Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
They have had my package for over two weeks at their delivery hub that is less than 30 miles from me and have not delivered it. When I contacted them, I was told they would look into it and then never heard from them again. I have reached out and have received no other correspondence. Avoid this company.
This company is the worst when a package isn't delivered. They say they don't deliver to post offices, but most of my packages were delivered. So I guess it depends on the driver. The few that weren't were a nightmare to deal with. I filled out a claim for an address change to have my tickets closed w/o a resolution. I tried to call several different numbers, not one had an option to talk to someone. Some were a complete dead end, including their 800 number. They say they delivered my package, and it's nowhere to be found. They can't tell me where they delivered it, and there's no picture proof. The emails they send (after days or weeks) don't make any sense and are just useless. This company is a joke! I've been dealing with this for over a month now.
Horrible experience. Long transit times, incorrect delivery dates, poor customer service and most important, the package shows delivered but it wasn’t delivered to me. Customer service is ghosting me.
It says failed delivery yet no one showed up
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
