GodMail.dk Omdömen 

316
•
TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har haft ofir mail og senere kom det til at hedde godmail har levet med reklamerne og mailbox har virket fint i mange år for mig. Så lavede man mailkontoen om med dårlig søgefunktion. Da jeg ikke har... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Godmail har været en god udbyder generelt og ingen problemer hvad angår selve programmet men desværre vil de lige pludselig have penge hvis man skal bevare sin mailadresse og det trist synes jeg.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er direkte forkasteligt at begynde at tage penge for en e-mailadresse, som folk har brugt i årevis. Det grænser til økonomisk afpresning, fordi I udmærket ved, at vi, der har haft vores ma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Generelt været en god mail udbyder, men tager nu penge halvårligt for at kunne modtage mails bla. Virkeligt en god måde at miste resten af sine brugere til deres konkurrenter på.

Företagsinformation

  1. E-postleverantör

Informationen kommer från olika externa källor

GodMail er en gratis webmail, der er nem at gå til og enkel at bruge. Det nye GodMail er vores bedste mailløsning siden vi startede i 1999, og gør det nemt for dig at tilgå din mail, uanset om du bruger PC, Mac, tablets, smartphones og via alle typer browsere. Vi har naturligvis dansk support, og sidder altid klar til at hjælpe dig og besvare de spørgsmål, du skulle have. Både via mail og telefonen.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

316 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(316)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig behandling

Jeg havde ikke nok plads og havde akut brug for at blive opgraderet, så kontaktede god mail og, det blev effektueret øjeblikkelig. Det kalder jeg absolut service i højklasse👍🏻👍🏻👍🏻

6 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GodMail.dk

Svar från GodMail.dk

Hej Jette.
Det var dejligt at høre. Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen, Michael, Godmail.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

"Postkassen er tom."

Aaaaargh, hvor er det frustrerende at jeg, hver gang jeg vil tjekke min mail, bliver mødt af en tom indbakke, og kun efter at have klikket rundt mellem de forskellige mapper får jeg MÅSKE lov til at se min mail. Når jeg så endelig er kommet ind, skal jeg ikke forsøge at kigge i en anden mappe, for så starter kampen om at få lov at se min indbakke igen.

Jeg har haft emailadressen siden Ofir-dagene, hvor tingene fungerede, men siden det er kommet til at hedde Godmail, er det kun gået ned ad bakke. ØV! Ja, jeg kan såmænd ikke engang få lov at give en nedadvendt tommelfinger til et af deres "råd" på supportsiden; det fungerer nemlig heller ikke. :-P

26 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GodMail.dk

Svar från GodMail.dk

Hej Marianne.
Et bud på dine problemer er, at du har installeret AdBlocker på din computer. Vi har pt. nogle problemer med mailen når denne er installeret, og det fårsager netop en tom mailboks. Ved enten at deaktivere denne, eller prøve at køre din browser i Privat/Incognito tilstand, kan du se om dine mails kommer frem, og gør de det er årsagen fundet.
Du har ikke skrevet om du har været i kontakt med vores support? Men hvis ikke vil jeg anbefale dig, at ringe eller skrive til os, så kan vi hurtigt gennemskue hvor problemet ligger. Se vores kontakt oplysninger her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsner, Michael

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pengemaskine

Man skal opgrader for at få mere plads....og det koster penge.....det gir jo ikke mening....prøv at opgarder Jeres viden på internettet, og se hvor mange GRATIS mails der findes, og ikke koster en s..., og kan sende ubegrænset af mails......skodmail...

21 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GodMail.dk

Svar från GodMail.dk

Hej Johnny.
Årsagen til at vi tager penge for vores mailservice er, at vi, som nogle af de eneste i Danmark, tilbyder telefonisk support på mail, både ved fejl samt opsætning.
Det er korrekt at vi har et loft på afsendelse af mails, så vores system ikke udnyttes af spammere, men har man et behov ud over dette er det blot at spørge os, så kan vi sagtens sætte det op på netop din mail. Du skal blot ringe eller skrive til vores support. Du finder info her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsen, Michael

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svar til Michael

Lang svartid og meget paradoksalt svar. Ja, klart jeg har været i kontakt med suport hos godmail, men de anbefalede ikke hvad du foreslår?
Nu har godmail, pludselig uden varsel, valgt at ændre min kapacitet fra 100Mb til 25Mb. Så nu er jeg færdig med godmail. Har fundet udbyder, som kan give bedre service og funktion.

