conrise Omdömen 

Große Enttäuschung, keine Empfehlung

Wir haben uns bewusst für dieses Theme entschieden, weil es von einem deutschen Anbieter stammt. Unsere Erwartung war daher, dass wir bei Fragen oder Problemen einen kompetenten deutschsprachigen Support erhalten und die Anforderungen deutscher Onlineshops besser verstanden werden als bei vielen internationalen Anbietern.

Leider wurden wir in nahezu allen Punkten enttäuscht.

Seit dem Kauf des Themes versuchen wir, eine einfache Anpassung vorzunehmen: die Größe eines Bannerbildes korrekt einzustellen. Eine grundlegende Funktion, die bei einem professionellen Theme entweder direkt verfügbar sein oder vom Support schnell erklärt werden sollte. Bis heute haben wir dafür keine brauchbare Unterstützung erhalten. Weder eine Antwort

Noch problematischer ist, dass Funktionen, mit denen aktiv geworben wird, teilweise gar nicht funktionieren. Beispielsweise die Upsell-Funktionen wie kostenlose Gratisartikel oder prozentuale Rabatte im Warenkorb. Diese Features waren für uns ein wichtiger Kaufgrund, funktionieren jedoch nicht wie beschrieben.

Der größte Kritikpunkt ist jedoch der Support. Egal ob per E-Mail oder WhatsApp – Antworten bleiben aus. Man erhält weder eine Lösung noch eine Rückmeldung, ob überhaupt an dem Problem gearbeitet wird. Selbst eine kurze Information wie „Wir prüfen das aktuell“ wäre bereits hilfreich. Stattdessen herrscht einfach Funkstille.

Für professionelle Shopbetreiber ist das äußerst frustrierend. Wer im E-Commerce tätig ist, benötigt ein stabiles Theme und einen zuverlässigen Support. Beides konnten wir hier leider nicht feststellen.

Rückblickend würden wir eher zu den offiziellen Shopify-Themes raten. Diese sind zwar teilweise weniger umfangreich beworben, funktionieren aber deutlich zuverlässiger und man erhält bei Problemen wesentlich bessere Unterstützung.

Unser Eindruck: Es wird deutlich mehr versprochen, als letztendlich geliefert wird. Wer einen professionellen Onlineshop betreiben möchte und auf Support angewiesen ist, sollte sich vor dem Kauf sehr genau überlegen, ob dieses Theme die richtige Wahl ist.

Gefällt mir alles gut, leider sind ein paar Einstellungen nicht veränderbar und manchmal etwas zu wenig anpassbar ohne codeing. Alles im allen sehr gut

Das Theme ist voller Fehler.
Mal klappt dies nicht, dann wieder dass nicht, schreibt man dem wohl so guten Support kommt entweder keine Antwort oder erst nach oftem nachfragen.

Schade ich wollte diesem Theme eine Chance geben - leider vergeblich.

Eigentlich vergebe ich auch ungerne schlechte Bewertungen, aber wenn ein fehlerhaftes Theme mich daran hindert, dass Leute AUSCHECKEN können.. sollte man andere warnen.

Sehr schlecht scammer

Wirklich großartiges Theme mit vielen Funktionen. Die Video-Tutorials sind sehr hilfreich – meine Shop-Performance hat sich verfünffacht. Einen kleinen Punktabzug gibt es für das fehlende Handbuch; das ist jedoch Jammern auf allerhöchstem Niveau. Vielen Dank an das Conrise-Team für dieses tolle Theme!

Bestes Theme was ich bisher gesehen habe und preiswert

Conrise hat meinen Shop auf das nächste Level gebracht 🚀
Die Ladezeiten sind schnell, das Design wirkt hochwertig und vertrauenswürdig. Was mir besonders gefällt: Man kann das Theme super leicht anpassen, auch ohne große Vorkenntnisse. Dazu ein toller Support – rundum zufrieden!

Wir haben das Conrise-Theme gekauft, auch weil es mit 24/7 WhatsApp-Support wirbt. In der Realität sieht das aber ganz anders aus: Antworten kommen oft erst nach zwei Tagen – und wenn man dann direkt zurückschreibt, wartet man wieder zwei Tage. So wiederholt sich das Spiel endlos, was bei dringenden Problemen einfach nicht tragbar ist.

