GoSmooth Omdömen 228

TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Apparaat werkt NIET. Meerdere keren contact gehad met het bedrijf waarbij ze 'tips' gaven en aangaven dat ik door moest gaan met de behandeling, ondanks uitblijven van resultaat (in de handleiding sta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een aantal maanden geleden voor mijn vriendin het IPL-apparaat aangeschaft en de resultaten zijn echt onwijs goed te zien! Door het opgestelde programma van Go-Smooth te volgen heeft ze na een... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn laserapparaat ging laatst helaas plotseling kapot. Melding van gemaakt en een compleet nieuwe kit gekregen. Erg blij mee. Ontzettend vriendelijke, snelle en vooral ook goede service! Niks geen mo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 apparaat gekocht als verjaardagscadeautje op dinsdag 1 juli. "Volgende dag in huis". Zaterdag 5 juli nog geen verzend bevestiging, dus ik vroeg per mail waar het bleef en wanneer ik het kon ve... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik
  2. Leverantör av skönhetsprodukter

Skrivet av företaget

GoSmooth is een toonaangevend merk op het gebied van IPL ontharingsapparaten, ontworpen om thuis professionele haarverwijderingsresultaten te bieden. Met een missie om innovatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen te leveren, stelt GoSmooth mensen in staat om op een veilige, efficiënte en betaalbare manier afscheid te nemen van ongewenst haar. Het merk combineert geavanceerde technologie met een focus op comfort, waardoor het een populaire keuze is voor vrouwen die streven naar een gladde, haarvrije huid.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

228 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'd definitely consider Gosmooth a…

I'd definitely consider Gosmooth a customer friendly company. Their product works and after forgetting to use one of their discount codes they sent me the difference through banktransfer when i asked if they could cancel my order so I could use the code. Great experience buying their products!

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn bedrijf met goede producten

Fijn bedrijf met goede producten. Klantenservice reageerde snel op m’n vraag en zelfs in het weekend!

10 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Hoi Sofia,

Fijn dat we je konden helpen!

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Krachtig apparaat

6 weken geleden ik als vroeg verjaardagscadeau de pro-kit gekregen van mijn familie, ik vond het een erg mooie kit met een aantal leuke toevoegingen. Gelijk aan de slag gegaan en dezelfde avond heb ik de eerste behandeling uitgevoerd. Nu moet ik zeggen dat ik met al mijn voorzichtigheid op stand 1 ben begonnen en het idee heb dat dit niet heel veel uithaalde, daarna ben ik helemaal doorgegaan tot stand 6 en daar kon ik wel aan merken dat het een krachtig apparaat was! Ondertussen gebruik ik nu elke keer stand 7 en dat vind ik wel prima. Ik kan merken dat het haar op mijn benen en armen dunner is geworden, dus ik ben erg hoopvol over wat de tussenstand over nog weer 6 weken zal zijn!

9 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Hi Sania,

Bedankt dat je de tijd neemt o'm zo'n gedetailleerde ervaring met ons te delen! We horen graag hoe het vanaf hier verder met je gaat.

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Erg slecht, werkt totaal niet

Helaas werkt het voor mij totaal niet. Ik heb een blanke huid met zwarte haartjes. Ik ben 28 januari 2021, met volle moed gestart. In totaal 52 keer behandeld nu. Ik heb elke behandeling 2x de plek behandeld, op stand 10. Hiervan heb ik ook 26 keer korter na het scheren behandeld, wat jullie adviseerde. Elke 5 dagen ben ik aan de slag gegaan, ben dan 1.5 uur bezig. Dat heb ik er graag voor over dacht ik. Maar tot nu toe merk ik geen verschil met voordat ik in januari hiermee startte. Erg jammer, zeker voor het geld wat ik ervoor betaald heb. Ondanks de tips van jullie werkt het niet. Het lijkt een gewoon lampje dat warm wordt als ik op een knop druk, maar verder niets doet.
Ik heb er veel tijd (consequent, iets wat de laatste weken erg lastig was omdat er geen resultaat kwam, maar toch blijven doen), energie en geld ingestoken.
Na mijn review geplaatst te hebben, heb ik contact gehad met Gosmooth. Ze gaven ook aan het vervelend te vinden dat dit niet werkt bij mij. Het contact met Gosmooth gaat prettig. Je krijgt snel reactie en ze willen met je meedenken en oplossen. Ter compensatie krijg ik €50 terug.

7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Suzan,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met onze GoSmooth. Het komt zelden voor dat er na zoveel weken geen sprake is van resultaat. Vanwege dit feit zouden we graag verder met je in gesprek gaan om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. We hebben je een persoonlijk bericht gestuurd.

