Serietà professionale, etica e rispetto, doti sconosciute per questa azienda.
Cliente già da molto tempo, approfitto del servizio taratura strumenti fgas, effettuo il pagamento, vengono a ritirarmi gli strumenti e mi anticipano le certificazioni.
Fino ad ora tutto bene, non il seguito:
1) Non mi informano dell'avvenuto invio del pacco e la data indicativa di consegna (procedura da loro sempre rispettata, poi ho capito il motivo).
2) Mi arriva uno strumento danneggiato, ovvero il gruppo manometrico, li informo tempestivamente chiedendo una soluzione in tempi brevi in quanto di lì a pochi giorni verranno i Tecnici per la certificazione aziendale.
Preciso che non ho inveito nei loro confronti, non ho preteso particolari rimborsi, ho solo chiesto collaborazione per risolvermi il problema.
Per tutta risposta ho ricevuto una sequela di giustificazioni, report fotografici, testimonianze del laboratorio di taratura.
Risultato era solo colpa mia.
Probabilmente, una volta arrivato l'ho danneggiato io di proposito per farmi un dispetto.
Ho informato la Gasfrigo di due cose, la prima è che non sarò più un loro Cliente, la seconda è che risolverò il problema acquistando un nuovo gruppo manometrico e che chiederò a loro il rimborso.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan