Ik heb nog steeds niet m'n jas ontvangen wel betaald wacht al bijna 3 maanden ze reageren nergens op afz n broeren
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hun breisels zijn van authentieke kwaliteit. Ik heb goedkopere truien gehad die na één keer wassen vervormd waren en hun vorm volledig verloren hadden, maar deze zijn heel goed blijven zitten. Het gew... Se mer
Nog zon loser die op een krukje gaat staan en zichzelf napoleon waant. Ondernemen voor het ondernemen.. en een compleet ondermaats ruk bedrijf weten neer te zetten: leer=plastic, verzending duurt weke... Se mer
Företaget har svarat
We proberen al een week contact te krijgen omdat we een product willen annuleren. Helaas is het nog steeds niet gelukt om de klantenservice te bereiken. De Nederlandse wet geeft aan dat je altijd het... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Het doel van Gleame. is simpel: iedereen, van jong tot oud, laten stralen met zelfvertrouwen. We bieden geavanceerde huidverzorging die effectief is, zonder concessies te doen aan kwaliteit of prijs. Onze producten zijn doordrenkt met innovatieve technologieën zoals rood- en blauwlichttherapie en bevatten natuurlijke ingrediënten voor een gezonde huid. We zijn toegewijd aan duurzaamheid en streven naar een gezonde planeet. Sluit je aan bij Gleame. en ontdek jouw reis naar een stralende huid, ongeacht je leeftijd.
Kontaktuppgifter
2,6
Dålig
271 omdömen
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Levering duurt veel te lang
Ik heb ondertussen meer dan 3 weken geleden een jas besteld, en ik heb deze zelfs nog niet ontvangen. Ik snap dat het soms lang kan duren, maar op de website staat levertijd 9 dagen, dan is langer dan 3 weken echt niet oké, zet dit dan ook niet op de website.
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Beste Ans! Dank je wel voor je feedback en onze excuses voor de vertraging met je bestelling. We begrijpen je frustratie en het is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We zullen dit probleem intern onderzoeken en ervoor zorgen dat de levertijd duidelijker gecommuniceerd wordt. In de tussentijd willen we je graag helpen bij het volgen van je pakket of bij een andere oplossing. Neem gerust contact met ons op met vermelding van het bestelnummer, zodat we dit verder kunnen oplossen. We waarderen je geduld en hopen je snel tevreden te stellen! Met vriendelijke groet, Team Gleame
Ik heb op 3 maart jl een bestelling…
Ik heb op 3 maart jl een bestelling geplaatst bij Gleam.nl die na bezorging weer is teruggestuurd omdat de producten niet voldeden aan mijn persoonlijke smaak en eisen.
Deze procedure is niet gemakkelijk geweest en heeft lang geduurd voordat ik uiteindelijk een volledige teruggave kreeg mijn eerdere betaling !
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Beste Sylvia! Dank je wel voor je review en het delen van je zorgen. We begrijpen volledig dat je teleurgesteld bent over de situatie en het lange wachten. We willen je laten weten dat we de retourzending gaan controleren om te verifiëren of het pakket inderdaad bij ons is aangekomen. We bieden je onze excuses aan voor de ongemakken die je hebt ervaren en voor het gebrek aan communicatie. We nemen je situatie serieus en streven ernaar om dit op de juiste manier op te lossen. Je zult binnen de kortst mogelijke tijd een update van ons ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Schoenen.
Slechte ervaring. Heel lang op mijn schoenen moeten wachten. Ik heb een paar keer een bericht achter gelaten. Daar wordt vrij laat op gereageerd. En de schoenen zijn van zeee slechte kwaliteit. Eens maar nooit meer.
12 mars 2025
Svar från Gleame.
Beste Ria! Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is om lang te moeten wachten en dat je geen snelle reacties hebt ontvangen op je berichten. Dit is zeker niet de service die we willen bieden, en we zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Daarnaast vinden we het jammer dat de kwaliteit van de schoenen niet aan je verwachtingen voldeed. We streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren en nemen je opmerking serieus. Als je de schoenen nog niet hebt geretourneerd, willen we je graag helpen met een oplossing, bijvoorbeeld door ze om te ruilen of een terugbetaling aan te bieden. Neem gerust contact op met onze klantenservice zodat we dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Svar från Gleame.
Beste Sandra! Bedankt voor je review. Volgens DHL is je pakket op 21 maart afgeleverd. Kun je het afleveradres controleren of het pakket misschien bij een buur of DHL-punt is afgeleverd? We hebben ook via de e-mail contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Team Gleame
bestelling nog niet ontvangen
17 mars 2025
Svar från Gleame.