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet aan te raden!

Ik gebruik de GoSmooth IPL kit Pro nu al een half jaar maar heb tot op heden geen gewenst resultaat. Hogere intensiteiten doen gewoon echt pijn terwijl er wordt geclaimd dat de techniek pijnloos is. Ik heb meerdere tips opgevolgd maar niks schijnt te helpen. Ik heb een lichte/blanke huid met donkere haren en heb verder normale haargroei. Je zou denken dat het product dan wel zou moeten werken aangezien er ook geclaimd wordt dat het op elk huidtype zou werken, en zeker op die ik beschrijf. Ik ben gewoon echt heel erg teleurgesteld, het is een behoorlijk bedrag en ik ben er nu al veel te veel tijd aan kwijt geweest! Ik zou dit product dan ook absoluut niet aanraden. Wanneer het product niet werkt/aanslaat (wat je pas kan beoordelen na een aantal weken/maanden) dan is je geld-teruggarantie alweer verlopen. Er is dan helaas geen andere regeling die je tegemoet kan komen of je kan compenseren.

1 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Maartje,

Jammer om te horen dat je deze ervaring met ons hebt gehad. De garantie waar je het over hebt heeft een looptijd van 90 dagen, na 60 dagen zonder aantoonbaar resultaat kon de kit terug worden gestuurd. Dit betekent dat er dus een periode van 30 dagen is waarin de kit kan worden terug gestuurd.

Ik snap dat je het erg vervelend vindt dat dit niet is gelukt, maar onze voorwaarden staan duidelijk aangegeven op de website. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben dan kan je ons altijd mailen!

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed en vriendelijk bedrijf

Ik heb een aantal maanden geleden de gosmooth voor mijn vrouw gekocht, zij is hier nogsteeds erg blij mee. Goed en vriendelijk bedrijf, ik ben erg tevreden.

30 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Bernadus,

Fijn dat u de communicatie met ons als goed en vriendelijk ervaart! Door dit soort reviews weten wij dat we het goed doen :-).

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bijna niet te geloven

Ik ben nu 5 weken aan het flitsen met de gosmooth Ipl Pro en ik kan het bijna niet geloven. Ik moest normaal om de paar dagen scheren, maar dat is nu inmiddels een keer per week geworden. Ik ben hier zo blij mee. Ik hoop dat de resultaten nu nog beter worden!

10 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Freija,

Dat is waar we het allemaal voor doen! Ga zo door, dan hoef je je binnekort helemaal niet meer te scheren ;-).

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel blij met mijn gosmooth

Heel blij met mijn gosmooth IPL Classic. Na veel geprobeerd te hebben nu eindelijk de oplossing. Mijn haargroei is drastisch verminderd na ongeveer 10 weken gebruik. Ik kan het echt iedereen aanraden!

8 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Zahidevv,

Super fijn dat onze GoSmooth zo goed voor je werkt! Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Sofia (Team GoSmooth)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega happy met de bodyscrub kit!

Mega happy met de bodyscrub kit!

Ik heb normaliter heel snel last van een brandende huid/allergische reactie als ik bepaalde merken gebruik.

Bij deze scrubset geen last van, blij mee en zal het zeker nog eens aanschaffen!

Een echte aanrader dus.

11 augusti 2021
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Jade,

Onze scrubs zijn expliciet gemaakt op basis van biologische extracten gemaakt en zorgvuldige uitgezocht op alleen de allerbeste kwaliteit. Zo proberen wij elke vorm van een allergische reactie voorkomen! Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nog uitproberen

Nog uitproberen. Ik heb m nu 2 x gebruikt dus kan nog geen echte review geven Hij ziet er mooi uit ligt redelijk goed in de hand. Ik weet niet of de bril een toegevoegde waarde is want zelfs met ogen dicht zie je de flits . Fijn dat er een continu knop opzit.

3 augusti 2021
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Saskia,

De bril zou je ogen genoeg moeten beschermen, mocht je de flitsen toch nog iets te heftig vinden dan raden we je aan om op een lagere stand tweemaal per plek te flitsen!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi en effectief

Mooi en effectief.
Het werd snel geleverd in mooie verpakking. Fijn om te gebruiken.

27 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Willem,

Dat onze GoSmooth fijn is om te gebruiken vinden wij natuurlijk ontzettend belangrijk! Bedankt voor de review!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top ding en voor die prijs!

Top ding en voor die prijs. Ik twijfelde in eerste instantie want ik heb altijd die van Philips gehad die veel duurder(en dacht daardoor beter) is maar deze heeft dezelfde kracht en werking. Hij is minder zwaar in de hand. Leuke doos met toebehoren.