Ofte er mine mails væk, og det er ikke fordi ABP er aktiveret.
Nu kan jeg slet ikke sende mails, til modtagere som er har været accepteret af godmail altid, fordi alle tidlige afsendere, pludselig rubriceres som spammere????????
Fatter ingenting.
Og bestemt ikke godt for et mailsystem.

10 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GodMail.dk

Svar från GodMail.dk

Hej Bo.
Det lyder bestemt ikke som noget mailen bør gøre, det er vi helt enige i. Har du testet ved at køre din browser i Incognito/Privat browsing for at se om dette løser problemet? Hvis du ikke har AdBlocker installeret må det næsten være et andet program der driller, hvilket denne test vil vise.
Du skriver ikke om du har været i kontakt med vores support? Hvis ikke, vil jeg anbefale dig at gøre dette da vi derved hurtigt vil kunne konstatere hvad årsagen måtte være. Du kan både skrive og ringe til os. Information om dette finder du her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsen, Michael

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig, kompetent support udover det forventelige

Servere var midlertidigt nede for oprettelse af ny e-mailadresse. Jeg skrev til support og forespurgte hvor længe. Blev herefter tilbudt oprettelse af ny e-mailadresse ved direkte forespørgsel i svar på supportmail. Ny e-mailaccount med midlertidigt password blev herefter oprettet af supporten. Altsammen indenfor få timer - det er service!

17 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det funger bare

Jeg fik ved en fejl, slettet alle mails også dem der ikke skulle slettes, og skrev til supporten, og inden for en hvis dato og tidspunkt oplyste jeg sletningen, fik jeg refunderet mails igen, super nemt og hjælpsomt. God påske.

3 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Effektiv hjælp

Hjælpen var god, da jeg ikke kunne få lov at sende mails fra min konto. Svaret fra support var effektivt og mit problem blev løst umiddelbart. Årsagen til der ikke gives fem stjerner er dog, at det tog fire arbejdsdage før jeg fik svar fra support.
Lone

27 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan ikke logge på !

Efter kort henvendelse min problem blev løst på ingen tid.Meget hurtig og god service.Tusind tak ! (kan ikke live uden at logge på min konto par gange daglig)

27 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen adgang til min mail.

Nu kan jeg overhovedet ikke logge ind på min mail. Jeg har ikke haft adgang dertil i denne uge, og håber virkelig ikke, at der ligger nogle vigtige mails derinde. Virkelig surt !!!!!

10 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold da op noget møg

Mailsystemet drukner i reklamer. Det er umuligt at lukke på, fordi systemet forgæves forsøger at vise reklamer, som det slet ikke magter kapacitetmæssigt.
Systemet er ofte ude af drift.
Der er bare ikke godt nok.

5 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ændringer alt for ofte.

Der sker for tit ændringer og desværre ikke altid til det bedre. Det skyldes jo nok, at der skal være plads til flere reklamer, men os faste kunder, der oven i købet er betalende kunder, har store ulemper. Nu har jeg f.eks. spildt flere timer på at komme ind i systemet, og det er stadig ikke lykkedes, selv om både mailadresse og adgangskode er korrekt anført, Jeg får til stadighed at vide, at det er forkert.
Orker snart ikke mere.

27 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hvad sker der!!!

Så er det IGEN IGEN IGEN gal med at kunne komme ind og checke sine mails. Er 5. gang jeg kan oplever dette! FÅ DET NU FIKSET!!!!!

26 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

gør mig trist

Hej har haft ofir mail i snart 15år og har været glad for det, men inden for de sidste par måneder, har det været brudt ned, så man ik kan komme ind på sin mail overhovedet 2 gange. Gør mig ked trist og os "sur" for har mødt den mest fantastiske kvinde, men vi er indtil videre kun på mail og har kontakt hver dag, så hun undre sig nok, håber ik jeg mister hende pågrund af jeres " mail system" det ville være møg uretfærdigt da det ik er min skyld. De andre 14 år har det næsten været fejlfrit :)

26 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nu galt igen

hvad sker med godmail nu igen kan ikke kom inde læse email igen ,har være der snart 20 år gode gamle ofir overvejer forlader det her

26 februari 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer