Gfcard Omdömen 

Er det egenligt lovligt at man som kunde hos gfcard ikke har mulighed for at kunne se fakturaer eller betalinger man har foretaget?

Jeg har siden juni gentagne gange forsøgt at få min klage behandlet. Jeg har fået bekræftelse på modtagelsen, men ikke modtaget den behandling eller dialog, som GF Card selv beskriver i deres klageprocedure

Der var så meget bedre kundeservice da det hed nordcredit
Jeg har ringet siden juni og skrevet utallige mail os i deres såkaldte åbningstid så dårlig service

ANBEFALER PÅ DET KRAFTIGSTE AT MAN IKKE VÆLGER GF CARD

jeg kan ikke komme i forbindelse med dem. er meget utilfreds

Det virker ikke,noget værre rod . Sender brev om ændringer betalinger og alt virker ,men det gør det ikke ,vi har credit der ikke kan bruges. Skrevet 21 mails ingen svar . Rod i rod

Har haft en kredit i mange år, da det hed Nordcredit. Nu virker det som om GF er ved at gå nedenom og hjem. Udbetalingsfunktionen er slukket, og de lader som om det er teknisk.
Super overflødigt at have en kredit, man ikke kan anvende

GF Card/NordCredit fremstår reelt som et firma, der enten er ved at indstille driften eller befinder sig i alvorlige problemer. Kreditten kan ikke bruges, kundeservice fungerer ikke, og hjemmesiden har i månedsvis vist skiftende forklaringer.

Råd til kunderne: Gem fakturaer, kontoudtog og skærmbilleder af alt. Kontrollér selv alle betalinger, og gør straks skriftlig indsigelse mod uberettigede gebyrer eller inkassokrav. Betal fortsat den gæld, I reelt skylder.

Kan absolut ikke anbefale dem.

Deres primære eksistensgrundlag, altså kredit, har været nede siden maj. Jeg har kontaktet kundeservice 4 gange uden den mindste smule respons. Man kan spørge sig selv hvad de kræver gebyrer for, når den eneste funktion de yder har været nede i mange måneder. Utroligt at man kan drive virksomhed på den måde.

De skal fammer ha den største bøde der findes og alle kunder skulle fritagelse deres gæld hos dem pga dårlig service fra dem har ikke virket i mange måneder nu

Kan ikke bruge mit kort hos dem. Har ikke fungeret i lang tid.

Det virker ikke og har ikke gjort det længe! Først påstod de at det var pga sikkerhedstest og nu er kortet så nede! Simpelthen ikke i orden at man slet ikke kan bruge det og ikke har kunnet det længe, hvad skal man så overhovedet med det? Det er simpelthen elendigt og deres kundeservice er ikke eksisterende!!

Har ikke kunnet udbetale min kredit i over 2 måneder. Har skrevet til deres support, men bliver bare ignoreret. Nægter at betale for et ikke eksisterende produkt

Mit visa kort har ikke virket siden marts måned. Tror ikke på at nogen sikkerhedstester i så lang tid. Det her har nok mere at gøre med at de har overtaget et visa kort og derfor skal søge om eu licenser. Dette kan tage op til 9-12 måneder. Så hvis det holder, så kommer kortet nok ikke til at virke igen før dec-feb.

De er bare slet ikke til at få fat i, hverken på den ene eller den anden måde😡

Har nu prøvet i over 14 dage

Man kan ikk bruge din kredit, måske nan burde lagt være med at betale, for så høre man nok fra dem

Kunne jeg give nul stjerner, gjorde jeg det.
Jeg har betalt min kredit ud, men de bliver ved at sende opkrævning.
De svarer ikke på mails og telefonen bliver bare afbrudt.

Vi er nødt til at anmelde dette til forbrugerombudsmanden,det er ikke fair. Sidste år brugte jeg hele min kreditgrænse på 25.000 kr. derhjemme, og i år betalte jeg det hele af, fordi jeg planlagde at bruge kortet igen. I starten af ​​juni købte jeg noget, og det skete bare, at det ikke virkede. Så kortet har ikke virket i flere måneder nu.

Efter at Gfcard overtog fra Nordcredit, har udbetalingsfunktionen ikke virket- hvilket vil sige i flere måneder nu. Det er ikke muligt at komme i kontakt med dem hverken på telefon eller via mail. De svarer ikke på mails og tager ikke telefonen selvom man ringer til dem i telefontiden. Det er simpelthen under ALT kritik og totalt useriøst, for de kan godt finde ud af, at sende opkrævninger ud.

"Udbetalingsfunktionen er midlertidigt ikke tilgængelig på grund af en opdatering. Vi forventer normal drift inden for få dage. Vi beklager ulejligheden".
Denne meddelelse har stået på siden i flere måneder nu, og kundeservice kan ikke længere kontaktes.
Det lugter af at firmaet er ved at gå konkurs, så hold jer langt væk fra denne synkende skude..

I have contacted your support multiple times and they do not get back to me. It says they will get back to me in 24 hours. It has been almost a week since then. Tried calling and I got no answer only a pre-recorded message that tells me to call between a certain time period yet I AM calling then. This company is the worst I have ever dealt with. There is just no reply. Nordcredit being taken over by you was the worst thing to ever happen. I can't even make purchases on my card anymore because it just constantly declines! What sort of a company is this?