24 juli 2021
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Maria,

Fijn dat we de twijfel bij je weg hebben kunnen nemen, geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi apparaat.

Mooi apparaat.
alleen nog beetje uitvogelen hoe het werkt zonder gebruiksaanwijzing, die zat er niet bij. 1 x gebruikt ben benieuwd na een tijdje wat het resultaat is.

22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Samantha,

Er hoort een gebruiksaanwijzing bij te zitten! Dit is dan waarschijnlijk verkeerd gegaan bij het samenstellen van het pakket. Via de onderstaande link kun je een uitgebreide handleiding vinden :-).

https://go-smooth.com/nl/pages/manual-pro-classic

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tevreden!!

De set is helemaal compleet met alles wat je nodig hebt. Goeie uitleg en een helder schema. Na een paar weken duidelijk resultaat. Zachtere haren en vooral minder. Perfect resultaat precies wat ik hoopte. Super tevreden!

19 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Simone,

Wat fijn om te horen dat je set alles vindt wat je nodig hebt! Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk gladde benen!

Ik vind het een geweldig apparaat. Het gaat lekker snel en je doet het wanneer het jou uitkomt. Ik heb heerlijk gladde benen. Heel blij mee!

19 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Hi Tatjana,

Leuk om te horen dat je hem geweldig vindt! Geniet er van!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas zie ik na 6 weken nog steeds…

Helaas zie ik na 6 weken nog steeds geen resultaat. Duurt het bij de een soms langer dan bij de ander, voor er resultaat komt?

17 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Marit,

Wat vervelend om te horen dat je na zes weken nog niet de resultaten, waarop je had gehoopt, hebt behaald. Je bevindt je nu in fase 3 van de behandelingen, daarbij zou je moeten gaan merken dat het haar langzamer terug groeit en op sommige plekken al geheel is gestopt.

Omdat IPL voor iedereen anders is kan het zijn dat het wat langer duurt om deze resultaten te bereiken, we raden je aan om nog even door te gaan met de behandelingen! Het komt zelden voor dat resultaat volledig uitblijft.

We horen graag of je nog vragen of opmerkingen hebt,

Met vriendelijke groet,

Sofia (team GoSmooth)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na 11 weken trouw geflitst te hebben…

Na 11 weken trouw geflitst te hebben met de GoSmooth zie ik nog steeds geen resultaat. De haargroei is nog steeds hetzelfde. Ik flits op de hoogste stand. Contact opgenomen met het bedrijf, maar hier geen oplossing voor gekregen.
Geldverspilling!!

8 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag Sofie,

We wachten nog op de before en afterfoto's die je nodig hebt voor het aanspraak maken op de 90 dagen garantie. Zodra we deze hebben gekregen kunnen we je de volledige garantie bieden!

Met vriendelijke groet,

Sofia (team GoSmooth)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gosmooth service is belabberd

Na wat wikken wegen besloten de go smooth IPL te kopen. Zag er aanvankelijk erg mooi uit in de doos. Bij aansluiten in het stopcontact begon deze meteen te flitsen en ging niet meer uit. Stand lukte niet om in te stellen. Na bellen met de klantenservice dachten zij ook dat het apparaat kapot was. Ik mocht hem terug sturen. Aangegeven dat ik liever mijn geld terug wou omdat ik geen vertrouwen in het product meer had. Moet ik zelf de retour kosten betalen voor een kapot product, belachelijk!!!!

6 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Dag mevrouw,
Vanochtend heeft u telefonisch contact met ons (Allard) gehad en heeft u aangegeven dat het apparaat in de teststand (automatische flits stand) staat. Telefonisch lukte het niet om deze hieruit te halen of was er mogelijk iets mis met het apparaat. Bij ons heeft iedereen altijd 1 jaar garantie dus zou u direct een nieuwe ontvangen. Helaas wilde u dit niet en wilde u uw geld terug. Dit was ook mogelijk alleen moet u bij deze optie dan wel het apparaat zelf terugsturen. Dit omdat u niet gebruikt maakt van de garantie maar van het bedenktermijn. We vinden het erg jammer dat dit voor u al genoeg reden was om ons met 1 ster te beoordelen.

Met vriendelijke groet,

Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top product!!!

De go smooth nu sinds een paar maanden in huis.
En wat ben ik er blij mee. Na een aantal weken zag ik al resultaat.
Top product !!!!

4 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GoSmooth

Svar från GoSmooth

Hi Alissa,

Leuk om te horen dat je blij bent, geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Sofia

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer