Glasverpakkingen Omdömen 

Ik heb al meerdere bestellingen gedaan. Ze doen altijd hun best de bestelling zsm te verzenden. De manier waarop ze verpakken is verbluffend netjes en veilig. De communicatie is snel en duidelijk, en ze helpen super goed in het meedenken voor de juiste verpakkingsmateriaal voor bepaalde producten. Ook kreeg ik toen samples opgestuurd, om uit te kunnen testen wat het beste werkt. 1 x waren er wat flessen , ondanks de perfecte verpakking, tijdens de verzending, door toedoen van Dhl, gesneuveld. De zelfde dag werden kosteloos nieuwe flessen opgestuurd. Ik ben fan van ze!

Wat een slechte (klanten)service!!! WAARDELOOS, voelt als een bedrijf wat smoesjes verzint om geld vast te kunnen houden. Ik had een bestelling geplaatst en diezelfde avond nog geannuleerd. Ze houden het geld vast en verzinnen smoesjes over 1x per maand terugbetalingen en collega's die dit zouden moeten oppakken. Ik ben al meer dan een maand verder en nog steeds mijn GELD niet TERUGONTVANGEN. Ik krijg steeds over wij doen ons uiterste best. Als er zo met je klanten word omgegaan vindt ik dit waardeloos.

Slechte telefonische service

Ik wilde voorafgaand aan een grotere bestelling van zeshoekige glazen potjes van 190 ml een korte vraag stellen. Helaas heb ik meerdere keren gebeld en wordt de telefoon telkens door een jonge medewerker opgenomen, waarna hij vrijwel direct weer ophangt zonder mij te woord te staan.

Dat vind ik erg onprofessioneel en frustrerend. Als potentiële klant met de intentie om een grotere bestelling te plaatsen, verwacht ik op zijn minst dat mijn vraag netjes wordt aangehoord.

De producten kunnen misschien prima zijn, maar de telefonische klantenservice heeft op deze manier helaas een slechte eerste indruk achtergelaten. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan.

Ik heb 84.82 euros betaald voor de volledige zending van 96 potjes en deksels. Ik heb gebeld en gemaild voor meer info omtrent de afmetingen van de bijhorende dekseltjes (diameter details - staat niet op site vermeld!), echter geen reactie ontvangen!
Toch mijn bestelling geplaatst waarvan er 32 potjes gebroken toegekomen zijn... Na weken wachten, mailen en bellen, heb ik uiteindelijk 17.42 euro terug gekregen voor 32 gebroken stuks + deksels! Dat is maar liefst 1/3 van de totale zending!!!Ik had op zijn minst 1/3 gecompenseerd willen zien.... maar nee! Triest!

Na een fout bij de bestelling heb ik onmiddellijk contact opgenomen met hun klantenservice. Ze vertelden me dat ze me een creditnota en terugbetaling zouden sturen en dat ik de juiste artikelen opnieuw moest bestellen. Dat heb ik gedaan. Ik heb de verkeerde artikelen niet ontvangen zoals afgesproken, en daarna heb ik de juiste bestelling ontvangen.
Maar na 2 maanden en talloze berichten heb ik nog steeds geen creditnota of terugbetaling ontvangen!!!! Ze zeggen dat hun medewerkster ziek is en de terugbetaling niet kan uitvoeren!!!!!

Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

Goede prijzen, snelle levering en als er wat is bellen ze altijd even op om e.e.a. te bespreken.

Alles correct en op het afgesproken tijdstip geleverd.

Glasverpakkingen gebeld omdat een ander bedrijf niet leverde. Klantenservice is super! Ze dachten goed mee, waren eerlijk en deden enorm hun best voor me.
Bedankt glasverpakkingen!

Eens een keer een behoorlijke hoeveelheid flessen kunnen bestellen, zodat ik op één model korting kreeg. Daar was ik blij mee. Voor de rest van de flessen en doppen moest ik volle pond betalen. Telefoontje hier over werd uitermate bot afgedaan. Ik koop nu al 8 jaar flessen en doppen en had op zijn minst beetje meewerking verwachtals regelmatige (kleine) klant. Bezorging van V.d. Brink was zoals altijd top.

Compleet en snel geleverd, top

Producten en levering conform afspraak.
voor de verpakking wordt veel geld gevraagd, maar deze is niet goed. Niet rondom geseald waardoor er heel makkelijk iets uit valt. Aflevering vindt plaats op de stoep, en bij het oppakken ging het al mis en sneuvelden wat flesjes. Later bleek ook in de verpakking al een flesje kapot.

Betrouwbaar bedrijf. Snelle levering en correct.

Snelle levering
En altijd goed
Ook de kwaliteit

I have worked with Glasverpakingen since the start of my business almost 8 years ago. They have been flexible, understanding and delivering great service.

Snelle levering, goed verpakt!

Goede prijs en snelle levering

Voor het weekend besteld, maandags de flessen binnen

I am always satisfied with my purchases and will continue to buy because (so far) the cooperation has been completely fair and professional.

Altijd op tijd geleverd en ze denken met je mee .
Keurig verpakt en zonder breuk aangeleverd.