Go Grow Omdömen 

81
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick response when i needed return lable. .appologised item was faulty, thats never happened before! Able to speak to helpful human on telepone, (Peter)) . delivery was quite quick and used Post... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I craig rowland. I still have not received my parcels .to colonels cottage. Mere lane. Armthorpe. Doncaster. Dn32hr .ordered on the 26/ 27th. Price 33pounds+

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered some replacement Sun blaster lamps, they arrived very well packaged but had been damaged by the courier. Replacements were sent out immediately. Thanks

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hi it was the package came on time so that was good would it be possible to send some instruction on how to use this I my first time please thank you Michael f Williams

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Trädgårdsbutik

Skrivet av företaget

Go Grow is a family run garden centre offering specialist organic, hydroponic and indoor growing solutions. We supply agricultural, allotment, greenhouse and smallholding owners and growers, as well as hobby gardeners. We believe everyone should be able to grow their own food, in any space available. Whether you grow outside or indoors, in soil or in hydroponics, our experienced, friendly team are on hand to provide you with the highest level of customer service to make your growing experience fruitful and successful.Visit us in-store or buy online for professional brands, low prices and brilliant advice. Go Grow and be Happy!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

81 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(81)

27 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very speedy delivery

Very speedy delivery, haven't used product as yet, but top marks for customer service*****

31 maj 2023
Logotyp för Go Grow

Svar från Go Grow

Thanks for the positive feedback. It is much appreciated.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A wrong item is send out with customs paid

A wrong item is send out. As an international order I had to pay customs as well. Send that back it will then cost 3 even 4 times its normal cost to get the right item on my hands. So little to no effort to send out right order. If you are about for one time deal and get exactly what you need then I do not recommend at all. It is just a waist of money and time. If you have
extra time to lose, dealing with them, then you are in the right website

18 maj 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Go elsewhere and get what you wanted

I ordered what I thought was a heated mat and thermostat. I got a heated mat....seemed expensive just for a mat and where was the thermostat? I rang them up, very helpful man put me through to the right person who explained the site was confusing and you had to add the thermostat to your basket. She said she would email me the details and offered 30% off price of thermostat. E mail never came . I emailed them asking about a refund on returning mat....no reply. Shall take my money and business elsewhere

2 februari 2023
Logotyp för Go Grow

Svar från Go Grow

Really sorry to hear you were not happy with your purchase. We really do value all of our business. We apologised for any lack of clarity on the product listing and we fixed it immediately to make it clearer. We did also clarify that the item you purchased was just for the Heat Mat and that if you wanted the Thermostat, we would offer you a discount as a gesture of goodwill. We also gave you the option for returning the item to us for a full refund. Sincere apologies you were not emailed again to clarify who would be paying the return postage cost as the postage cost for returns are in our terms and conditions. We are sorry your experience was not to your satisfaction but we strive to make improvements and respond asap to any issue asap.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer