Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe mir die Venu 2 vor gerade mal zwei Jahren neu gekauft, jetzt gibt es ein Software Probleme womit die sensoren nicht mehr funktionieren. Laut Kundenservice wird dss Gerät nicht mehr supp... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not buy from Garmin, I brought a Fenix watch on the 6th April and returned it on the 9th April using their returns label and UPS tracking shows it was received by Garmin on the 10th yet they are wi... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hallo, besitze ein Navi zumo xt und finde es sehr sehr schlecht das zum neuen zumo xt2 keine Routen mehr per bluetooth übertragen werden können. Das ist in meinen Augen eine absolute Frechheit d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Schrittzählung, wenn man einen Kinderwagen schiebt, indiskutable Telefonie (man wird nicht gehört und hört nicht, viel zu leise), 3. Taste fehlt, Vibrationsstärke lässt sich nicht mehr einstelle... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

170 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor experience for a loyal customer

My Tacx Neo stopped working, so I contacted Garmin. They offered a refurb replacement for £319, which I accepted.
However, they won’t despatch until the old one is received. I have explained that I have a Half Ironman in 20 days and the machine is integral to my training. I have proof the faulty unit has been returned, but they won’t budge on their rules. I am a loyal Garmin customer with multiple devices.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe mir ein Edge Explorer zugelegt…

Habe mir ein Edge Explorer zugelegt Bedingung umständlich und die Navigation ist eine Katastrophe
habe mein Altes Navi Edge Touring mitlaufen lassen war sehr viel schneller und auch einfacher in der Bedingung das Explorer ließ sich nach Beendigung der Tour nicht ausschalten

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin zutiefst enttäuscht

Ich bin zutiefst enttäuscht. Ich habe meinem Mann im März online eine smart Watch gekauft, jedoch das falsche Modell. Via Retoure zurückgeschickt, tja und seitdem warte ich auf die Rückerstattung. Mehrfach den Support angerufen, Emails geschickt, ich werde aber immer nur vertröstet. Selbst die Drohung mit Anwalt scheint sie nicht zu kümmern. Da er sonst auch Produkte von Garmin nutzt wollte ich eine andere Uhr, aber jetzt kaufe ich sicherlich kein Produkt mehr und kann nur davon abraten! Der Kundendienst ist eine Katastrophe und ab 15:00 nicht mehr zu erreichen! Finger weg. Es gibt auch andere Unternehmen mit guten Produkten!

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention site frauduleux

Attention site frauduleux , lorsque que vous validez votre paiement ..le site mouline ... il vous envoie un
message vous indiquant que votre paiement n'a pas été validé par votre banque et vous incite à recommencer , j'ai contacté ma banque pour bloquer les paiements (2x178 € ) je suis dans l'attente de leur réponse .

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine uhr wurde gestohlen

Meine uhr wurde gestohlen. Der Support kann mir mitteilen anhand der Seriennummern ob jemand diese gefunden und mit seinem Account verknüpft hat. Aber es soll aus "Datenschutz" rechtlichen Gründen nicht möglich sein die Seriennummer als gestohlen zu melden geschweige denn zu verhindern dass jemand hingeht und diese mit seinem Account verknüpft. Dies verstehe ich nicht, da bei Garmin ohnehin alles nur zentral und mittels Internet funktioniert.

8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Support ist Top

Der Support ist Top. Meine Vivoactiv 4 wurde nach gut 2 Jahren beim schwimmen defekt. Ohne Probleme ausgetauscht. Jetzt leider wieder das selbe Problem,(wobei mein Mann das gleiche Gerät hat und alles in Ordnung ist) noch innerhalb der Garantie wurde die Uhr wieder ausgetauscht sogar mit Upgrade auf ein neueres Modell. Also der Support bei Garmin ist Top! Und auch die Uhren sind super. Meine Schwiegermutter hat auch eine wird seit Jahren täglich getragen und sehr strapaziert und sie funktioniert einwandfrei.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Drivesmart 76 nicht zu empfehlen

Mit dem Garmin Drivesmart 76 bin ich nicht zufrieden.
Zum wiederholten Male kennt es Umleitungen wegen Baustellen nicht.
Die Umleitung besteht bereits seit März 2025 und ich hatte erst vor kurzem ein Update über das Laptop gemacht.

Es ist sehr ärgerlich wenn man einen Termin in Zwiesel hat und das Navi einen in die Irre führt.

Wenn das so weitergeht werde ich das Navi privat verkaufen und auf TommTomm umsteigen.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mit dem Navi Garmin drivesmart 76 bin…

Mit dem Navi Garmin drivesmart 76 bin ich nicht zufrieden!
Obwohl mit Garmin Drive-App verbunden kennt es nicht die aktuellen Umleitungen von Baustellen. Das schon zum wiederholten Male.
Update wurde erst vor kurzem über das Laptop abgeschlossen, nachdem es mich schon mal falsch geführt hatte.
Die jetzige Umleitung besteht schon seit März 2025 und es ist besonders ärgerlich wenn man einen Termin in Zwiesel hat und das Navi einen in die Irre führt.

Googlemaps hat die richtige Strecke im System warum das Garmin nicht schafft ist mir ein Rätsel.

Wenn das so weitergeht werde ich das Navi privat verkaufen und mir ein TommTomm zulegen.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service ist Garmin völlig unbekannt

Ein Stern ist noch zu viel! Mein Navi im Auto hat nach einem Garmin Update nicht funktioniert. Erst nach Androhung des Rechtswegs per Einschreiben hat Garmin reagiert. Da Garmin das von mir genutzte Gerät nicht zur Verfügung stand (?), dürfte ich für Garmin Entwicklungsarbeit leisten. Irgendwann hat das Gerät wieder funktioniert. Von Garmin: NICHTS, kein Danke, keine Entschuldigung, sondern NICHTs. Nach vielen Garmin Produkten nutze ich diese noch solange, wie diese ohne teure Garmin-Updates zu nutzen sind, danach nie wieder Garmin. Zum Glück gibt inzwischen nahe unzählige Alternativen.@Garmin: Gerne stelle ich Ihnen den gesamten Schriftverkehr abermals zur Verfügung.

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible company

Ridiculously convoluted process to exchange a damaged watch. Confusing and contradictory information given, and the communication I eventually received when further enquiring about missing parts was contemptuous and unhelpful. The replacement refurb watch remains unused. Thankfully there are far better sports watch manufacturers than Garmin.

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garmin Fenix 6 nach ca 3 Jahren keine…

Garmin Fenix 6 nach ca 3 Jahren keine Pulsmessung und starker Akkuverbrauch. Alle empfohlenen Maßnahmen vom Online-Support ausgeführt, ohne Erfolg. Keine Reaktion auf E-Mails vom Kundensupport. Telefonisch ewig in Warteschlange... Ich kaufe definitiv keine weiteren Produkt von Garmin

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garmin Update keine Navigation möglich

Nach Garmin Update funktioniert die Navigation nicht mehr bei meinem Garmin Edge 1040.
Laut Garmin ist ein Computer mit Garmin Express notwendig um die Karten neu zu installieren. Denn Computer habe ich nicht bei mir, da ich auf Urlaub bin,und so die Navigation nicht nutzen kann.
Ist anscheinend so wie vor ein paar Jahren, wo nach Updates bei Garmin irgendwelche Probleme und Fehler gegeben hat

Ein sehr verärgerter Kunde

17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Armband löste Juckreiz aus

Mein Armband für die Uhr hatte leider Hautreizungen ausgelöst. Nach etwas hin und her schreiben, Zack bekomme ich kostenlos ein anders. Auch im Ton sehr verständnisvoll und freundlich.

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenservice nicht vorhanden

Kundenservice nicht vorhanden. Ich habe am 29 April ein Ticket abgesendet und bis heute keinerlei Antwort erhalten. Werde heute Chat gpt fragen, das ist schneller und oft auch Kompetenter als so mancher Kundenservice

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bezahlschranke schlecht, Uhrendisplay mangelhaft

Ich bin Garmin Fan seit über 2 Jahrzehnten. Und wenn ich nun lese, das Garmin anfängt neue Funktionen sich extra bezahlen zu lassen, trotz den hohen Preisen für Uhren, muss ich mal Tacheles reden. Die verschiedenen Displays sind für mich teilweise der größte Quatsch! Was sollen Disney-Gedööns? Ich leide unter einer Lungenkrankheit, COPD, und um permanent den SPO2 Wert zu sehen, gibt's nur eine Displayvariante. Ich bevorzuge grafische Darstellung und nicht nur ne Zahl. Aber wie erwähnt, es gibt nur Ein Display. Ich würde auch dafür bezahlen um ein ordentliches Display zu erhalten. Aber komplette Fehlanzeige. Anscheinend ist niemandem sein SPO2 Wert wichtig.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Garmin fenix 8 vor 4 Wochen…

Garmin fenix 8 vor 4 Wochen gekauft,habe mich direkt an Garmin gewendet und mit Christoph gechattet da das Armband nach zwei Wochen bei normaler Benutzung verkratzt ist und das Faltschloss nicht richtig funktioniert, keine Chance auf Reparatur oder Austausch, sehr schlechter Service und meine erste und letzte garmin

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine Fenix 6 Pro hat nach 2,5 Jahren…

Meine Fenix 6 Pro hat nach 2,5 Jahren den Geist aufgegeben. Dafür das es das Flagship Model war und mit Robustheit warb, bin ich enorm Enttäuscht. Da hilft es auch wenig dass das Angebot von Garmin 20% auf die Uhren im Webshop ist. Da die Preise hier bis zu 100% über den gängigen Marktpreisen liegen.
Ich bin sehr enttäuscht.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fenix 6 keine Reperatur, keine Kulanz

Für meine defekte Fenix 6 konnte man mir nach 2,5 Jahren keine Reparatur mehr anbieten- stattdessen gab es "rabatt" auf einen neukauf.
Gut und schön wenn die rabbattierten Preise nicht 100€ über den Preisen von renommierten Händlern liegen würden.
Somit ist die idee von Garmin das man seine 1000,-€ Uhr nach 2 jahren in die Tonne werfen darf...
Danke für nichts

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe eine Dashcam von Garmin

Habe eine Dashcam von Garmin. Hat alle Daten gelöscht. Habe genau jetzt die Cam gebraucht und genau jetzt hat das Ding völlig versagt. Völlig nutzlos. Dass man sowas überhaupt verkauft.

28 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer