Glascentro Omdömen 

Saftladen, BETRÜGER, warte seid Wochen auf mein Geld über 530 Euro.
Nue Ware bekommen. BETRÜGER, BETRÜGER!!!!!

Die Ware wurde nicht geliefert. 3 Wochen Nachfrist gesetzt. Auch die verstrich ohne Lieferung. Dann habe ich den Auftrag storniert.
Das war vor drei Wochen. Auf die Rückzahlung warte ich bis heute.

Eine Bestellung vom 10.7. mit einer avisierten Lieferzeit von zwei Wochen wurde offenbar (Meldung der Spedition, Zustellung steht nach wie vor aus) am 20.8., also nach sechs Wochen der Spedition übergeben. Mehrfache zwischenzeitliche Versprechen, die Lieferung zu beschleunigen, wurden nicht eingehalten. Am 22.8. erhalte ich einen weiteren Lieferschein. Auf der Nachfrage teilt man mir mit, dass die bisherige Lieferung (noch garnicht angekommen) unvollständig sei und ich weitere zwei Wochen auf den Versand (nicht den Empfang) warten müsse. Der geneigte Leser möge sich sein Urteil über die Zuverlässigkeit dieses Händlers selbst bilden. Ich erwäge den Rücktritt vom Kaufvertrag.

Achtung ist nicht empfehlbarer Firma. Ich bin sehr enttäuscht um die Lieferung zugesagt wurden. Drei Wochen hat drei Monate gedauert. Zugesagt wurden 150 € Guthaben eineinhalb Monate nach 20 Telefonat und 20 Mail geschrieben. Danach bezahlt Ich empfehle keine

Tja, was soll man sagen? Die Hinhaltetaktik der Firma macht nur Sinn, wenn eine Insolvenz bevorsteht. Denn lange kann das nicht gutgehen. Meine Erfahrungen decken sich mit allem was hier verfasst wurde. Und deshalb kann man nur sagen: Finger weg und niemals im Vorfeld überweisen. Hier wird belogen und betrogen! Ich bewerte normalerweise nie oder selten, hier war es mir ein Bedürfnis. Auf Nimmerwiedersehen....

Die Liefertermine werden nicht eingehalten. Keine Info seitens des Unternehmen.Stornierung des Auftrages, aber keine Erstattung des Kaufpreises.
So geht’s mit großen Schritten in die Insolvenz. Paradebeispiel für sehr schlecht geführtes Unternehmen. ABSOLUT KEINE EMPFEHLUNG

Hier wird die Rechtsschutzversicherung bemüht werden.

Wie kann diese Firma auf dem Markt noch bestehen ?
Lieferung sollte 4-6 Wochen dauern, zum Schluß wurde eine Teillieferung erst nach 14 Wochen geliefert. Bei der Nachfrage wo denn die restlichen Bauteile sind , wurde mir von Frau Richter gesagt , das eine Verpackung 2 Wochen vorher beschädigt war. Ich fragte nach ob denn die Glastür denn schon nachbestellt wurde. Natürlich nicht!!! Die Bestellung der neuen Glastür könnte Sie erst in 2-3 Wochen durchführen natürlich wieder mit einer Lieferung von „ 4 Wochen“ obendrauf. Mir wurde ein Storno angeboten. Auf die Rückerstattung habe ich sage und schreibe 4 Wochen warten müssen. Wenn ich könnte würde ich 5 Minuspunkte geben.

Leider habe ich vor meiner Bestellung die Bewertungen nicht gelesen, und leider kann ich keine Minuspunkte vergeben.
Am 2.April 2024 habe ich bei Glascentro eine Glastüre/Sonderanfertigung bestellt. Nachdem ich bis zum 21. Juni 2024 noch keine Lieferung erhalten hatte, habe ich die Bestellung storniert. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung. Ich werde von Woche zu Woche vertröstet. Am 24.07.2024 habe ich zum letzten Mal die Rückerstattung gefordert. Seitdem hat mich die Firma nicht einmal mehr kontaktiert.
Hände weg von dieser Firma !!!

Dieser Anbieter ist absolut nicht zu empfehlen. Es wird vollmundig mit 4-6 Wochen Lieferzeit geworben. Daraus wurden dann 18 Wochen. Auskünfte wurden nur auf Druck gegeben. Von Seiten des Anbieters kommt da nichts. Telefonisch nur sehr schwer zu erreichen. Auf Mails wird geantwortet. Bei der Montage wurde dann festgestellt, dass ein Befestigungsteil fehlte. Auf Nachfrage und einer Beschwerdemail wurde dann lapidar mitgeteilt, das man ja per Mail mitgeteilt hätte, dass das Teil nachgeliefert würde. Allerdings wurde die Versendung erst nach der Beschwerdemail veranlasst und nicht, wie ursprünglich angekündigt, in der Info-Mail über die Nachlieferung. Als Entschuldigung für die gesamte verspätete Lieferung und die schlechte Kommunikation wurden dann 100 EUR Gutschrift versprochen, die per paypal kommen sollten. Da warte ich auch wieder seit über drei Wochen drauf, obwohl geschrieben wurde, dass in der darauffolgenden Woche gezahlt würde. Das das ganze über Vorkasse läuft, erschließt sich jetzt! Kaum ein Kunde würde die komplett bezahlen bei der schlechten Lieferung, schlechten Qualität und minderwertigen Ware. Das Glas scheint in Ordnung zu sein (bis jetzt) aber die Beschläge sind absolute Billigware!
Ich kann nur jedem raten von diesem Anbieter die Finger zu lassen.

Ware wurde über Wochen nicht geliefert - keine Rückmeldung - immer wieder Ankündigung jedoch keine Lieferung. Dann war auf einmal das Glas defekt bei der Spedition und wir sollten wieder auf eine neue Lieferung warten. Absolut unfähig. Am Schluss wurde das Geld dank PayPal zurück erstattet - Finger weg!!

Ich kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen. Aus beworbenen 4-6 Lieferzeit wurden dann insgesamt 28 Wochen. Auskünfte nur auf Druck, vom Seiten des Lieferanten kommt da nichts. Zu allem Überfluss stellte sich dann bei der Montage heraus, das ein elementar wichtiges Befestigungsteil für das feststehende Seitenteil der Duschtür fehlte. Nun warten wir auf Ersatz und können natürlich unsere Dusche nicht nutzen. Hoffentlich sind andere Kunden schlauer und googeln erst nach Erfahrungen anderer Kunden mit diesem Anbieter und ersparen sich den Ärger mit diesem Lieferanten!

Eigentlich keinen Stern! FINGER WEG!!!! Betrüger!!! Bestellte Ware kommt nicht an, man wird immer vertröstet wir warten seit Anfang April auf unsere Duschwand.

Aus der zugesagten Lieferzeit von 4 Wochen wurden jedoch 3 Monate. Ein absolutes Unding. Ständig Ausreden und Verzögerungen. Zukünftig woanders bestellen.

Absolute Fiasko. Die Tür für meine Dusche hat bisher über 3 Monaten Lieferzeit gehabt und da findet keinerlei Entschuldigungen Seitens Glas Centro statt. Keinerlei Kundenservice. Versprechungen zur Zustellung mehrfach nicht gehalten und Rückmeldungen kommen nur durch mehrfachige Nachfragen.

Duschtrennwand im Januar bestellt und 4 MONATE später, nach mehrmaliger Nachfrage und Androhung von Stornierung des Auftrages die Lieferung erhalten.

Qualität sehr schlecht, Beschichtung löst sich großflächig ab.

Auf die versprochene Entschädigung warte ich nun schon mehrere Wochen.

Man wird immer nur vertröstet.
Jetzt wird es der Anwalt klären.

Finger weg von diesem Shop!

Ich kann mich den Anderen nur anschließen! Wir haben eine Duschtür Mitte April 2024 bestellt und bis zum heutigen Tage nicht erhalten, da es angeblich Lieferschwierigkeiten seitens des Zulieferers gibt. Natürlich ist die Duschtür schon bezahlt und wir sind jetzt kurz davor es zum Anwalt zu übergeben.
Wir können nur davor warnen dort zu kaufen, nichts wird eingehalten was auf der Website groß versprochen wird!
Absolute Katastrophe!!!

Eine doppelte Lieferzeit als angegeben. Keine Kontaktaufnahme vom Unternehmen oder eine angebotene Entschädigung. Erst nach eigener Kontaktaufnahme erfolgte 3! Wochen später mal die Lieferung. Nie wieder.

Bestellung im März. Lieferung wegen Individiuallmaßen erst 6 Wochen später. WIR SPRECHEN VON WOCHEN. Aussagen am Telefon es wären Probleme des Zulieferers sind nichtig, weil erstens schon fast 2 Monate vergangen sind und man dies erst auf Nachfrage erfährt. Unzuverlässig und keine Entschuldigung. Nach 3 Monaten die Lieferung. Alleine die Rechnung per Mail kam sehr schnell. Das wohl einzig schnelle.

Bestellung Anfang Januar mit mündlicher Lieferzusage Ende Februar. Lieferung dann mit viel Email-Verkehr und Druck den Auftrag zu stornieren Ende April. Verpackung okay. Vollständige Lieferung. Einbau passt.
Kleine vereinbarte Gutschrift für Lieferverzögerung wurde nach Mahnung meinerseits geleistet.

Hallo,
vor diesem Anbieter kann man nur warnen!
Liefertermine gemäß den Angaben des Anbieters, werden nicht eingehalten, ganz zu schweigen davon, den Kunden über die Verzögerungen informieren. Erst durch Eigeninitiative des Kunden, kommt ein bisschen Bewegung in die Sache, die in einer nicht vollständigen Lieferung endet. Danach beginnt wieder das gleiche Spiel, über die noch ausstehenden Teile.
Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, werden bei diesem Anbieter, wohl nicht praktiziert.