NordCredit Omdömen 

Svarer ikke på mails eller telefonopkald. Jeg har skrevet til NordCreedit på mail rigtig mange gange uden overhovedet at få et svar. Derefter gav jeg mig til at ringe til dem i mange dage i træk, men telefonsvareren meddelte at der var ingen ledige medarbejdere. Finanstilsynet bør lukke denne virksomhed i Danmark.. Kunne man give N U L sterner ville jeg gøre det. Jacob Lind

ALDRIG benytte dette firma. Da jeg lavede kreditten for 3 år siden var der ingen problemer og jeg kom nemt igennem kundeservice. Nu hvor min kredit er betalt og jeg ønsker at opsige min kredit er de UMULIGE og få fat i. De hverken svarer på interne beskeder eller emails. Når man ringer op for man at vide at men bliver stillet videre til næste ledige medarbejder og efter 10 sek siger de der ikke er nogen ledige og man bliver smidt. Sagen går nu videre til finansklagenævnet. De svarer ikke engang på deres trustpilot henvendelser.

Jeg er generelt meget, meget skuffet over flere ting.
For det første,kan ikke bruge sin kassekredit og nu har stået på længe
Inden kombination med kunden og i svarer ikke på Tlf.
Eller mail.
Det er god kundeservice!!!!
Kan der udstedes nye visuelle kort, hvis det er det der er i vejen?

Dette firma GF card
Er det værste svindler firma til dato i historien.

De snyder og bedrager folk
Nu har de igen stjålet 1500 kr fra mig alle mine kreditter er væk, nu bliver de Politi anmeldelt

I har sendt mig en regning på 258,16 kr. og flere emails, hvor I rykker for betaling af beløbet.

Jeg er ikke kunde hos jer og har hverken kort eller lån hos jer. Jeg sendte jer en email den 12. juni, hvor jeg beder om dokumentation på jeres krav. Jeg venter fortsat på svar dags dato den 8. juli. Jeg har derimod modtaget flere rykker-emails fra jer og GF card.

Jeg har også forsøgt at ringe til jer, men får altid jeres telefonsvarer, der oplyser, at I ikke kan tage kaldet.

Det er uacceptabelt, at I sender regninger uden dokumentation og ikke svarer på henvendelser!

Jeg anser jeres regning og rykkere som et forsøg på at svindle penge ud af mig. Jeg kommer ikke til at betale regningen, før jeg har set dokumentation fra jer. Hvis I fortsætter jeres rykkere, vil jeg klage til rette myndigheder.

Måneder og måneder er gået, og kortet Gf _card virker stadig ikke.

Hvordan kommer man i kontakt med Nordcredit ? Man kan ikke komme i telefonisk kontakt og man får ikke svar når man skriver en mail. Man kan ikke bruge kreditten. Har bedt om manuel overførsel, ikke hørt noget. Super dårlig oplevelse gennem det sidste halve år.

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med NordCredit siden mandag via både telefon og e-mail, uden at få nogen form for svar.

I sender en automatisk kvittering, hvor I lover, at man vil blive kontaktet inden for 24 timer. Det er ikke sket. Jeg har intet hørt, trods gentagne henvendelser.

Samtidig er jeg blevet oplyst af en medarbejder, at jeg angiveligt skulle skylde jer 5.000 kr. Jeg har hverken modtaget dokumentation, opgørelse eller nogen form for forklaring på dette krav. Det er ikke acceptabelt, at der fremsættes et betalingskrav uden at kunne underbygge det, samtidig med at virksomheden er fuldstændig umulig at komme i kontakt med.

Det efterlader et indtryk af en meget dårlig og uprofessionel håndtering af kundesager.

Jeg forventer, at et krav af den karakter straks bliver dokumenteret og forklaret. Indtil videre har jeg ikke fået nogen som helst respons, hvilket er stærkt kritisabelt.

Hvis der fortsat ikke bliver reageret på mine henvendelser, vil sagen uden yderligere varsel blive indbragt for relevante klageinstanser, herunder Ankenævnet og Forbrugerombudsmanden.

Hold jer væk ,falsk reklame on kortet CD visa virker.
Det har det ikke gjort i månedsvis. Hvorfor ikke tage
Det ned. I can ikke godkendes som kortholder, Er I hoppet på .er det spild af tid . Skylder i dem penge pas på. Hold jer væk til systemet virker, skrevet 26 mail.ingen svar.ringet 31 gange. Nul svar. Bør tvinges til a tage deres sider ned, spild af tid.

No support from this company. They say they will get back to you in 24 hours and it has been almost a week now with no reply. GFCard made Nordcredit useless. I can't even use my card now. It just declines and I can't seem to get hold of support within their working hours. It just tells me to call between support hours yet I AM calling then. What sort of useless company is this?

Har i planer om på et tidspunkt, rent faktisk at have et funktionelt produkt. I skriver at man kan opleve at købene bliver MIDLERTIDIGT af vist. De bliver konsekvent afvist, hver eneste gang. Hvorfor skriver i ikke bare at Visa kortet ikke kan bruges, indtil i har fået styr tingene.

Vil fortryde min ordre og det reagerer de ikke på.

Fantastisk dårligt system. De sender først en "headsup" når de allerede HAR sendt rykkeren i stedet for at sige:" nu er det tid til betaling:)" et par dage før på SMS eller mail. Den her virksomhed tjener kun penge på rykker og de latterlig høje gebyrer de har. Tag et andet lån for at komme ud af det her, fordi det er helt latterligt hvor dårligt et system de har og hvor ligeglad de er med deres kunder.

Hurtig tjener

God service med god kredit kort. Det eneste ulempe er renterne er lidt for højt, og det vil være godt hvis man kunne forhøje sin kredit.

Ingen svar fra kundeservice trods gentagende henvendelser

Elendig kundeservice…

Jeg har lige haft ringet, ind til jeres kundeservice.. Det gjorde jeg, i håb om, at få vejledning og information..

Lasse tager telefonen, og lyder allerede der, som en der, enten stadig sover, eller ikke gider sit job.. Da jeg spørger ham ind, til mine problemer. Kan han hverken forklare sig, og fortæller det samme, som jeg kan læse på hjemmesiden.
Da jeg beder om, at snakke med en medarbejder, som kan svare på mere end ham, får jeg svaret, at jeg må skrive en mail…
Det er utrolig dårlig service, at Lasse ikke engang, gider eller kan svare på noget, og henvender til, man skal skrive ind til jer??
Hvad er jeres kundeservice til??? Hvorfor er der ikke nogen, som han kan viderestille, når han ingenting kan svare på??
Samtalen ender med, han lægger på, og jeg sidder stadig med samme spørgsmål og mangel på information?

kan pludselig ikke komme ind og se min profil pga mangler kreditaftale?

Kunde hos NC gennem mange år uden problemer, selvom renten er skyhøj...
Vil i dag ind på siden og tjekke den kommende regning. Bliver pludselig bedt om en masse oplysninger som åbenbart er en ny kreditvurdering.
Fair nok, indtaster alt og ender som forventet med et personligt rådighedsbeløb på +20.000.
Til min store overraskelse står der med fede røde bogstaver: AFVIST!
Nu kan jeg ikke engang logge ind på min profil, da der står: Ingen adgang uden godkendt kreditaftale?????

Anbefaling til nye kunder: Hold jer langt væk fra dette amatørfirma!!