Betrug
Betrug, Ware wird nach Bezahlung auch nach mehrfacher Aufforderung nicht versendet.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Betrug, Ware wird nach Bezahlung auch nach mehrfacher Aufforderung nicht versendet.
Der eine Stern ist noch viel zu viel. Zwei Labubu Nachtlichter gekauft, eine direkt nach dem Auspacken defekt, über Paypal die Erstattung abgewickelt, da im Vorfeld die Kommunikation sehr schwierig war. Ein paar Tage später ging das zweite Licht defekt, dieses dem Unternehmen auch gemeldet und wieder sehr unfreundliche Reaktion, dass Etikett zum versenden sollten erst wir bezahlen, obwohl es sich um eine Reklamation handelt, viel Diskussion, dann wurde uns aber eins per Email zugeschickt. Nach Ankunft der defekten Ware wollte man uns das zweite Nachtlicht ersetzen, allerdings keine Reaktion mehr, keine Erstattung. Vorsätzlicher Betrug, null Interesse am Kundenservice, keine Kaufempfehlung!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.