordre, og en efterfølgende sending af gratis produkter. Med håb om en fremtidig opgradering af deres kundeservice, giver jeg hermed 5 stjerner.

22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tusind tak for de fem stjerner. Vi er virkelig glade for at høre, at vi fik vendt din negative oplevelse til en positiv, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for, at du bliver tilfreds med at handle med os fremover. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der er de produkter jeg bruger

Der er de produkter jeg bruger, jeg har nogle gange lidt svært ved at finde rundt på siden når man skal have mere end produkt. Men hurtig behandling af ordre dejligt

14 januari 2024
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din fine anmeldelse og input. Vi forsøger løbende at forbedre vores site, så det er dejligt med gode indspark. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bliver altid behandlet pænt

Bliver altid behandlet pænt. Meget fin service. Tak for det.

7 januari 2024
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for positiv feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det bliver 5 stjerner

Det bliver 5 stjerner, da jeg er 100% tilfreds med at handle hos firmaet. Ja, hvad mere kan man forvente😉 Leveringstid, indpakning ..alt i orden. Har stor tillid til firmaet.

25 december 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Godt nytår til dig! Og tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Julegave

Hurtig levering

28 november 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mangel i levering

Oplys gerne inden levering, at ikke alle produkter kommer med.

26 november 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Hej. Vi har noteret det på følgesedlen, men beklager meget, at du ikke har fået besked om manglende varer inden levering. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

KÆMPE anbefaling og fantastisk kundeservice!

Har bestilt fra siden nogle gange og oplever altid hurtig levering og altid en lille tester i pakken 😊

Seneste bestilling var desværre blevet forbyttet med en anden, men deres kundeservice var lyn hurtige til at svare på min mailhenvendelse, beklage fejlen og sende de korrekte produkter uden yderligere omkostninger for mig! KÆMPE anbefaling herfra 😊

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Hej. Tusind tak for den fine anmeldelse på trods af en lidt uheldig episode. Det sætter vi stor pris på. Rigtig dejlig dag til dig! Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiske produkter

Som atopiker med meget tør hud har jeg i nogle år brugt Dermaknowlogy med stor glæde. Det er de bedste produkter på markedet efter min mening.

31 oktober 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tusind tak for de pæne ord. Vi er rigtig glade for at høre, at DermaKnowlogys produkter har god effekt på din hud. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kunde oplevelse.

Jeg venter p.t på mine produkter -bestilt d 27.10.23. Altså for mere end 14 dg siden. Jeg har intet hørt…om forsinkelse el andet!? Når jeg ringer på oplyste tlf nr. bliver forbindelse straks afbrudt. Jeg kan dog se at i har husket at trække det fulde beløb (913 kr) på min konto d 31.10.23. Det er da første gang jeg oplever (ved online køb) at et beløb trækkes før varerne er sendt. Virkelig dårlig stil/service. Jeg kan bestemt ikke anbefale at handle hos goodskin!

11 november 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din henvendelse. Vi har været ved at undersøge sagen, og vi kan se, at din pakke er leveret og afhentet den 31/10. Vores kundeservice har kontaktet dig på mail og vil hjælpe med at finde en løsning. Dbh Iben, Team goodskin.dk.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Efter modtagelse af min bestilling, kontaktede jeg Goodskin.. Gr produkterne, serum og creme, fnulrer på huden - ubrugeligt 🙄 kontaktet kundeservice, men ingen response... 🤐

27 oktober 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din feedback. Vi bestræber os altid på at give et hurtigt og fyldestgørende svar. Din mail er modtaget og sendt videre til vores kvalitetsafdeling, som tager sig af reklamationer. De tager hånd om din henvendelse, og du kan forvente svar inden længe. Beklager ventetiden. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alt i alt en fin oplevelse

Alt i alt en fin oplevelse. Modtog min pakke efter 4 hverdage, så ikke super hurtigt sammenlignet med andre konkurrerende hjemmesider.
I bekræftelsesmailen jeg modtog lige umiddelbart efter bestillingen, stod der at jeg ville få besked når pakken bliver afsendt, det gjorde jeg dog aldrig. Jeg fik en mail fra GLS på dagen for modtagelsen, men jeg kan dog se at de havde registreret pakken 2 dage forinden. Så der må være en form for kommunikation der er mislykkedes, men det kan jo ske.

3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du alt i alt har haft en god oplevelse med at handle hos os. Vi gør vores bedste for at yde en god service og levere til tiden. Vi beklager, at du ikke modtog en mail fra GLS ved afsendelse - det må de desværre have misset. Rigtig god dag til dig. Dbh Iben, goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem og hurtig

Nem og hurtig. Super tilfreds

24 september 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for den fine anmeldelse. Det er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering. Glæder mig til at prøve varen

29 september 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for de fem stjerner. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Halv forsendelse

Har lige hentet en pakke, med vare som jeg bestilte på siden, først når jeg åbner pakken får jeg besked på følgesedlen at de vigtigste vare ikke var på lager, og at de ikke ville blive eftersendt. Dette er ikke første gang at dette sker for mig når jeg har handlet hos goodskin.dk. Det er ikke i orden at man ikke kan se lager status når man laver sin bestilling, heller ikke at der ikke bliver givet besked så man er forberedt på at det som er bestilt ikke kommer med i pakken.

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du ikke har fået besked om, at alle varer ikke var på lager. Det er naturligvis ikke ok, og det får vi rettet op på. Vi ønsker dig en god dag. Dbh Iben, team goodskin.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt leveret som lovet

Alt leveret som lovet. Virkelig gode produkter

1 september 2023
Logotyp för Goodskin

Svar från Goodskin

Tak for feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer