Han respondido a todos los mensajes que les he enviado, con honestidad y en tiempo. También he hablado por teléfono para gestionar una devolución (cosa mía que pedí la talla muy grande antes de llamar... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hace muchos años que conocía de esta tienda, pero al no necesitar nada de ellos por no tener moto, pues nunca llegué a comprar nada. Ha sido en 2024 que al adquirir una moto, me decanté por ellos a l... Se mer
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Al principio me ponía q estaba pagado pero q no había stock. Llame y me confirmaron q si que había. Desde que puso enviado hasta q llegó tardó un día solo y lo tengo en perfectas condiciones.
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Rapidez, y apoyo para realizar ña compra, informacion completa sobre el producto. Se trata de un regalo y todavía no lo he entregado.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Garriga Motoshop es una emblemática tienda de productos de moto, fundada en 1929 y con una rica historia que respalda su prestigio en el sector. Ubicada en el corazón de Barcelona, nuestra tienda ha sido un referente para los apasionados del motociclismo durante casi un siglo. Desde sus inicios, Garriga Motoshop ha mantenido un firme compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, convirtiéndose en un lugar de confianza para quienes buscan lo mejor en productos y accesorios para motos. En Garriga Motoshop, ofrecemos una amplia gama de productos que abarca desde las últimas novedades en equipamiento hasta piezas y accesorios esenciales para todo tipo de motocicletas. Nuestro catálogo incluye cascos, chaquetas, guantes, botas y otros elementos de seguridad de marcas líderes en el mercado, así como repuestos y componentes para el mantenimiento y la mejora de las motos. Nos enorgullece trabajar con proveedores de renombre, garantizando así que cada producto que vendemos cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad. Nuestro equipo de profesionales está compuesto por verdaderos entusiastas del motociclismo, con un profundo conocimiento y pasión por el mundo de las dos ruedas. Estamos siempre disponibles para asesorar a nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado y experto que ayuda a encontrar exactamente lo que necesitan para disfrutar de su moto al máximo. Garriga Motoshop no es solo una tienda, sino una comunidad de amantes del motociclismo. Nos esforzamos por estar a la vanguardia de las tendencias y tecnologías del sector, asegurándonos de ofrecer siempre lo mejor a quienes confían en nosotros.
Kontaktuppgifter
c/ balmes, 126, 08008, Barcelona, Spanien
- 934873237
- tienda@garrigamotoshop.com
- garrigamotoshop.com
4,5
Utmärkt
51 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu reseña, Víctor. Nos alegra saber que el producto ha estado a la altura y que la comunicación contigo ha sido fluida. Para nosotros es clave estar cerca del cliente en todo momento, antes y después de la compra. ¡Un placer tenerte por aquí y esperamos verte pronto de nuevo por Garriga Moto Shop!
Buena experiencia de compra y seriedad en el contacto
Han respondido a todos los mensajes que les he enviado, con honestidad y en tiempo. También he hablado por teléfono para gestionar una devolución (cosa mía que pedí la talla muy grande antes de llamar a preguntar). Buen asesoramiento en cuanto a material y ningún problema.
25 september 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Muchas gracias por tu reseña, Jose María. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en todo momento, tanto por mensaje como por teléfono. Tratamos de ser siempre claros, honestos y rápidos en las respuestas, así que nos encanta saber que lo valoras. Y sobre la devolución, ningún problema: para eso estamos, para ayudarte a encontrar el material que mejor te encaje. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop y hasta la próxima ruta!
Envío muy rápido y el artículo llego en…
Envío muy rápido y el artículo llego en perfectas condiciones.
25 september 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
¡Gracias por tu valoración, Ismael! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el artículo llegó en perfecto estado, justo como debe ser. Si hay algún detalle que podríamos mejorar para que tu experiencia sea de 5 estrellas la próxima vez, estaremos encantados de escucharlo. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop y hasta pronto!
Así da gusto
Producto que se corresponde con lo pedido. Ponía que lo entregaban en 2 o 3 dias y es totalmente cierto. Serios y profesionales
28 augusti 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu reseña. Comentarios como el tuyo nos alegran el día. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas: producto correcto, entrega puntual y experiencia redonda. Ser serios y profesionales es parte de nuestro compromiso, así que nos alegra que lo valores. ¡Aquí estaremos cuando necesites algo más para la moto!
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Alejandro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto. En Garriga Moto Shop trabajamos para que cada pedido sea así de redondo. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
¡Gracias por tu reseña, Rafael! Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas: el envío llegó rápido y el cambio de talla fue fácil y sin líos. Sabemos que a veces acertar con la talla a la primera no es sencillo, así que nos gusta ponértelo fácil para que puedas disfrutar de tu equipación cuanto antes y sin preocupaciones. Gracias por confiar en nosotros, y ya sabes dónde estamos si necesitas algo más. ¡Hasta la próxima!
entregado en un día
entregado en un día. me falta ver que el paquete esté bien pero en 24 horas entregaron.
14 juli 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Óscar, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el pedido llegó en tan solo 24 horas. Esperamos que todo esté en perfecto estado, pero si ves cualquier detalle fuera de lo normal, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop!
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue genial y que recibiste tu pedido rapidísimo. En Garriga Moto Shop nos encanta que la experiencia sea fácil, ágil y sin sorpresas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Servicio rápido y atento
Fueron muy rápidos en avisarme que no había stock de uno de los cascos y en proponerme alternativas
20 juni 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Marcos, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que apreciaste la rapidez con la que te avisamos del stock y las alternativas que te propusimos. En Garriga Moto Shop nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y ayudarte a encontrar siempre la mejor opción. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Buena atención pero me han vendido una…
Buena atención pero me han vendido una cazadora que procedía de una devolución porque olía a perfume y la compré como nueva...