Beste Hugo! Bedankt voor je review en het melden van het probleem. We begrijpen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We hebben je verzoek doorgegeven aan onze e-mailservice en zullen je zo snel mogelijk verder helpen. We werken hard om dit snel op te lossen en zullen je op de hoogte houden van de voortgang. Als je nog verdere vragen hebt, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Ik wacht al meer dan 3 weken op mijn…
Ik wacht al meer dan 3 weken op mijn bestelling
Krijg geen reactie op mijn berichten
Zeer bedroevend.:
2 mars 2025
Svar från Gleame.
Beste Kristel! Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw berichten. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.We hebben inmiddels al een reactie gegeven op uw e-mail en willen u graag verder helpen. We doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u aankomt. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren als u nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft. We stellen uw geduld op prijs en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Levering duurt veel te Lang.
Levering duurt veel te Lang.
Nooit bestel ik er nog iets.
3 weken wachten.
Zit al meer dan een week vast bij koerierdienst.
Salu
6 mars 2025
Svar från Gleame.
Beste Walter! Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het frustrerend is om zo lang op een levering te moeten wachten en bieden hiervoor onze excuses aan. We hebben het probleem bij de koerierdienst nagevraagd en zullen alles doen wat we kunnen om dit zo snel mogelijk op te lossen. We waarderen uw geduld en hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Gleame
De levering duurde absurd lang
De levering duurde absurd lang
ook
is de afwerking van de jurk/pailletten erg schraal en ziet het er goedkoop uit.
21 februari 2025
Svar från Gleame.
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht en dat de jurk niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We willen dit graag verder met je bespreken en kijken naar een passende oplossing. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder.
-Team Gleame-
Skincare set mooi op tijd ontvangen…
Skincare set mooi op tijd ontvangen zoals gezegd werd, maar 1 week later is er niets meer van weer te vinden op jullie site? Wat nu? Wat als de serum op is of het toestel defect is?
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je de skincare set op tijd hebt ontvangen. Wat betreft je vraag: het kan inderdaad gebeuren dat sommige producten tijdelijk niet op de site staan, maar wees gerust, we blijven altijd zorgen voor de beschikbaarheid van onze producten. Als het serum op is of als het toestel defect raakt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met een oplossing, zoals een vervangend product of een vervangende serum. Als je nog verdere vragen hebt, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om je te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Svar från Gleame.
Beste Simone! Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je al na één keer resultaat ziet. Dat motiveert ons enorm om de hoogste kwaliteit te blijven leveren. We hopen dat je nog lang plezier hebt van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Gleame
Mijn tevredenheid neemt af
De levering van nieuw serum duurt echt heel lang. Het moet uit China komen en je krijgt vlak na het bestellen wel een update maar als het zogenaamd in Nederland is, duurt het alsnog een week. De geur van het serum is veranderd, het lijkt ook dunner dan voorheen (eerst rook het ook een beetje naar avocado maar nu niet meer) en werkt minder goed. Het kopje van de tool wordt snel slapper waardoor het de hele tijd draait, niet echt handig. Niet meer zo tevreden, terwijl ik dat na de allereerste levering wel was. Ik ga op zoek naar iets dat dichter bij huis gemaakt is en beter leverbaar is.
31 oktober 2024
Svar från Gleame.
Beste Marieke! Bedankt voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat de langere levertijd teleurstellend is, vooral als de tracking aangeeft dat het pakket al in Nederland is aangekomen. We werken er hard aan om onze levertijden te verbeteren en bekijken de mogelijkheden om het productieproces dichter bij huis te brengen. Wat betreft de veranderingen in geur en textuur van het serum, dit kan inderdaad te maken hebben met een aanpassing in de formule. Onze leverancier streeft er altijd naar om de kwaliteit te behouden, maar we zullen je opmerkingen zeker doorgeven voor verdere controle. Het spijt ons te horen dat de tool niet meer naar behoren werkt. Dit is niet wat je mag verwachten, en we zoeken graag met je naar een oplossing hiervoor. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring. We waarderen je input en nemen deze mee om onze producten en service verder te verbeteren. We hebben contact met je opgenomen via de e-mail. Met vriendelijke groet, Team Gleame.
Ik heb ongeveer 3 weken moeten wachten…
Ik heb ongeveer 3 weken moeten wachten op mijn item,😠
ik kan jammer genoeg niet positief zijn.
Vandaag bestelen morgen in huis,daar trap ik nooit meer in!!!🙄
5 oktober 2024
Svar från Gleame.
Beste Sandra! Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je langer hebt moeten wachten op je item dan verwacht. We begrijpen dat dit frustrerend is, vooral wanneer je snel je bestelling wilt ontvangen. We werken hard aan het verbeteren van onze leveringsprocessen, en jouw opmerkingen zijn waardevol voor ons. We hopen dat je in de toekomst een betere ervaring zult hebben. Als je nog vragen hebt of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Finnbrands!
Is een goed produkt,voel na 1 keer…
Is een goed produkt,voel na 1 keer gebruik weeral een verschil.Was wat laat om te bestellen
5 oktober 2024
Svar från Gleame.
