NordCredit Omdömen 391

Vil fortryde min ordre og det reagerer de ikke på.

Fantastisk dårligt system. De sender først en "headsup" når de allerede HAR sendt rykkeren i stedet for at sige:" nu er det tid til betaling:)" et par dage før på SMS eller mail. Den her virksomhed tjener kun penge på rykker og de latterlig høje gebyrer de har. Tag et andet lån for at komme ud af det her, fordi det er helt latterligt hvor dårligt et system de har og hvor ligeglad de er med deres kunder.

Hurtig tjener

God service med god kredit kort. Det eneste ulempe er renterne er lidt for højt, og det vil være godt hvis man kunne forhøje sin kredit.

Ingen svar fra kundeservice trods gentagende henvendelser

Elendig kundeservice…

Jeg har lige haft ringet, ind til jeres kundeservice.. Det gjorde jeg, i håb om, at få vejledning og information..

Lasse tager telefonen, og lyder allerede der, som en der, enten stadig sover, eller ikke gider sit job.. Da jeg spørger ham ind, til mine problemer. Kan han hverken forklare sig, og fortæller det samme, som jeg kan læse på hjemmesiden.
Da jeg beder om, at snakke med en medarbejder, som kan svare på mere end ham, får jeg svaret, at jeg må skrive en mail…
Det er utrolig dårlig service, at Lasse ikke engang, gider eller kan svare på noget, og henvender til, man skal skrive ind til jer??
Hvad er jeres kundeservice til??? Hvorfor er der ikke nogen, som han kan viderestille, når han ingenting kan svare på??
Samtalen ender med, han lægger på, og jeg sidder stadig med samme spørgsmål og mangel på information?

kan pludselig ikke komme ind og se min profil pga mangler kreditaftale?

Kunde hos NC gennem mange år uden problemer, selvom renten er skyhøj...
Vil i dag ind på siden og tjekke den kommende regning. Bliver pludselig bedt om en masse oplysninger som åbenbart er en ny kreditvurdering.
Fair nok, indtaster alt og ender som forventet med et personligt rådighedsbeløb på +20.000.
Til min store overraskelse står der med fede røde bogstaver: AFVIST!
Nu kan jeg ikke engang logge ind på min profil, da der står: Ingen adgang uden godkendt kreditaftale?????

Anbefaling til nye kunder: Hold jer langt væk fra dette amatørfirma!!

Nu er deres udbetalings funktion endelig aktiv igen. Jeg ville hæve 100 kroner af min tilgængelige kredit og det plejer at ske hurtigt ved ja trykke ja ud for den konto jeg har. Men nu bliver man ført igennem en direkte låneansøgning hvor man også skal give tilladelse til de får adgang til skat. Og det er vel at mærke tilgængelig kredit! Til slut stod der at de desværre ikke kunne yde lånet? Og hver gang jeg logger på min side nu nordcredit, så popper beskeden op om at de ikke kunne tilbyde lånet, og blokere for udsyn til hele min side, så jeg hverken kan se mine fakturaer og indbetalinger m. m. Og det er vel at mærke penge jeg kan gøre krab på. Jeg håber snart der kommer myndigheder ind der kan få stoppet det rod hos dem . Det er ganske enkelt utrygt

I er umulig at få kontakt til. Hverken på mail eller telefon. Betalte det jeg skulle den første, fik af vide i ev besked at afdraget var modtaget til tiden. 12 dage efter sender i en fraktur til på 200 fordi der lige er lagt en rykker på. FLOT!! Når man ligesom har betalt til tiden. Valgte så at betale de 200 kr yderligere og alligevel er de ikke registreret? Altså hvor meget skal jeg lige blive ved at sætte over for at afdraget er på plads denne mdr? Har aldrig oplevet det før. Men jeres kundeservice kunne i godt stramme op på. Har vente over en måned på et andet spørgsmål på mail. Hallo hvad med de 24 timer ? Ringer man til jer er der travlt og man skal ringe senere ? Stram nu op for pokker!! Hvor svært kan det værer. Tør næsten ikke indfri det hele da jeg frygter at i heller ikke registeret de sidste 2000!!

One of the best credit company and low procent

Thanks for your help, it works very fast and well.

Begriber ikke man ikke kan løse et så kardinalt teknisk problem som udbetalingsfunktionen, og som så mange skriver herinde, umulige at få kontakt med, hvortil der bliver svaret, der er ekstra stort tryk på deres kundeservice p.t..........Øhh ja selvfølgelig er der det, når den mest basale funktion for jeres virksomhed ikke fungerer i ugevis flere gange om året............

de sorgede for at jeg kunneb hjalpe min karreste

Altså det er dog utroligt at I stort set hele tiden har problemer med udbetalingsfunktionen. Få det nu fixet, så svært kan det vel heller ikke være. Så derfor kun 1 stjerne for rent ud sagt er det r.. irriterende.

Jeg har ventet svar på mine e-mails siden den 14. - deres telefon kan man heller ikke komme igennem til.
Det er simpelthen for useriøst, at I skriver, at I svarer inden for 24 timer eller næstkommende hverdag. Vi har i dag den 20.
Jeg kan se, at andre også har kæmpet med at komme i kontakt med dem. Jeg har netop opgivet det.

Der var sket en fejl og den er rettet tak for jer ❤️