He actualizado que después de dia y medio ventilado, aun sigue oliendo a perfumen. Un poco fuerte...
16 juni 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Javier, gracias por compartir tu opinión y por habernos contactado directamente para explicarnos lo sucedido. Lamentamos sinceramente que la chaqueta no haya cumplido con tus expectativas al recibirla, y entendemos que este tipo de situaciones puedan generar dudas o incomodidad.
Como te hemos comentado por privado, la prenda que adquiriste es completamente nueva, no ha sido usada y conserva su etiqueta original. Forma parte de una colección de hace tres temporadas, y por eso actualmente se encuentra con un 55% de descuento sobre su precio original de 150€. Esta rebaja se debe únicamente a la antigüedad del producto, no a su estado.
En cuanto al olor que mencionas, puede deberse al ambientador que utilizamos tanto en nuestra tienda física como en el almacén. En algunos casos, ese aroma puede impregnar ligeramente las prendas durante el embalaje. Lamentamos si esto te causó molestias y te agradecemos de nuevo tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Super rápidos y amables al teléfono…
Super rápidos y amables al teléfono para la comprobación del pedido
13 juni 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Eduardo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras la rapidez y la atención al teléfono para confirmar tu pedido. En Garriga Moto Shop trabajamos para que cada paso del proceso sea ágil y claro. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
Bien en general
Bien en general, pero la entrega se demoró más de la cuenta b ya que no tenían stock de una de las tallas de casco que había pedido. Sin embargo este hecho no consta cuando vas a haber el pedido. Si no hay stock de una talla y se va a demorar, debería indicarse para saber a qué atenerse antes de hacer el pedido. Por lo demás bien.
27 maj 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Francisco, muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora en el envío y entendemos que este tipo de situaciones pueden generar molestia.
Queremos comentarte que, durante el proceso de compra, aparece una notificación clara que indica: “Debido a que el stock de la web es compartido con el stock físico de la tienda, pueden producirse roturas de stock imprevistas. En este caso, nos pondríamos en contacto contigo inmediatamente.” Precisamente por esto te contactamos en cuanto detectamos la falta de disponibilidad de una de las tallas.
Agradecemos igualmente tu confianza y nos alegra saber que, más allá de este contratiempo puntual, tu valoración general ha sido positiva. ¡Esperamos tener pronto una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia totalmente redonda!
Muy amables con la atencion
Pude hacer mi compra desde el exterior para que un pariente lo retire allá. Me pude comunicar por whatsapp y despejaron todas mis dudas. Gracias!
14 maj 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Tomás, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que pudiste hacer tu compra desde el extranjero sin complicaciones y que nuestro equipo resolvió tus dudas por WhatsApp. En Garriga Moto Shop nos encanta facilitar las cosas y ofrecer una atención clara y cercana. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Salvador, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras la rapidez en nuestras respuestas. En Garriga Moto Shop nos esforzamos por ofrecer siempre una atención ágil y cercana. ¡Será un placer volver a atenderte!
Precio más bajo en el producto…
Precio más bajo en el producto adquirido y excelente trato al cliente.
27 maj 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Jose Enrique, muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste el mejor precio en nuestro catálogo y que recibiste un trato excelente por parte del equipo. En Garriga Moto Shop trabajamos para ofrecer siempre lo mejor en calidad, servicio y atención. ¡Esperamos verte pronto!
Descontent
23 april 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Jose, lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué ha ocurrido para poder ayudarte y mejorar. Puedes escribirnos directamente a tienda@garrigamotoshop.com o llamarnos, y con gusto revisaremos tu caso. En Garriga Moto Shop nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y atención.
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Susana, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras la amabilidad de nuestro equipo. En Garriga Moto Shop trabajamos para que cada visita sea una experiencia agradable. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte pronto!
Un poco extraño
El proceso de compra bien, super bien, ágil y rápido por la web. La atención en el local es un poco corta, me enviaron un correo que el pedido estaba hecho y listo para retirarlo por la tienda, cuando llegue no estaban ni enterados de mi pedido, ni sabían lo que era, y estuvieron buscándolo hasta dar con el, el producto que pedí no es el mismo que estaba expuesto en la web, quizás si que es el mismo modelo pero lo han cambiado por parte del fabricante pero la tienda nunca actualizo el inventario, por lo cual terminas llevándote algo que no es lo que está ofertado. Nose me dejo un poco anonadado todo ello. La tienda y los productos que estaban bien, todo muy ordenado y vistoso, pero está claro que no se han gestionado bien con el pedido. Gra.
26 april 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho los inconvenientes con la recogida de tu pedido y la diferencia respecto a lo mostrado en la web. Tomamos nota de todo lo que comentas para mejorar nuestra gestión y evitar situaciones similares. Agradecemos mucho tus palabras sobre la tienda y los productos, y esperamos poder atenderte mejor en una próxima ocasión.
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Rut, gracias por tu reseña y por confiar en Garriga Moto Shop. Nos alegra saber que el producto ha sido justo lo que buscabas y que has quedado satisfecha con tu compra. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Rapidez y profesionalidad? Garriga Moto Shop ellos lo tienen
Todo súper rápido. Realicé el pedido un sábado a la noche y el casco lo tenía el mismo lunes a la mañana en mi casa. Súper rápido y todo muy profesional. Les llamé para agradecérselo. Y son unos fenómenos. Repetiré sin duda con ellos
31 mars 2025
Svar från Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Óscar, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y la atención recibida. Nos encanta saber que ya estás disfrutando de tu nuevo casco y que tu experiencia con Garriga Moto Shop ha sido tan positiva. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
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