Beste Goris! Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je al na één keer gebruik verschil merkt met ons product. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Team Gleame!
Handig in gebruik
Handig in gebruik. Gister mee begonnen, dus benieuwd naar het resultaat. Makkelijk op te bergen in het tasje wat is bijgeleverd.
Snelle respons op email i.v.m. levering.
6 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Beste Klant! "Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product handig in gebruik is en dat u tevreden bent met de bijgeleverde opbergtas. We hopen dat het resultaat u zal bevallen. Ook zijn we blij dat u onze snelle respons op uw e-mail waardeert. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Gleame
Heb het apparaatje net
Heb het apparaatje net, levertijd wel erg erg lang. Gebruik het dus net drie dagen dus kan er weinig over zeggen, ik verwacht geen wonderen maar we wachten het af.
21 september 2024
Svar från Gleame.
Beste Riet! Bedankt voor je eerlijke feedback en voor je geduld met de levertijd. We begrijpen dat wachten nooit prettig is en waarderen het dat je ons de kans geeft. We hopen dat het product je verwachtingen waarmaakt en blijven graag beschikbaar voor eventuele vragen of ondersteuning tijdens het gebruik. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Gleame
Prachtig Apparaat! Zou ieder vrouw in huis moeten halen.
Prachtig Apparaat! Mijn huid is sinds na gerbruik van een 2 tal weken fors steviger geworden vooral aan de binnen kant van mijn armen en mijn hals, Had ook wat last van hamster wangen en die zijn nu ook weg! Mijn heel gelaat ziet er steviger uit! Mensen zeggen dat ik er zo goed uit zie! Super tevreden met het Gleame toestel, Fijn uitvinding! Makkelijk in gebruik, zeer aangenaam en volledig pijnloos en ik krijg een mooier en jongere huid! Dank u, ben zeer tevreden en kan er niet meer zonder!
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Beste Belinda! Hartelijk dank voor uw geweldige review! We zijn zo blij om te horen dat u zulke positieve resultaten ziet na het gebruik van het Gleame apparaat. Het is fantastisch om te weten dat uw huid steviger aanvoelt en dat u complimenten ontvangt van anderen. Onze missie is om onze klanten te helpen zich goed te voelen in hun huid, en het doet ons deugd te horen dat ons apparaat daaraan bijdraagt. We waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u vragen heeft of meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Blijf genieten van uw Gleame ervaring! Met vriendelijke groet, het Gleame Team
Fijn product
Het duurde wel een tijdje voordat het geleverd werd, maar het is een erg fijn product en inderdaad na een paar dagen zie je al resultaat. Ik blijf het zeker gebruiken
22 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Beste Jennifer! Bedankt voor uw review. Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met het product en al snel resultaat ziet. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht, we werken eraan om dit in de toekomst te verbeteren. Fijn dat u het product blijft gebruiken, en als u nog vragen of ondersteuning nodig heeft, horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Het Gleame team
Keurig geleverd en is precies zoals…
Keurig geleverd en is precies zoals verwacht . Had gelijk het activerende serum erbij besteld en was blij verrast door de grote van de flessen ! Daar kan ik voorlopig mee vooruit
Kan na 1 x natuurlijk nog niet zeggen of het werkt maar het voelt echt heel prettig. Heb foto gemaakt hoe het was dus ben echt benieuwd naar de foto over 4 weken .😊
22 september 2024
Svar från Gleame.
Beste Jolanda! Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! We zijn blij te horen dat uw bestelling naar verwachting is geleverd en dat u verrast bent door de grootte van de flessen. Wat fijn dat het product al prettig aanvoelt na het eerste gebruik! We zijn heel benieuwd naar uw resultaatfoto's over vier weken. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel succes met het gebruik van zowel het product als het serum! Met vriendelijke groet, Het Gleame team 😊
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, dus volgens mij gaat er iets fout.
6 september 2024
Svar från Gleame.
Beste Chantal! Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens onze gegevens is het pakket wel geleverd. Zou u misschien het bezorgadres willen controleren en navraag willen doen bij uw buren of het lokale postkantoor? Mocht u het pakket nog steeds niet kunnen vinden, neem dan gerust direct contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Gleame
Ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling
Ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling, zonder verdere info van jullie te ontvangen hoe lang het duurt.
Mijn geld hebben jullie al.......
6 september 2024
Svar från Gleame.
Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het frustrerend is om zo lang op uw bestelling te moeten wachten. Op onze website informeren we over de huidige levertijden, mogelijk heeft u deze informatie over het hoofd gezien. We zullen de status van uw bestelling direct nakijken en zorgen dat u zo snel mogelijk een update ontvangt. Bedankt voor uw geduld – we doen ons best om u snel verder te helpen.
-Team Gleame-
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.