Worst experience ever online!
Worst experience ever online!! Not working, absolutely no customer help. Fails again and again without any explanation.
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,0
Dålig
11 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Doesnt work at all
Doesnt work at all. Cant get past the id scan. It is not working without any reason.
No feedback and no help/service available.
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr schlechtes identifizierungs…
Sehr schlechtes identifizierungs Verfahren auf dieser Plattform.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Extrem schlechte App
Das ist die schlechteste App zur Identifizierung von Personen, die mir jemals untergekommen ist. Ob das die Qualitätsansprüche einer Firma wie Audi gerecht wird, mag ich an dieser Stelle einmal stark bezweifeln.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Das Allerletzte
Nach 20 minütigem Versuch das Passfoto eines 10 Jahre alten Personalausweises zu erfassen und das noch mit einer Selfie Videoaufnahme vergleichen zu müssen ist absolut lächerlich. Das mag bei relativ neuen Ausweisen funktionieren. Total unausgereift und unbrauchbar. Habe schon wesentlich bessere Ident-Software benutzt. Hoffentlich war das mein erster und letzter Kontakt damit.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
The online identification is just slow…
THe online identification is just slow , and it needs to go perfect else they will deny you . The process takes so long even if everything goes well. I hope companies see the reviews here and just dont pick this company again
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
habe IDNOW benutzt
habe IDNOW benutzt: 4 -mal technischer Fehler, unhöflicher Personal. Dieser Dieantleister ist absolut nicht zu empfehlen, 1 Stern ist noch zu viel.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Absolut unhöflicher und respektloser Umgang mit Kunden!
Ich kann die vorherigen Bewertung nur bestätigen, da ich EXAKT die gleiche Erfahrung gemacht habe. Scheinbar ist die Dame nicht in der Lage sich klar und verstädlich auszudrücken!
UNSERIÖS!
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Das Identifikationsverfahren mit diesem Dienstleister ist nicht zu empfehlen.
Absolut unhöflicher und respektloser Umgang mit Kunden!
Das Identifikationsverfahren mit diesem Dienstleister ist nicht zu empfehlen.
Wenn technische Probleme seitens des Dienstleisters vorliegen wird einfach aufgelegt und der Vorgang abgebrochen. Wenn der Personalausweis nicht direkt beim ersten Mal, korrekt in die Kamera gehalten wird, ist der Ident-MA sofort unhöflich, frech und genervt.
22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
go.idnow.de werkt hopeloos slecht
go.idnow.de werkt hopeloos slecht, is nauwelijks in staat om een selfie te maken of een id te scannen.
duurt heel lang, en dan kan je opnieuw beginnen
4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Schlechte Online Service. Unfreundliche Mitarbeiterin
Wenn mann aufgefordert wird eine online Legitimierung zu Tätigen und landet bei dieser Online Service: "go.idnow.io.userdata" Dann wünsche Euch viel Glück. Ich würde Verbunde mit eine Frau die schlecht Deutsch sprach mit eine Starke Färbung von irgendeine Britische Dialekt. Unhöflich, Unprofessionell und Träge. Das ganze hat über 45 Minuten gedauert, ihre Webcam war defekt und wir müssen die Prozedur Drei mal wiederholen. Ich werde nie mehr eine Online Legitimierung durchführen. Tausendmal sofort bei eine Postamt laufen und erspart sich man so einen Stress.
16 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.