Gear4music Omdömen 

1 191
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Non avrei mai creduto che un rullante del genere con un prezzo così basso, suonasse così bene. manifattura ottima, fusto bellissimo, meccaniche professionali, tendicordiera meravigliosa e comoda e cor... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Non tanto facile contattare gli operatori gear. Mi chiedo se fosse possibile già in sede di ordine formalizzare tutte le operazioni di sdoganamento. Ritardo di qualche giorno sulla data di consegna... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I contrabbasso elettrico acquistato si sta dimostrando veramente ottimo sotto tutti gli aspetti, l' unica cosa è che mal di adatta alla mia pancia da settantenne ma ho trovato subito la soluzione del... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nubia del servizio clienti tenetevela stretta perchè è una persona fantastica oltre che una professionista esemplare. Mi ha aiutato con il servizio di permuta online in maniera impeccabile e anche con... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 191)

196 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il pacco è arrivato integro nei tempi…

Il pacco è arrivato integro nei tempi previsti.
Conoscevo già il prodotto e per l’utilizzo che ne faccio con le mie band è perfetto ma quello che mi preso di più è stato il prezzo alla quale l’ho acquistato. Veramente ottimo

10 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mai avuta esperienza peggiore.

Mai avuta esperienza peggiore.
In data 23 luglio, ho richiesto una permuta, spedito l’oggetto e da allora ad oggi (6 Agosto) non si hanno notizie.
L’unica cosa che dicono da settimane è “è in fase di valutazione “.
I giorni dichiarati sul sito, necessari per completare il processo sono passati da un pezzo. Se rivoglio l’oggetto indietro, devo rimetterci 100 euro di spedizione (andata e ritorno).
Siamo ai limiti della truffa, pertanto adirò le vie legali.
State alla larga da questo negozio!

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gear4music

Svar från Gear4music

Hello
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere questa recensione e ci rammarica sapere che la sua esperienza finora non abbia rispecchiato le aspettative.
Abbiamo verificato la situazione e possiamo confermare che la richiesta di permuta è stata aperta con noi in data 23 luglio. L’articolo è stato ritirato dal corriere DHL il 27 luglio ed è arrivato presso il nostro magazzino il 29 luglio, come risulta anche dal tracking che le è stato fornito.
Ci teniamo a chiarire il funzionamento della nostra procedura di permuta. Proprio per garantire trasparenza ai nostri clienti, comunichiamo sempre che, dal momento della ricezione dell’articolo presso il nostro magazzino, sono necessari generalmente 5-10 giorni lavorativi per completare la valutazione e il processo della permuta. Le tempistiche possono variare in base al volume di lavoro presente in magazzino e, in alcuni periodi, potrebbero verificarsi dei ritardi.
Ad oggi sono trascorsi 6 giorni lavorativi dalla ricezione del suo articolo, quindi la sua richiesta rientra ancora nelle tempistiche indicate.
Comprendiamo perfettamente che, quando un cliente decide di effettuare una permuta, desideri ricevere il pagamento il prima possibile. Tuttavia, una permuta online richiede alcuni passaggi aggiuntivi rispetto alla consegna di un articolo direttamente in un negozio fisico: dobbiamo ricevere il prodotto, verificarne le condizioni e assicurarci che corrisponda a quanto dichiarato nella richiesta di permuta prima di procedere con il pagamento.
Per quanto riguarda eventuali costi di restituzione dell’articolo, questa è una condizione che viene comunicata e accettata dal cliente prima di completare la richiesta di permuta. È importante per noi che il cliente sia consapevole che, qualora un articolo non corrisponda alle condizioni dichiarate, la permuta potrebbe essere rifiutata e il costo della restituzione potrebbe essere a carico del cliente.
Nel suo caso specifico, la valutazione della permuta non è ancora stata completata, quindi non è stata presa alcuna decisione in merito. Le chiediamo gentilmente ancora un po’ di pazienza mentre il nostro team completa tutte le verifiche necessarie.
Per noi è fondamentale che i nostri clienti siano soddisfatti e continueremo a fare il possibile per completare la procedura nel minor tempo possibile.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima la slim per i recenti piani digitali

E' la prima volta che acquisto su G4M. La custodia slim calza bene il piano Casio preso per mia figlia. E' imbottita al punto giusto e il tessuto esterno è molto resistente. Anche le zip sono buone. Comoda la doppia tasca. Inoltre è stata consegnata in un tempo rapidissimo.

30 juli 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

LA Select Chitarra elettrica Trasparente Ruby Red

Dopo avergli inviato i dati e i numeri di ordine è aspettato un mese non si è fatto sentire nessuno.
Le solite scuse senza riscontri date alle nostre recensioni scrivono che analizzeranno il problema e basta
per farci contenti..
Per cui se mai volessi cambiarte recensione diventerebbe ancora peggiore, perchè anche conoscendo il problema non intervengono.
Per cui sconsiglio vivamente di acquistare strumenti musicali sul sito.

LA Select Chitarra elettrica moderna di Gear4music, Trasparente Ruby Red . Una chitarra che avrebbe potuto essere un gioellino invece si è rilevato un incubo. Per tre volte e ripeto 3 volte mi hanno inviato la chitarra che aveva difetti che non si potevano accettare due volte aveva la tastiera tagliata storta. La prima aveva altri problemi alla fine il servizio clienti si è rilevato buono ma solo per la sostituzione e alla fine il rimborso. Non esiste un minimo di Controllo qualità speravo che mi avessero detto che mi inviavano finalmente una chitarra nelle condizioni minime per essere accettata e invece niente. Non esiste non guardano le chiatarre per niente. Peccato veramente peccato questa chitarra avrebbe potuto dare del filo da torcere a tanti concorrenti. Ma non è giustificabile che non abbiamo controllato nemmeno la terza chitarra prima di inviarmela. E' vero che non mi hanno fatto problemi per sostituzione e rimborso per questo o messo 2 e non 1 stella. Ma il fastidio di dover rimandare indietro la chitarra senza poter riceverne una buona e una delusione veramente grande. Peccato.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gear4music

Svar från Gear4music

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e ci scusiamo per la delusione e i disagi che ha dovuto affrontare. Questa non è assolutamente la qualità del servizio né lo standard che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto dopo aver ricevuto tre strumenti consecutivi con difetti. La ringraziamo per aver riconosciuto l'impegno del nostro servizio clienti nella gestione della sostituzione e del rimborso, ma siamo consapevoli che questo non compensa il tempo perso e la delusione di non aver ricevuto una chitarra conforme alle aspettative.

Desideriamo indagare a fondo su quanto accaduto, sia per comprendere come sia stato possibile che questi strumenti superassero i controlli, sia per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Purtroppo, con le informazioni disponibili su Trustpilot non siamo riusciti a identificare il suo ordine. Le chiediamo gentilmente di inviarci, tramite Trustpilot, i suoi dati (ad esempio il numero d'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto), così da poter esaminare il suo caso nel dettaglio e trovare una soluzione che risponda alle sue esigenze e aspettative.

Ci scusiamo ancora per l'accaduto e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia.

Cordiali saluti,

Il Team Assistenza Clienti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Custodia morbida per 2 bassi elettrici

La custodia si presenta bene, ha una buona imbottitura e un ottimo rapporto qualità/prezzo. Altra caratteristica positiva è la dimensione contenuta che la rende molto maneggevole; nel mio caso la utilizzo per 2 bassi fender: Jazz e Precision. E' un prodotto che consiglio sicuramente. Ottimi anche i tempi di spedizione. 5 stelle meritate pienamente.

24 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer