GOITECH Omdömen 904

Desastre absoluto, entrega prevista del electrodoméstico hoy, no han aparecido, ninguda.na llamada, ninguna explicación, nada de nada.
Seriedad cero.

Súper puntuales y profesionales

Avisaron antes de venir. Adelantándose a la previsión. Serios y profesionales. Revisaron la instalacion y me explicaron los programas de la kavadora.

La experiencia ha sido buena por la trazabilidad compartida del envío, el aviso telefónico previo a la entrega, la puntualidad y la rapidez

Quiero poner una reseña negativa para la empresa GOI que tiene contratada MediaMarkt, me debían de traer una lavadora el dia 3, todo el día esperando para nada, sin llamarme recibo un mensaje a última hora que lo traerán el día 5, el día 5 dicen que me han llamado pero te aseguro que es mentira. Total que anulo la lavadora ya compraré en otro sitio porque este es lamentable.

Me contactaron antes de la entrega, fueron puntuales cuidadosos y amables

Reparto con personas agradables y sin importar donde dejar el pedido, en mi caso un horno grande,
Hasta me ofrecieron desembalar y les dije que no hacía falta

Todo perfecto

Porque han cumplido muy bien tanto en entrega como en amabilidad , y avisando media hora antes de venir , algo que me parece estupendo 👍🏽👏🏽

Eficiencia

Muy amables y serviciales los repartidores.
Muchas gracias.
Se cumple con los plazos.

No se puede tener la mercancía sin entregar cinco días

Llevamos esperando un pedido desde el día 3 de diciembre que recibieron desde la empresa Clickelectrodomésticos. Estamos a 23 de diciembre y nos han cambiado la fecha de entrega tres veces después de dejarte elegirla en la web de seguimiento, al final de ese día cambian fecha, después de estar en casa esperando. A parte añadir que no contactan contigo antes de traer el electrodoméstico (en este caso un frigorífico). Eso si, un día vinieron sin avisar antes por teléfono a las 21:15 de la noche. No hay teléfono dónde contactar, la empresa que te vende se lava las manos porque ya no es su problema... Y estos deben subcontratar camiones y repartidores que se presten a realizar los servicios, sin ser una empresa de reparto como tal, sólo unos intermediarios. Negocio redondo. Nefastos, me voy a cerciorar siempre antes de comprar en cualquier tienda, que no contraten los servicios de letsgoi, que corresponde esta empresa. Un horror, una pesadilla que no vemos terminar... Igual tenemos suerte y como nos han cambiado la entrega al día de nochebuena, ocurre un milagro y llega.

17 días esperando la entrega de un pedido a mediamarkt. Fecha de entrega el día 2. Me contactan el 15 para decirme que me entregan el 16. Todo el día en casa esperando, estamos a 19 y el pedido sin llegar y sin noticias de GOI. La peor empresa de transporte

Esperaba mi pedido para el 12 de diciembre. Nadie me avisó de que no vendrían. Llamé a Mediamarkt porque está empresa no tienen teléfono de contacto (muy listos por su parte) para quejarme. No sabían nada y nadie pudo darme respuestas. Esperé unos días. Día 16 volví a llamar a Mediamarkt para decirles que sino se ponían en contacto conmigo por parte del transportista para entregar el pedido ese mismo día, me hicieran la devolución. A la hora me llama esta empresa para acordar la entrega para el 17. Que pasó? Que aquí no ha venido nadie y ni se han molestado en llamar para decir que no venían. Ahora mismo ya ni se donde está mi paquete ni puedo contactar con ellos y aunque lo haga pueden decirme misa que su palabra no vale nada.
He tenido problemas con Correos, Seur, MRW, Amazon ... Pero como estos impresentables... En mi vida!!! Experiencia horrible, falta de información, de coordinación, de responsabilidad...

Porque se ajustaron al periodo de entrega pactado y fue rápido y eficaz

Muy eficientes los repartidores y educados

Todo a sido muy rapido y profesionales
Muchas gracias

Very fast delivery time, they were ready to deliver in 36 hours from payment. I had to change the delivery date due to work commitments and the girl who I spoke to was very helpful.
The two guys who installed the machine were amazing. They carried the machine down a very narrow staircase to my kitchen and installed the machine with a smile.
Well down guys