Zusätzlich haben Conrise-Updates bei uns das Tracking gestört. Wir haben das intern mit anderen Themes getestet und sind zu dem klaren Ergebnis gekommen, dass das Problem vom Theme selbst ausgeht. Selbst der Shopify-Support hat diese Einschätzung bestätigt.

Als wir Conrise darauf hingewiesen haben, kam nur die Antwort: „Das kann nicht an uns liegen, sondern am Tracking“ – ohne weitere Analyse oder Hilfsbereitschaft. Absolut nicht kritikfähig und sehr enttäuschend.

Für uns leider keine Empfehlung.

Conrise wird als Theme nicht geupdatet. keine Anpassung an Shopify updates im Backend, keine Anpassung von Versandtarifen möglich.

Alles super! Theme ist wirklich brutal!

Der Support, der oft als großartig angepriesen wird, scheint in der Praxis kaum vorhanden zu sein. Die Antworten erfolgen unregelmäßig und manchmal gibt es den ganzen Tag über kein Feedback. An anderen Tagen erhält man vielleicht eine Rückmeldung, aber sobald man darauf antwortet, muss man erneut Tagelang auf eine Antwort warten.
Aber wie ich den Bewertungen sehe bin ich nicht der Einzige der das so sieht. Hätte ich doch bloß vorher die Bewertungen durchgelesen dann hätte ich die Finger davon gelassen....

379€ durch den Kamin gejagt..

Bin durch einen Tip auf das Theme aufmerksam geworden. Ist das Geld aus meiner Sicht wert da es nicht einfach nur ein Theme ist. Man bekommt zu jedem Punkt Hilfevideos und auch der Support meldet sich mit den richtigen Antworten zurück.

Der support ist Super, ich habe meinen Lizens am Anfang über die falsche seite gekauft, weshalb Shopify die Lizens nicht übernommen hat. Ich habe beim Support angerufen und das Problem wurde in weniger als 24h gelöst. Das Theme sieht auch wunderschön aus.

Innovative Komplettlösung für auch kleinere Onlineshops!
Bin sehr zufrieden.
Zudem ein Top-Support, der sehr kundenfreundlich ist.
Vielen Dank!

Also der Theme an sich war für mich schon ein riesen Upgrade. Damit zu arbeiten macht Spaß und die Videos sind auch recht hilfreich.
Hier und dan gibt es aber kleine Probleme und ja CONRISE bietet zwar einen WhatsApp Support an, der jedoch sehr träge ist. Wahrscheinlich haben sie viel zu tun. Dennoch bin ich soweit zufrieden. Preis-Leisgung stimmt.

Eigentlich ein gutes Theme, aber seit 2 Wochen Trackt der nicht mehr richtig und ich habe es getestet als ich meinen alten Theme wieder benutzt habe, da lief das Tracking wieder 1 A, wer also auf die Tracking Zahlen achten will den würd ich das nicht empfehlen.

Das Theme ist sehr schön, es sieht professionell und übersichtlich aus und enthält integrierte App-Lösungen, sodass man zum Teil auf zusätzliche Apps mit Extrakosten verzichten kann.

Zudem gibt es hilfreiche Videoanleitungen sowie einen WhatsApp Support.

Soweit ich weiß, ist das Team auch offen für weitere Anregungen, sollte man während der Nutzung mögliche Optimierungspotenziale oder zusätzliche Features feststellen.

Das Conrise Theme gibt sich als Ultimative Marketing Lösung für Shopify Betreiber, tatsächlich ist es aber so, dass die Conrise Anbieter bei Theme Updates überhaupt nicht berücksichtigt, dass Shop- Betreiber ein Tracking implementiert haben.
Gerade für Unternehmen, die ein tiefes Verständnis für Tracking haben und Serverseitig tracken, bedeutet das, jedes Update erfordert eine neue Implementierung des tag managers und aller anderen Anpassungen im datalayer usw. Darauf wird der Shop Betreiber aber nicht hingewiesen. Wenn jemand so überzeugt von seinem Produkt spricht, wie der Conrise Gründer in Social media, dann sollte solche Dinge nicht passieren. Bzw. vom Theme Provider berücksichtigt werden.

Dafür, dass Conrise das Theme als die Sorglos Lösung verkauft, macht es ordentlich Probleme. Außerdem sieht man nie, was ein Update enthält.

Wenn ich auf ein anderes Theme wechseln könnte, ohne zu viele Aufwand zu haben. würde ich das Ding sofort löschen.

Alles dabei was benötigt wird. Fair ist die Option für Abo oder Einmalzahlung